简介:摘要护士的整体素质,是护士从事护理服务的基础,随着医学模式和护理模式的转变,对护士的职业素质提出了更高的要求。护士应注重继续教育,不断更新知识。既要掌握现代理论的基本知识和基本技能,还要广泛学习和了解人文科学、社会科学、法学、教育学、关系学、卫生经济与知识。把健康教育、人际沟通等作为护理人员基本技能要求,以知识能力及人格的魅力,完成人类赋予护士的保护生命、促进康复的神圣使命。从而更好的为病人提供优质、全面、个性化的护理服务。人性化护理是一种个性化整体护理模式,其目的是使患者的心理、生理、精神上得到最大满足状态。要切实做好护理工作,就应充分注意整体素质的培养。在提倡人性化护理的今天,“以病人为中心”的服务理念要求我们只有提高自身素质才能适应现代护理服务。
简介:摘要通过探讨影响医患沟通的因素,从而完善沟通渠道,达到密切医患关系,促进医患关系和谐健康发展的目的,减少医疗纠纷的发生。