简介：摘要目的研究门诊管理受门诊预约优化的影响。方法将我院门诊2016年1月~2016年12月接诊的1152736例患者为观察对象，以2016年6月为时间截点，6月前未启用门诊预约优化，6月后开始启用门诊预约优化，观察施行门诊预约前后接诊量、患者等待时间及患者满意度情况。结果施行门诊预约优化前我院门诊共接诊患者555710例，患者等待时间平均为（50.91±17.12）min；施行门诊预约优化后门诊共接诊597026例，患者等待时间平均为（18.11±6.82）min；在观察指标接诊量、患者等待时间上施行门诊预约优化后具有明显的优势P<0.05；在患者满意度上施行门诊预约优化后也优于施行前P<0.05。结论优化门诊预约有效的提升了门诊部(删除)接诊量，也为患者节省了等待挂号的时间，广受患者欢迎，值得在临床上广泛推广。

简介：摘要：目的：研究门诊预约对医院整体以及门诊管理的影响。方法：在我院选取从2021年6月到2022年7月的30例患者作为研究时期并且作为对照组，此阶段并未开展门诊预约制度，2022年8月到2023年3月救治的30例患者作为研究组，并实施门诊预约措施，对比两组的满意度。结果：研究组患者在实施门诊预约后的满意度明显高于对照组（P

简介：摘要目的研究门诊管理受门诊预约优化的影响。方法将我院门诊2016年1月~2016年12月接诊的1152736例患者为观察对象，以2016年6月为时间截点，6月前未启用门诊预约优化，6月后开始启用门诊预约优化，观察施行门诊预约前后接诊量、患者等待时间及患者满意度情况。结果施行门诊预约优化前我院门诊共接诊患者555710例，患者等待时间平均为（50.91±17.12）min；施行门诊预约优化后门诊共接诊597026例，患者等待时间平均为（18.11±6.82）min；在观察指标接诊量、患者等待时间上施行门诊预约优化后具有明显的优势P<0.05；在患者满意度上施行门诊预约优化后也优于施行前P<0.05。结论优化门诊预约有效的提升了门诊接诊量，也为患者节省了等待挂号的时间，广受患者欢迎，值得在临床上广泛推广。

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简介：摘要：目的：探究规范门诊导医管理对门诊服务质量的影响。方法：2021年6月到2022年12月本院门诊就诊病人86例进行等比分组，对照组常规门诊导医管理服务，观察组规范门诊导医管理服务。从环境整洁、健康教育、就诊秩序、热情服务态度、导医形象五个方面评定两组患者对门诊服务质量满意度的影响。结果：观察组患者多维度门诊服务质量满意度评分均较对照组更高（P

简介：摘要：目的：探究规范门诊导医管理对门诊服务质量的影响。方法：2021年6月到2022年12月本院门诊就诊病人86例进行等比分组，对照组常规门诊导医管理服务，观察组规范门诊导医管理服务。从环境整洁、健康教育、就诊秩序、热情服务态度、导医形象五个方面评定两组患者对门诊服务质量满意度的影响。结果：观察组患者多维度门诊服务质量满意度评分均较对照组更高（P

简介：摘要目的通过门诊药房用药咨询记录，发现门诊药物咨询的规律，提高药学服务质量。方法回顾性分析我院2017年8月—2018年—8月门诊咨询记录，按照咨询对象、咨询方式、咨询内容进行分析。结果咨询人群中以患者为主，以心血管药物咨询占首位，消化药物次之。结论药学人员应不断更新知识，提升业务水平，提供更好的药物咨询服务，以保证患者安全、合理用药。

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简介：【摘要】 外阴阴道假丝酵母菌病（ vulvovaginal candidiasis,VVC)，曾称为外阴阴道念珠菌病，是由假丝酵母菌引起的常见外阴阴道炎症。该病具有并发率、复发率高，病程长的特征，给患者正常工作生活带来了一定的痛苦，临床治疗通常采取药物疗法，针对不同炎症类型采取不同药物治疗，但仍然会存在复发状况，因此给予 VVC患者具体有效的护理对提高药物治疗效果，避免患者病情复发有重要作用。本文基于以上背景，对 VVC的门诊护理措施进行了研究，希望能为门诊工作提供借鉴。

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简介：摘要：目的：了解我所门诊药房处方管理现状，分析造成不合格处方的原因。方法：随机抽查我院2019年部分门诊处方794张，按照相关规定。对处方的规范性和用药的合理性进行分析评价。结果：在抽取的794张处方中，有21张处方不合格，其中不合格处方中用药超量10张，诊断不合理处方11张。结论：分析表明尽管有些问题正在逐步得到改善，还需要我们共同努力。

简介：摘要：目的：讨论优质护理在门诊护理中的应用结果。方法：采用回顾性分析法分析优质护理服务在医院门诊护理中的应用情况，对比分析实施优质护理服务前后患者的满意度等。结果：观察组护理质量评分和满意度均显著高于对照组，实施门诊优质服务以后患者满意度明显高于未实施门诊优质服务之前。结论：实施门诊优质服务可以提高患者对护理人员的满意度，拉近护患之间的距离，实施门诊优质服务可以提高护理人员的主管能动性来提高护理人员的服务质量，简化、优化门诊流程，提高就诊效率。

简介：摘要：为研究儿科门诊优质护理，首先分析儿科门诊护理过程中产生纠纷的原因。儿科门诊环境因素、患儿特点、父母因素、护理人员的知识和沟通技巧、服务态度、沟通障碍、护理素质、责任感、法律意识等，都是引发纠纷的导火索。针对这些原因，提出一些预防对策和处理方法，以减少护患纠纷的发生，提高儿科门诊医疗质量。

简介：摘要：目的 分析小儿发热的门诊护理。方法 在本院门诊进行治疗的发热患儿中随机抽选80例进行研究，选取患儿入院时间需要在2020年3月-2020年10月之内，争取患儿家属同意之后根据两种护理方法将其分作两组各40例进行比较，采用常规护理的40例患儿划分为对照组，采用综合护理的40例患儿划分为试验组，比较两组患儿发热护理结果。结果 经过护理之后，试验组患儿持续发热时间明显更短，出现不良反应几率较低，与对照组相比差异显著（P

简介：摘要：目的：本研究旨在评估术前咨询护理门诊对妇科门诊手术患者满意度的影响。方法：采用随机对照试验设计，分别选择对照组（无术前咨询护理门诊）和实验组（有术前咨询护理门诊）。对照组和实验组均包含150名患者。术前咨询护理门诊提供了详尽的术前准备信息、可能的并发症、术后康复及相关的社会心理支持。对两组患者进行手术后的1个月、3个月、6个月的满意度评估，利用满意度评分量表（SDS）进行量化评估。结果：实验组在手术后1个月、3个月、6个月的满意度评分量表（SDS）评分分别为88.5、90.7和92.3，明显高于对照组的80.3、82.6和84.2。结论：术前咨询护理门诊显著提高了妇科手术患者的满意度，有助于改善患者的术后恢复和生活质量。

简介：

简介：摘要：目的：探讨术前咨询和护理对妇科门诊患者手术满意度的影响。方法：将2018年1月至2020年11月在该院妇科门诊接受手术治疗的1468例患者随机分为研究组和对照组，每组734例。对照组患者接受常规护理，研究组患者接受术前咨询和门诊护理。采用视觉模拟评分法评估患者术后12小时和24小时的疼痛程度，并记录患者对护理的满意度。结果：两组患者术后24小时视觉模拟评分法得分均低于术后12小时，结论：建立一个术前咨询和护理诊所，可以显著降低妇科门诊手术患者的疼痛程度，提高他们的医疗满意度。