简介：摘 要：多渠道预约挂号是公立医院以病人为中心开展的医疗服务的重要改个措施，对方便群众就医、提高医疗服务和医院管理水平有着重大意义。然而长期以来，国内绝大部分医院出现“一号难求”、“号贩子”猖獗、患者就诊等待时间长等问题，导致患者对公立医院满意度降低。如何有效的对号源进行管控、提升患者就医满意度，结合成都中医药附属医院的实际情况，从号源管控的优化和提升方面进行浅显分析。

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简介：摘要在医院中，门诊是一个关键的组成部分，门诊导诊、分诊俨然已经是医院中无法忽视的关键角色。在患者对医院服务要求逐渐提高的大背景之下，需要进一步的优化就医环境，有效的强化医疗护理技术水平之余，提高对门诊分诊合理化的管理力度，以期有效的改善门诊护理质量。

简介：摘要目的为了缓解专家门诊的压力，缩短候诊时间，提高患者满意度。方法通过对专家门诊状况分析，采取了制定预约方式，设置专门的预约中心，加大宣传力度等实施方法。结果实行预约后专家门诊就诊等候时间较前缩短了1h，这样减少了患者往返次数，减轻了经济负担。随机在专家门诊的预约患者中抽取100名进行满意度调查，98%的患者认为开展专家门诊预约服务后，医生的服务质量大大提高了，和医生沟通的时间也增加了。结论预约门诊服务的开展体现了医院人性化的服务理念，提高了医院的信誉。

简介：摘要目的分析门诊采血患者管理系统在门诊采血中心的应用。方法收取我院100例门诊采血患者，并将门诊采血患者按照不同管理方式分为两组，收取时间为2015年5月到2016年3月期间，观察组患者实施系统管理，对照组患者实施常规管理，将两组门诊采血患者管理后的护理纠纷发生率、采血差错发生率、工作效率评分进行对比。结果观察组实施管理后的护理纠纷发生率6.00%、采血差错发生率10.00%、工作效率评分（85.05±3.14）分优于对照组护理纠纷发生率18.00%、采血差错发生率22.00%、工作效率评分（62.48±3.08）分（P＜0.05）。结论通过对门诊采血中心的门诊采血患者实施管理系统，不仅能显著提高工作效率，还能减少采血差错、护理纠纷情况发生，确保采血项目和患者身份的准确无误。

简介：摘要：近年来，社会进步迅速，门诊是医院的重要组成部分，也是患者接触的首个环节，有利于患者早确诊、早治疗，还有助于提高护理人员综合素质及医院医疗水平，在整个医院系统中起着至关重要的作用。流程管理是一种目的性较强的管理方式，不仅有利于提高医院业务还保障了业务流程合理化及规范化。本文就流程管理应用于门诊护理质量管理的效果进行综述，具体内容如下。

简介：摘要：目的：探究规范门诊导医管理对门诊服务质量的影响。方法：2021年6月到2022年12月本院门诊就诊病人86例进行等比分组，对照组常规门诊导医管理服务，观察组规范门诊导医管理服务。从环境整洁、健康教育、就诊秩序、热情服务态度、导医形象五个方面评定两组患者对门诊服务质量满意度的影响。结果：观察组患者多维度门诊服务质量满意度评分均较对照组更高（P

简介：摘要：目的：探究规范门诊导医管理对门诊服务质量的影响。方法：2021年6月到2022年12月本院门诊就诊病人86例进行等比分组，对照组常规门诊导医管理服务，观察组规范门诊导医管理服务。从环境整洁、健康教育、就诊秩序、热情服务态度、导医形象五个方面评定两组患者对门诊服务质量满意度的影响。结果：观察组患者多维度门诊服务质量满意度评分均较对照组更高（P

简介：[摘要]目的：探究门诊细节服务管理对提高导诊护理服务质量的有效性。方法:选取2022年2月～2023年2月本院门诊患者862例患者纳入研究，按患者诊治时间分成常规组（常规门诊服务）和细节组（门诊细节服务管理），各431例。对比2组护理效果。结果:细节组就诊等待时间、分诊时间均短于常规组（P＜0.05）。细节组的护理服务质量评分均高于常规组（P＜0.05）。结论:门诊细节服务管理可有效提高导诊护理服务质量，提升患者满意度，值得借鉴。

简介：[摘要]目的：探究门诊细节服务管理对提高导诊护理服务质量的有效性。方法:选取2022年2月～2023年2月本院门诊患者862例患者纳入研究，按患者诊治时间分成常规组（常规门诊服务）和细节组（门诊细节服务管理），各431例。对比2组护理效果。结果:细节组就诊等待时间、分诊时间均短于常规组（P＜0.05）。细节组的护理服务质量评分均高于常规组（P＜0.05）。结论:门诊细节服务管理可有效提高导诊护理服务质量，提升患者满意度，值得借鉴。

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简介：长期以来，在地震数据处理中我们一直使用叠加。事实上，在物探行业中叠加剖面（或三维中的数据体）是作为标准交付使用的，而且几乎在每一本地震处理教科书中都叙述了共中心点（CMP）与正常时差（NMO）校正的概念。虽然总的趋势是向着叠前成像方面发展（不是时间域就是深度域），但是叠加剖面的构成仍然是地震处理流程的—个重要步骤，因为它们通常总是首先获得的可解释的地下图像。

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简介：雷军经常会遇到求支招的，他一般会拷问对方一个问题：你的目标客户群有没有跟他的朋友也是目标客户群的人推荐过你的产品？但是，口碑挺难做的，让用户尖叫就更难做，雷军是如何让用户主动给你说好话的呢？雷军说，他常举海底捞的例子：海底捞让我思考一个问题，什么叫口碑？海底捞只有一个小地方打动了我，就是他的服务员是真的在笑，是真笑不是假笑。海底捞的服务肯定不会比五星级的酒店服务好，那为什么有这么强的口碑呢？

简介：　　安格尔指出深层结构社会理论的特征,安格尔的社会理论代表了欲将,安格尔的社会理论具有双重挑战性