简介：【摘要】目的：探究门诊导医台接受服务患者实施人性化服务的效果。方法：随机选择我院的门诊患者404例，对照组：202例，年限在2020年11月；观察组：202例，年限在2020年12月，对比患者在实施人性化服务前后的满意度。结果：对比两组的患者满意度，观察组（实施人性化服务的小组）的满意率92.08%远大于对照组的满意率81.68%（P＜0.05）。结论：门诊导医台对门诊患者实施人性化服务，极大的增大了患者的满意度，也能提高患者对于医院的信心及医院的知名度。

简介：摘要：目的 本研究旨在以患者为研究对象，探讨优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用，并评估其对患者满意度和门诊服务台工作的影响。方法 本研究选取了某医院门诊服务台的患者作为研究对象。在本研究中，对照组实施正常干预，研究组实施优质护理服务模式。记录了门诊纠纷率和调查患者满意度等观察指标。数据利用SPSS.20.0统计学软件进行统计学数据处理。结果 优质护理服务模式能够显著提高患者满意度（研究组：90.00% vs. 对照组：76.00%，t=12.8，P＜0.05，x =8.43），降低门诊纠纷率（研究组：6.00% vs. 对照组：14.00%，t=23.4，P＜0.05，x =8.43)。结论 优质护理服务模式可以在门诊服务台护理工作中得到应用，并能够对患者满意度和门诊服务台工作产生积极影响。

简介：摘要：目的：探讨优质护理服务对社区卫生服务中心护患关系的影响。方法：此次实验需要有部分真实病例的参与，为此，将从我社区2020年一整年内接收的患者中随机选取60位符合条件的实验对象，将这些患者按照一定的原则进行分组探究，针对不同小组的患者采取不同的护理措施。将30位患者归为对照组，对这些患者实施常规护理措施；将其余30位患者归为实验组，对这些患者采取优质护理服务措施，根据两组病患的实际表现进行比较探析。结果：从病患对护理的态度来看，实验组的情况明显要优于对照组；除此之外，统计两组患者与护理人员发生纠纷的概率，结果显示对照组的数值水平要远高于实验组（P＜0.05）。结论：在社区服务中心展开医疗服务活动时，可以为患者提供优质护理措施，该措施方案的实施可以有效提升病人对护理的满意度，同时对于避免护患纠纷也有相当明显的效果。

简介：【摘要】为了在给大型医疗设备采购保修服务时，有相对客观的数据支持来帮助选择可靠的保修服务商，本文设计了一套方案，通过分析影响保修服务的各项因素，细化条件，根据客观条件进行打分计算，最终获得各家的评价因素，在各家原报价的基础上计算出修正后更具有比较价值的因素评价价格，通过比较修正过的评价价格来决定保修服务商。

简介：摘要：目的：为保证慢病患者可以及时发现病情、合理治疗、正确用药、降低患者患病的风险，大力推广家庭医生签约服务，有效提高患者对家庭医生签约服务的签约率，提高慢病患者的满意度和认可度，研究家庭医生签约服务对慢病患者卫生服务效果影响。

简介：【摘要】目的：探讨我院药房在药学工作中的应用模式，并对其效果进行评价。方法：回顾性分析了2023年1月至2023年9月收诊的200例患者的临床资料，分为对照组与观察组，各100名病人，观察组在这一阶段采用传统的药学服务方式，采用新型药学服务模式介入，并对两组的药学服务质量进行评价和分析。结果：与对照组比较，观察组与药物相关的不良事件的发生率显著降低，对药学服务的满意程度也有显著差异（P<0.05），结论：探讨某院药房实施新型药学服务模式的可行性，这对于提升医院药房的服务质量有很大的作用。

简介：摘要：本文旨在提高门诊西药房药学服务质量。并且指出了当前药学服务存在的问题，并提出改进策略，包括药师培训、患者教育、药师与医生协作和应用信息技术。通过这些策略的实施，可以提高服务质量，增强患者满意度和治疗效果。本文总结了研究结果并展望了未来研究的方向和建议。

简介：摘要：本文通过围绕石油化工企业 EAP员工帮助计划，阐明企业实施EAP计划的主要方法、措施、效果及标准化帮扶，为石油化工企业员工提供系统的专业性的诊断和治疗，帮助员工解决心理和行为问题，提高企业与员工的绩效，并将合理心理测评纳入员工体检管理。

简介：摘要：目的：探讨门诊一站式服务中心的服务成效。方法：选取2023.6-2024.6门诊患者112例，随机数字表下将其1:1划分为两组，对照组（n=56）、观察组（n=56），分别为传统服务模式、一站式服务模式。统计指标：时间指标、患者心理状态、服务质量、患者满意度。结果：就诊、检查等待时间，观察组较对照组短（P<0.05）。患者心理状态（SAS、SDS）评分，观察组较对照组低（P<0.05）。服务质量评分，观察组较对照组高（P<0.05）。患者满意度，对照组83.93%、观察组96.43%，观察组更高（P<0.05）。结论：门诊一站式服务中心可缩短患者就诊、检查等待时间，减轻患者不良心理，提升服务质量，获得患者认可。

简介：摘要目的比较四维彩超和二维彩超在诊断胎儿畸形中的效果差异。方法选取2016年1月～2017年1月我院收治的37例孕妇，入院均接受四维彩超和二维彩超检查。以病理结果为标准，综合比较两种检查方法的胎儿畸形诊断准确情况、阳性预测值、阴性预测值、特异度及敏感度。结果二维彩超检查的确诊率为62.2%（23/37），经四维彩超检查的确诊率为94.6%（35/37），四维彩超诊断准确率较二维彩超高（P<0.05）。结论四维彩超对胎儿畸形的临床诊断价值相对较高，图像直观而立体，能较二维彩超更加准确地反映胎儿畸形。

简介：【摘要】目的：探究引导式健康教育配合沙盘游戏的干预方式对于脑瘫康复患儿的智力水平以及运动能力的影响。方法：选取2017年4月-2021年4月在我院进行康复治疗的脑瘫患儿共56例，对照组的患儿采取一般的常规性治疗以及护理方式，研究组的患儿在对照组的基础上采取引导式健康教育联合沙盘游戏干预的方式进行康复治疗。然后比较两组患儿的指标情况。结果：通过比较两组患儿的PSQ量表评分情况可知，两组患儿的各项目比较在治疗前无显著的差异，治疗后处身心障碍一项其他均具有显著的差异。通过比较可知，研究组以及对照组的MDI以及PDI评分都在治疗后有所上升，但研究组患儿的指数上升趋势更加明显。结论：引导式健康教育配合沙盘游戏干预的方式具有较好的临床效果，能够明显的提升脑瘫患儿的康复质量。

简介：

简介：摘要：药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别。其概念是药师应用药学专业知识向公众提供直接同时负责任的以及与药物使用有关的服务，以此来提高药物治疗的有效性、安全性和经济性。实现提升和改善人类生命质量的理想目标。临床药学作为我国医学药学发展的一个重要方向在近些年的应用实践中得到了长足的发展，越来越多的人已经开始意识到它在医院工作中发挥出的重要作用。从很多发达国家的应用经验中能够发现，临床药师这一职位往往都是有专门人员配置的，且担任该职位的工作人员往往是学历较高的药师。本文主要针对医院临床药学服务模式进行分析和讨论，以此为增强医院临床治疗水平提供信息参考。

简介：

简介：目的论述建立医院经营的品牌服务意识。方法研讨医院品牌建设的必要性和如何创建医院品牌。结果和结论建立医院经营的品牌就是完善医院管理、医疗技术、医疗服务。

简介：摘要目的旨在研究医院临床药学服务模式，之后在此基础上探讨出切实可行策略。方法将临床药师作为培养目标，务必达成合格标准，随之陆续开展药学服务工作，在此前提下使得药师群体能够合理应用自身专业知识内容，而后致力于医疗卫生服务事业，做到对医生负责、对护士负责及对患者和患者家属负责。结果开展较为正规的临床药学服务，可以有效提升患者用药基本依从性，在一定程度上发挥药物最大治疗效用，有力彰显以人为本服务本质。结论进行临床药学服务开展可有力体现药师工作社会价值，不仅如此，也可促进用药要素和医院药学要素的双重发展。

简介：摘要：药学服务至关重要，其实药学服务是以病人为中心的药学工作管理模式，是开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病的诊断、治疗，提供药学服务技术，提高医疗质量。同时药学服务还是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责的服务，医院通过药学服务可以提高了医院的知名度和美誉度、提高了患者的满意率、也为患者进行科学用药提供了安全可靠的保障。

简介：摘要： 作为一种特殊的药品，血液的输注能够在满足患者输血需求的基础上，提高患者的机体恢复速度，促进患者获得良好的预后。临床输血服务作为一项基本工作，其开展质量直接影响患者的输血治疗质量。本文从互助献血引导要求入手，对临床输血服务与输血治疗进行分析和研究。

简介：摘要： 作为一种特殊的药品，血液的输注能够在满足患者输血需求的基础上，提高患者的机体恢复速度，促进患者获得良好的预后。临床输血服务作为一项基本工作，其开展质量直接影响患者的输血治疗质量。本文从互助献血引导要求入手，对临床输血服务与输血治疗进行分析和研究。

简介：