首页 > 《当代电力文化》 > 2024年12期 > 电力营销中用户满意度提升方法探讨

电力营销中用户满意度提升方法探讨

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要：随着电力市场化改革的不断深入，用户对电力服务的期望日益增长。本文旨在探讨电力营销中提升用户满意度的有效方法，重点分析了电力营销策略的创新与用户满意度之间的正相关性。通过实证研究，本文揭示了创新营销策略如个性化服务、智能化管理、以及互动式沟通在提高用户满意度方面的重要性。本文提出，电力企业应通过优化服务流程、引入先进技术、加强与用户的互动等方式，实现用户满意度的持续提升。

DOI g4q00921rj/8574472

作者李钊宇

机构地区阳西供电局程村供电所

出处《当代电力文化》 2024年12期

关键词电力营销用户满意度服务创新智能化管理互动沟通。

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2024年08月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）