简介:【摘要】目的 探讨儿科护理服务中细节护理的应用效果探析。方法 选取我院收治的婴幼儿患者为研究对象,共 98例,将 98例婴幼儿患者分为两个组,即对照组与观察组,每组婴幼儿患者均为 49例,给予对照组婴幼儿患者常规护理方法,给予对照组婴幼儿患者常规护理方法的基础上进行细节护理。观察两组婴幼儿患者住院时间、住院费用以及护理满意度的比较。结果 观察组患儿住院的时间和住院费用均优于对照组、观察组患儿及家属护理满意度( 97.96%)显著高于对照组( 81.63%),差异具有统计学意义( P<0.05)。结论 儿科病房这个护患纠纷高发的科室,实施细节护理管理制度能够提升护理质量,能够有效缩短患儿住院时间,提高患者及家属满意度,有效减少医患、护患矛盾的产生,值得临床推广。
简介:【摘要】目的 分析门诊老年患者的就诊需求以及优化导诊服务策略的效果。方法 从门诊2021年3月-2022年3月的老年患者中随机抽取1000例,总结老年患者的就诊需求并优化导诊服务策略,导诊服务优化前451例老年患者纳入A组,优化后549例老年患者纳入B组。结果 本次研究1000例老年患者占据前三位的就诊需求是咨询科室地点和位置(81.20%)、就诊程序(53.10%)、病历填写(42.50%);B组满意度评分高于A组(P<0.05)。结论 门诊老年患者的就诊需求主要包括:咨询就诊地点和位置、就诊程序、填写病历等,而导诊服务的质量直接影响老年患者的就诊态度,因此需要优化导诊服务策略,提高导诊员的业务能力,确保老年患者能快速、安全、有序就诊。
简介:摘要:目的:探讨中药处方分析用于中药药学服务的效果。方法:医院自2021年4月起对中药处方分析进行深化改善,2021年1一3月为实施前,2021年4一6月为实施后,研究期间选择药剂科22名药事工作人员为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后临床医师、患者对药剂科药学服务的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后药剂科药学服务工作质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后中药处方不合理问题发生率,显著低于实施前(P<0.05)。结论:中药处方分析运用在中药药学服务中,有利于提升医生、患者对药剂科工作满意度,减少不合理处方,提升药学服务工作质量。
简介:摘要目的 探讨研究优质护理服务在临床的应用价值,并深入分析将其应用在儿科门诊输液室护理中,验证其有效性。方法 收集50例在2021年1月~2022年1月期间儿科门诊输液的患儿,判定其符合纳入标准后,展开分组研究,后对两组患儿一次性穿刺成功率、不良事件发生率、家长护理满意度进行调查,对各项数据进行分析、比较,并将其予以整合做详细阐述。结果 由研究结果数据方面上可见,观察组在一次性穿刺成功率,不良事件发生率,家长护理满意度统计中,各项指标均远优于对照组,组间数据达到P小于0.05,存在对比性。结论 将优质护理服务运用在儿科输液室护理中,予以实施科学有效的护理措施,可提升一次性穿刺成功率、减少不良事件发生率,且家长对该护理反响较好,建议应用。
简介: 【摘要】目的:研究中药滥用所致慢性药物不良反应(ADR)的诊断和综合讨论,探讨和分析相关的临床用药和服务管理策略。方法:收集2013年1月至2014年12月在某家中医医院使用各种中药方法后出现急性药物不良反应(ADRs)的63例患者。对这些患者的临床资料进行了全面回顾和分析,总结了此类ADR可能的病理原因,在此基础研究的基础上,提出了科学有效的对策,以寻求合理的药物或服务提供。结果:中医药不良反应的其他主要社会原因可能包括患者对中医药基础知识缺乏了解、汤剂和用药时间使用不当、汤剂及用药工具操作不当、用药时间使用不准确灵活等,我们必须以推广中医知识为重点,普及现代药物常识,严格控制药物服务的整体质量,使每位患者都能合理用药。