简介:摘要目的探究和分析优化门诊管理对提升患者就医满意度的临床效果。方法随机选取在2017.4-2018.4在我院门诊就诊的900例患者,对他们进行满意度问卷调查,问卷内容包括对门诊的满意和不满意的方面,然后针对患者提出的问题,进行整改,优化门诊的管理,然后对比前后患者的满意度。结果统计实验数据发现,与整改之前相比,整改之后的门诊患者满意度显著提高,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优化门诊管理对提升患者就医满意度的临床效果较好,患者满意度显著提升,患者就医体验较好,具有较好的管理应用价值,可在医疗服务中作为推荐的方案,也可以进一步的研究其价值,更好的为医疗服务提升提供实验佐证。
简介:摘要就医护人员的职业安全防护现状与对策进行探讨.医护人员的职业安全防护现状表现为医护人员自我防护意识薄弱,防护措施不到位,防护知识缺乏;医疗单位职业安全管理制度不健全,防护设施不完善.通过了解医务人员职业安全的现状与危险因素,掌握自我防护措施,规范医院感染管理,更好地做好自我防护。
简介:摘要目的探讨情景模拟演练对医技医护人员应急处置能力的成效。方法选择2016年4月至2017年4月,工作年限小于5年及以下的超声、影像医护人员26人作为对照组,选择2017年5月至2018年5月工作年限小于5年及以下的超声、影像医护人员24人为观察组,对照组由教学管理科采取传统的理论培训,带教老师一对一单人徒手心肺复苏操作指导后进行理论及技能操作考核。观察组每月进行一次理论集中学习及操作培训,操作采取以4人为一急救团队,模拟在检查或等候检查中患者突发呼吸心跳骤停的案例进行急救培训,通过6个月的培训后进行理论及技能操作考试。结果观察组理论成绩及操作成绩均优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论情景模拟演练可以强化医技医护人员急救理论知识、提升急救技能,提高团队协作抢救能力,确保患者安全。
简介:[摘要 ] 目的 探讨情景模拟演练对医技医护人员应急处置能力的成效。 方法 选择 2016年 4月至 2017年 4月,工作年限小于 5年及以下的超声、影像医护人员 26人作为对照组,选择 2017年 5月至 2018年 5月工作年限小于 5年及以下的超声、影像医护人员 24人为观察组,对照组由教学管理科采取传统的理论培训,带教老师一对一单人徒手心肺复苏操作指导后进行理论及技能操作考核。观察组每月进行一次理论集中学习及操作培训,操作采取以 4人为一急救团队,模拟在检查或等候检查中患者突发呼吸心跳骤停的案例进行急救培训,通过 6个月的培训后进行理论及技能操作考试。结果 观察组理论成绩及操作成绩均优于对照组,差异均有统计学意义( P <0.05)。结论 情景模拟演练可以强化医技医护人员急救理论知识、提升急救技能,提高团队协作抢救能力,确保患者安全。
简介:在与SARS第一次较量的初期,广东省有众多医护人员被SARS病毒击倒,有一些甚至被SARS夺走了宝贵生命,这是一起世界医学史罕见的事件.本文的目的是探讨导致众多医护人员感染SARS的原因,并从中吸取经验教训,避免此类人间悲剧重演.初步研究结果表明,导致众多医护人员感染SARS的原因是多方面的,既有内因,也有外因,其主要包括:(1)机体的免疫力不足以抵御SARS病毒的攻击:(2)SARS突如其来,医护人同对其认识不足,警惕性不高;(3)医护人员与SARS病人近距离接触,暴露于污染环境的时间过长;(4)医护人中未能及时获取疫情信息:(5)医护人员个人防护措施不力.在SARS疫苗面世之前,口罩是个人预防SARS病毒感染的最重要的武器.今后,在面对突然降临人间的传染病时,医护人员不但要勇于斗争,而且要善于斗争,在积极救治病人的同时,切实做好自身防护,防患于未然.
简介:医护人员的锐器伤害是指在工作中被针头、手术器械、玻璃器皿、医疗仪器设备,医疗废弃物刺伤和割伤而导致有被病原微生物感染风险的意外事件。发生锐器伤害的原因与工作粗心、紧张、繁忙、技术不熟练、未能严格执行操作规程,以及医护人员自身防护意识淡薄和医院管理部门重视不够等因素有关。注射、抽血、缝合、套回针冒、针头毁形、操作不当是常见的原因,其中一次性注射器是导致医护人员锐器伤害最常见的,占35.0%,手术缝合针占18.1%,蝶形针占6.8%,静脉导管探针占1.6%,医疗玻璃器皿占1.0%。加强安全意识,严格执行操作规程,做好自身防护是预防锐器伤害的关键。此外,还应加强安全和防护知识教育,使医护人员了解正确处理锐器伤的重要性。
简介:【摘要】目前在医疗工作过程中,传染科医护人员长期与病患直接近距离接触,是传染性疾病的高危感染人群。随着威胁医护人员健康的因素日益增多,尤其是在传染科临床工作过程中,医护人员的自我防护意识淡漠,非常令人担忧。因此,提高传染科医护人员自我防护意识,合理使用防护用具,是预防其感染的重要因素之一。