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呼叫中心技术发展状况及市场分析

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DOI n49586g9dy/1404111

作者汤刚

机构地区不详

出处《CTI世界：计算机与电信集成世界》 2001年10期

关键词计算机网络呼叫中心技术市场分析

分类 [电子电信][通信与信息系统]

出版日期 2001年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1汤刚. 呼叫中心业务市场分析.通信与信息系统,2001-11.
2管政. 中国呼叫中心应用状况分析.产业经济,2003-10.
3布宁. 中国呼叫中心分布状况分析.产业经济,2003-10.
4江文文. 宠物市场发展状况及宠物洁护用品市场分析.,2022-08.
5江文文. 宠物市场发展状况及宠物洁护用品市场分析.,2022-07.
6段云峰. 呼叫中心的市场问题分析？.通信与信息系统,2002-10.
7王琦. 呼叫中心技术及其发展.计算机应用技术,2003-12.
8吴瑞云. 我国呼叫中心运营市场的现状与发展.通信与信息系统,2004-07.
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10李农. 世界领先的CTI平台在国内呼叫中心市场的状况.通信与信息系统,2001-11.

来源期刊

CTI世界：计算机与电信集成世界

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