简介：摘要：目的：探讨人性化服务在急诊护理管理中的应用研究。方法：选2021年10月-2022年4月于我院急诊科的患者94例，随机分为两组（对照组和研究组），各47例。对照组应用常规服务，研究组应用人性化服务。结果：研究组服务态度（97.2±2.1）分、舒适性（96.3±1.9）分、健康教育（98.6±1.1）分、心理护理评分（94.6±4.3）分均高于对照组（88.1±4.8）分、（81.4±5.8）分、（85.1±5.2）分、（83.4±5.5）分（P＜0.05）；研究组满意度（93.6%）比对照组高（78.7%）（P＜0.05）。结论：急诊护理管理中应用人性化服务效果较好，可以提高满意度和护理质量。

简介：【摘要】随着我国慢性病人口不断增加，社区卫生服务中心逐渐步入人们关注视线，社区卫生服务中慢性病管理、康复、慢性病防治、保健中扮演重要角色，本文将具体分析慢性病管理工作中存在问题，对管理效果进行具体评价，并对全科护士在社区卫生服务、全科发展方向进行定位，为社区卫生服务发展提供参考依据。

简介：摘要 目的：探讨人性化服务在门诊管理中的应用效果。方法：选取我院近一年内门诊接治的患者90例，将其随机分为A、B两组，各45例。A组（对照组）患者实施常规服务管理，B组（研究组）患者实施人性化服务管理，比较两组患者对护理工作的满意度情况。结果：B组护理人员在日常和护理工作开展的效果与对待患者的行为举止等方面均优于A组，因而患者满意度明显更高，（P＜0.05）。结论：人性化服务在门诊管理中效果显著，能满足患者的多方面需求，可提高门诊管理工作的综合质量。

简介：【摘要】目的：探讨中医人性化服务在骨科护理管理中的应用效果。方法：选取我院2021年4月～2022年4月收治的64例骨科患者作为研究对象，以随机数字表法分观察组（32例，中医人性化服务）与对照组（32例，常规护理），比较2组疼痛程度、满意度。结果：护理前，2组疼痛评分比较，无意义（P＞0.05）；护理后，观察组疼痛评分低于对照组，差异显著（P＜0.05）。观察组满意度高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：对骨科患者实行中医人性化服务，降低疼痛程度，提升满意度，可应用。

简介：【摘要】 目的：观察加强药学管理用于提高全程化药学服务质量的影响。方法：选取2020年11月-2022年10月进行药学管理的处方210张，以随机抽签法分组，各105张，对照组实施常规药学管理处方，观察组实施加强药学管理干预处方。对比干预效果。结果：观察组处方不达标率低于对照组，用药满意度高于对照组。差异有统计学意义（P

简介：摘要：现阶段，由于疫情特殊原因2020年春季高校学生不能及时返校。全力贯彻教育部“停课不停学”的政策，为保障每个学生在家能接受知识，护理学院教师团队积极展开线上教学，利用第三方教学平台实施教学，课后学习的跟踪管理，并对教学进行思考。现对教学过程进行总结汇报，在此和大家分享。

简介：摘要：目的：分析护理延伸服务在预防泌尿系结石复发中的作用。方法：抽选本院在2017年4月至2019年6月期间收治的泌尿系结石患者共计145例，对以往的护理服务进行改革和完善，在原有的基础上予以患者护理延伸服务，然后向患者分发调查问卷，调查此种护理模式的护理效果及护理满意度。结果：经过护理延伸服务后，患者的护理效果与护理满意度均取得了显著的效果。结论：对常规护理模式进行完善，将护理延伸服务应用于泌尿系结石患者，能够提升患者对疾病的认识，提高患者的遵医行为，降低结石复发率，提升临床治疗效果，提高患者对护理服务的满意度，改善护患关系，可推广。

简介：摘要：病案管理是医院科学管理的重要组成部分，是医院工作的基础。随着时代的进步以及人们对相关知识的不断了解，病案在生活中所应用的范围越来越广泛，另外我们现在生活在一个大数据的时代，靠着人们的主观能动性，病案中所蕴含的信息被更多的开发利用，这势必要求相关部门在病案管理服务功能上做出改变。本文从三个方面来说病案管理服务功能应该做出的改变，一是改变服务的方式；二是转变管理方式；三是提升服务的水平，旨在为今后医院应如何增强病案管理服务功能提供可靠参考。

简介：摘要：在妇幼保健工作中开展人性化服务与管理，其实质就是为患者提供更加优质的医护服务，这不仅是患者的迫切需求，也是医疗科学不断发展的必然结果。在当今社会医患关系紧张、纠纷增多的前提下，在妇幼保健工作中只有开展人性化服务与管理，在治疗的过程中时刻体现出以患者为中心和以人为本的理念，才能有效化解各种矛盾，促进人性化服务与管理在妇幼保健工作中的健康和可持续发展。

简介：【摘要】目的：就导诊服务过程中门诊细节服务管理对其服务质量的影响进行探讨。方法：现对本院接受导诊服务的患者展开研究，选取其中146例为研究对象，研究时间在2019年1月至12月。对其中2019年1月至6月间73例患者实施常规门诊护理服务，纳入对照组；而2019年7月至12月间73例门诊患者则加强门诊细节服务，纳入细节组。比较两种护理方式对导诊护理服务质量的影响。结果：细节组候诊和分诊的时间均短于对照组，服务质量评分明显高于对照组，对比差异显著（P＜0.05）。结论：在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短患者候诊、分诊的时间，提高导诊服务质量，确保患者可以及早得到有效的救治，临床应用效果显著。

简介：摘要：目的：本研究旨在探讨优质护理服务模式应用于初治肺结核患者的临床效果。方法：选取我院2021年1月至2022年12月期间72例初治肺结核患者。随机分为对照组（常规护理）和观察组（优质护理服务模式），各36例。结果：观察组的生存质量评分（SF-36）显著高于对照组（P<0.05）；观察组的护理满意度显著高于对照组（P<0.05）。结论：在肺结核患者的治疗过程中推广和应用优质护理服务模式，对于改善患者的康复效果具有积极意义。

简介：

简介：摘 要：新冠肺炎疫情的防控，基层城市及物业管理起到了重要作用，也凸显了人才培养上的诸多问题。本文分析常态化疫情下基层公共场所防控管理需要，根据相关文件，探讨目标专业的设置和建设，应具备的主要职业能力，并在此基础上提出学历教育及技能培训、教育培训及学生就业的思路。

简介：【摘要】目的分析强化献血服务管理对提升献血高峰服务水平的影响。方法本文选择的研究对象均为我血液中心2020年1月至2021年6月献血高峰时期进行献血的志愿者，本文为方便调查，选择其中的100例作为观察组，对所有研究对象落实强化服务管理后的护理服务，同时选择其中的100例作为对照组，对所有研究对象落实常规的护理服务，对两组研究对象进行调查，分析献血过程当中的不良事件发生率和两组研究对象的满意度。结果本文观察组不良事件发生率为2.00%，对照组为16.00%，本文观察组的护理满意度为98.00%，对照组的护理满意度为78.00%，两组进行比较，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论在血液中心对于献血志愿者配合强化献血服务管理之后的护理服务能有效的提高献血高峰期时的护理服务水平，降低不良事件的发生率，提升志愿者的满意度，值得推广。

简介：摘要：目的 基于不断促进导诊护理服务质量提升的目的，探究门诊细节服务管理的应用。方法 选取研究对象进行对照研究，选取范围：本院门诊2023.01~2024.06接收的患者，选取例数：76例。设置此次对照研究的组别，具体方法为采取抽签法将76例患者分为对照组（38例，常规导诊护理）、观察组（38例，门诊细节服务管理下的导诊护理）。统计学分析两组导诊护理服务质量相关指标，结合分析结果进行科学评价。结果 观察组环境整洁、秩序良好、服务周到、形象大方评分高于对照组，候诊与就诊时间则更短，且p均<0.05。结论 门诊细节服务管理有一定的应用推广价值，对导诊护理服务质量提升可以产生显著影响，宜于患者高效就诊。

简介：【摘要】：目的:探究门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用。方法:均采用计算机随机分组，本次研究实施时间自2022年1月开始，截至2023年1月，对本医院80例门诊患者进行平分，所纳入的患者均被平均分组，分为2组，每组40例。对照组实施常规护理，观察组实施人性化护理服务模式。对两组病患者不良心理情绪评分（SAS、SDS）、满意度进行观察评价。结果：护理后，对比两组病患不良情绪心理情绪改善情况，观察组明显优于对照组（P＜0.05）；护理后，对比两组病患满意度，观察组明显优于对照组（P＜0.05）。结论：通过对例门诊患在治疗期间实施人性化护理服务模式，能够有效改善病患不良心理情绪，提升病患满意度，在临床上具有较高的推广应用价值。

简介：摘要：确保基层医疗卫生服务体系建设，为基本公共卫生和重大公共卫生服务项目提供保基本、强基层、建机制的具体措施是医改的重要内容。妇幼卫生服务是基本公共卫生和重大公共卫生服务的主要内容，实施效果直接影响到公共卫生服务目标的实现。近几年来，在不断探索中，初步形成一套上下联动、执行顺畅的运作模式，取得了很好的效果。

简介：

简介：【摘要】 目的：探究乳腺癌患者护理中采取全程专业化个案管理模式的效果。方法：42例乳腺癌患者取自2022年1月-2023年1月期间，采取随机数字表法分为参考组给予常规护理，实验组行全程专业化个案管理模式。每组21例。比较两组干预效果。结果：不良反应发生率中实验组显低（P＜0.05）。满意度中实验组显高（P＜0.05）。结论：乳腺癌患者护理中采取全程专业化个案管理模式效果显著，能够减少不良反应产生，提升患者满意度。 

简介：摘要：目的：对乳腺癌患者采用全程专业化个案管理模式并观察该种护理效果。方法：设置2020年7月--2021年12月为观察时间段，设置110例乳腺癌患者为观察对象，采用数字表法随机分为一般组和个案组，一般组采用一般护理干预，个案组采用全程专业化个案管理模式，观察两组治疗依从性和满意度等情况。结果：一般组和个案组治疗依从性和满意度对照中，一般组分别为70.36±3.37（分）、76.38±3.69（分），个案组分别为86.19±3.54（分）、92.17±3.08（分），（t=20.192，p=0.010），两组有差异。结论：对乳腺癌患者护理中采用全程专业化个案管理模式效果优良，值得推荐。