简介:摘要目的为规范神经外科护理管理模式,开展优质护理服务将“5S”管理法运用于神经外科优质护理服务中,通过科学的手段来提高护理护理管理质量。方法将“5S”管理法应用于神经外科优质护理服务中,通过计划、实施、检查,并对基础护理质量、护士综合素质等方面进行考核,患者满意度进行问卷调查。结果通过“5S”管理神经外科优质护理活动,加强了护理细节管理,提高了护理服务质量和效率、控制服务成本、制定方便措施、简化工作流程、提高护士素质、减少护理纠纷,保障医疗安全。结论通过科学的管理法,减少了护理差错、护理缺陷及护理纠纷的发生,提高了患者满意度,提升了护理管理质量。
简介:[摘要]目的:分析6S管理模式在手术室护理质量管理中的效果观察。方法:选取本院于2020年1月至2020年6月期间20名手术室医护人员作为研究对象。随机分为对照组和观察组,每组各50例患者。对照组采用常规管理,观察组患者则采用6S管理模式,对比两组手术室医护人员的管理满意度评分及各项临床指标评分。结果:观察组手术室医护人员的管理满意度评分明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);对照组各项临床指标评分均低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对手术室医护人员实施6S管理模式有着显著的作用,能够有效提高手术室医护人员的护理满意度,提升各项临床指标,值得推广。
简介:摘要:目的:探讨加强薄弱环节管理在提高中医康复科护理管理质量中的作用。方法:选取某医院中医康复科在加强薄弱环节管理前后的护理管理效果进行对比分析。通过随机抽样,选取实施前(2020年7月—2021年6月)和实施后(2021年7月—2022年6月)各60例患者作为研究对象,比较管理效果。结果:实施后中医康复科护理管理质量评分显著提高(P<0.05),护理风险事件和护理纠纷事件发生率显著降低(P<0.05),患者对护理管理工作的满意度也显著提高(P<0.05)。结论:加强薄弱环节管理能够显著提升中医康复科护理管理质量,减少护理风险事件和纠纷,提高患者满意度。
简介:摘要:目的:探讨分层管理在内科临床护理中的意义,为内科护理提供优质护理方案,使患者能够得到及时准确的治疗。方法:选取医院内科住院部201 8 年5月~201 9 年 3 月132例患者为研究对象,对其采取分层护理管理,比较分层管理前后护理质量、患者意外事件发生率和患者满意率。结果:实施分层管理后,护理质量明显提升(P<0.05),患者意外事件发生率明显降低,分层管理前后患者总满意率对比差异十分具有统计学意义。结论 : 分层管理有机结合 ,按职上岗 ,合理排班 ,经过一年的运行 ,在提高护理人员技术操作能力 , 可显著提升内科护理质量,降低患者意外事故发生率,并且患者满意度高,优化医疗环境方面取得明显改善。
简介:目的:探讨产科病区风险的防范与管理对策。方法:医院自2016年7月起在医院产科病房四区实施护理风险管理,分析护理风险因素,采取有效的防范对策。比较实施前后病区护理纠纷投诉率、差错发生率、风险事件率、护理质量评分及孕产妇的护理满意度。结果:实施护理风险管理后,病区的护理纠纷投诉率、差错发生率及风险事件率得到明显改善(P〈0.01),产妇的护理满意度和护理质量评分有了显著提升(P〈0.01)。结论:实施护理风险管理后,有助于提高护理人员的护理质量水平,改善病区风险发生情况,将产科护理风险降至最低程度,改善护患关系,从而为孕产妇提供优质、安全的护理服务。