简介:摘要目的探讨门诊护士在门诊健康教育中的作用。方法选取2015年3月-2016年3月在我院门诊诊治的147例患者,随机划分为未接受健康教育组和接受健康教育组,通过解答问题、发学习资料、示范、讨论及教学性解说等方式,并运用随机性教育方法及交谈答疑式教育。对比两组患者对技能教育及知识教育某些项目掌握效果与程度。结果除心理卫生外,其余各项P值均<0.05,差异存有统计学意义。结论健康教育对于门诊患者用药知识、疾病预防与治疗、仪器使用、留取标本、维持治疗饮食、发病时采取体位、肢体功能锻炼、测尿糖及测体温、测血压等均具有很好的帮助效果,而门诊护士在病人及其家属相应健康教育当中具有十分重要的作用。
简介:【摘要】目的:探讨门诊预约针对医院门诊管理以及医院整体产生的影响。方法:选择我院 2018年 03月~ 2019年 05月 62例门诊诊疗患者作为研究实验组;选择我院 2017年 04月~ 2018年 02月 62例门诊诊疗患者作为研究参照组;实验组( 62例):拟定门诊预约方案进行干预;参照组( 62例):未给予门诊预约干预;就组间患者平均挂号时间以及就诊满意度展开对比。结果:实验组平均挂号时间为( 15.75±5.49) min,参照组为( 44.59±8.56) min;实验组门诊就诊患者平均挂号时间短于参照组明显( P<0.05);实验组门诊患者就诊满意度( 98.39%)高于参照组( 80.65%)明显( P<0.05)。结论:门诊诊疗患者接受门诊预约干预后,利于患者平均挂号时间的缩短以及就诊满意度的提升,最终促进门诊管理质量以及医院整体服务水平的提升。