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2018年4期
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加强电力营销客户服务、提升用电客户满意度
加强电力营销客户服务、提升用电客户满意度
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摘要
摘要客户服务的宗旨是使客户满意,以此来实现企业和客户之间的有效沟通,使双方得到双赢。本文主要对影响电力客户满意度的因素和加强电力营销客户服务、提升用电客户满意度的措施进行了探讨,以供同仁参考。
DOI
kd28lqvpd6/3092486
作者
叶巧敏
机构地区
广东电网有限责任公司梅州供电局
出处
《基层建设》
2018年4期
关键词
电力营销
客户服务
用电客户满意度
分类
[建筑科学][建筑设计及理论]
出版日期
2018年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
基层建设
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