简介:一分耕耘,一分收获,真诚的眼务会换来丰硕的成果,这话一点也不错。作为一名在基层工作的税务人员,为纳税人提供优质、高效、文明的服务是我们应尽的义务,也是税收任务完成的保证。那么,新的历史时期如何全心全意为纳税人服务,不断加强和提高道德品质修养,塑造地税人员崭新的形象呢?笔者认为应着重从以下几方面入手:一、努力学习,全面提高政治业务素质树立正确的世界观、价值观,这是做好任何一项工作的先决条件和根本保证。要认真学习和掌握邓小平建设有中国特色社会主义理论和市场经济理论,提高政策理论水平,同时还要加强业务学习,掌握和提高业务技能,只有拥有一身过硬的本领,才能更好地为纳税人服务。二、尊重纳税人的权利,树立
简介:现有文献表明,消费者的品牌体验影响品牌钟爱。但以往研究常常将品牌体验和品牌钟爱作为中介变量,探讨其与其他变量间的关系,少见研究两者直接关系的文献,尤其是结合性别差异的探讨更是难以见到。结合性别差异探讨品牌体验各维度对品牌钟爱的影响,结构方程模型结果表明,品牌体验各维度对品牌钟爱的影响不同,性别差异的调节作用显著。对男性而言,感官体验、智力体验和情感体验会引发其品牌激情;品牌激情对男性的品牌满意与信任、品牌依恋均产生正向影响,且作用显著。对女性而言,情感体验影响其品牌钟爱的每个维度;女性的品牌钟爱之情以品牌满意与信任、品牌依恋为主,感官体验、情感体验和智力体验对这两者均有显著作用。如果不考虑性别差异,情感体验是影响消费者品牌钟爱的重要因素。企业应根据消费者性别设计差异化的品牌体验,且应以情感体验为主,以便更有效地构建消费者的品牌钟爱。