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简介：目的：总结临床护理工作中护理人员分层使用的效果。方法：在ICU病房中根据护理人员不同的资历、能力分级分层使用,不同的岗位职责不同,层级间相互协作,层层指导开展护理工作。结果：通过护理人员分层使用,ICU危重患者护理质量有所提高（P〈0.01）;护理质量满意度由实施前的80.2%上升至96.2%。结论：护理人员分层使用体现了护理岗位的能级应对,达到了良好的管理效果,能够为患者提供更优质的护理服务。

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简介：摘要 ：目的 探讨静脉用药调配中心的建立对医院药学服务的发展。 方法 对工作进行总结分析，阐述说明建立静脉用药调配中心对医院药学的重要性。 结果 建立静脉用药调配中心可以保障静脉输液质量，加强药物防护；减少给药差错；减少药品浪费，降低医疗成本；间接提高护理质量；提高临床药物治疗水平。 结论 建立静脉用药调配中心是医院静脉输液发展的方向，对促进医院药学服务的转型发展具有积极作用。

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简介：至2006年被提出以后,关联数据受到了社会各界的广泛关注,图书馆领域也不例外。本文对关联数据的基本概念进行了介绍,并认为关联数据在图书馆服务中的应用可以在资源发现服务、资源推荐服务、数据融合、增值服务、语义标签等方面进行积极的尝试。

简介：4月23日,由航联传播主办、厦航独家协办的第一届民航服务峰会在厦门金雁酒店拉开帷幕。来自中航协、航空公司、机场、航空代理、咨询公司等40多家民航单位的与会代表齐聚一堂,就民航发展新格局、民航服务新趋势展开研讨。会上同时发布了《2014年度民航旅客服务评测报告》,厦航继续以综合评测总分第一的成绩蝉联2014年度大陆'服务最佳航空公司'。

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简介：<正>中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》等一系列关于深化教育改革的重大决策,为新世纪我国教育的改革发展指明了方向,同时也向高等教育研究工作提出了更高的要求。进一步提高认识,采取切实的措施,加强高等教育研究,更好地为新世纪高等教育的改革和发展服务,是包括专职教育科学研究人员在内的高校广大教育工作者面临的重要任务。一、积极开展教育研究,是国家对教育工作者的一贯要求新中国成立以来,特别是改革开放以来,我国的高等教育研究工作发展迅速,已经取得了丰硕的成果。'在我国,高等教育研究已在全国和各有关单位成为一种组织起来的有目的、有计划、有领导的专业活动;它有自己的专门任务和为完成这些任务所需的专门机构与队伍;它的活动得到政府和社会在制度、政策、经费等物质条件上的支持与调控。总之,高等教育研究已成为一种公认的社会分工,一种专门职业。'我国'高等教育研究工作的这种总体状况',表明'已经基本上达到了‘制度化’的状态。'

简介：推进分级诊疗是当前深化医改的重点工作,充分发挥中医药服务的独特优势,尽快融入分级诊疗体系,促进分级诊疗的推进有重要意义。在文献研究以及总结中医药实践经验与调查访谈的基础上,提出5种中医药服务融入分级诊疗的运行模式:中医师社区首诊模式、中医签约服务模式、区域中医医疗中心模式、中医特色专科(优势病种)模式以及中医医联体模式,并针对每种模式的实施提出了具体的落实策略,希望推进中医药服务尽快融入分级诊疗体系,使中医药服务在分级诊疗中发挥重要作用。

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简介：药剂科作为医院的不可缺少的组成部分,其服务质量的高低直接影响到了医院整体服务水平和形象。如何做好患者服务,实现＂以人为本＂的服务理念,是当前医院需要重点考虑的问题。文章就如何提高药剂科人性化服务水平进行讨论。

简介：通过对苏北乡镇卫生院医疗服务质量的实证分析，得出由于人才、财物和卫生服务质量监督评价体系等方面的原因，使得苏北乡镇卫生院医疗服务质量不能满足病患顾客的要求。进而在统筹规划的前提下，从加强人才培养和引进、加大财政投入和完善卫生服务质量监督评价体系三方面采取措施，促使苏北乡镇卫生院医疗服务质量得以改进，为乡镇卫生院更好地为农村居民健康服务提供参考。