简介：摘要：目的：医院门诊中药房使用自助取号机大有裨益，维持就诊秩序的同时降低人力支出，降低患者候药时间，减少医患纠纷。方法：结合中药房自助取号机运用的实际情况，阐述自助取号机的系统要求、优化措施并进行优势总结，分析不足。结论：自助取号机的运用，节省收方人力，改善传统的模式，形成了完善的智能化收方取号与发药体系，优化了调配流程，使中药房管理质量进一步提高。

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简介：摘要 目的 探究中药质量规范化管理在社区医院中药房管理中的应用。方法 随机选取 2018年 3月到 2019年 3月的 32位在社区医院中药房中的工作人员，将工作人员分为对照组和研究组，其中对照组给予常规管理方式，研究组工作人员采取中药质量规范化管理。根据对两组工作人员的发药准确率，调剂准确率以及对于处方的熟悉对两种管理方式的服务质量进行对比。在进行同样时间的管理之后，对于社区中药房中药物的放置规范度评分，药物存储的妥当程度评分，对于过期药物的处理评分和发药时间的评分进行统计和综合分析，对两种管理方式的管理质量进行评价。结果 研究组在服务质量和管理质量的各项评分上都明显优于对照组。结论 在社区医院中药房中采取中药质量规范化管理的方式进行管理，可以有效的提高药方的服务质量，优化管理质量，提高工作人员的工作规范性，这种管理方式值得在药方中应用。

简介：摘 要：目的：研究药品分级与监管措施应用于西药房管理工作的临床意义。方法：选取2020年01月－2020年12月西药房开具的处方药1000例，对西药房实施常规管理；2021年01月－2020年12月西药房开具的处方药1000例，对西药房实施药品分级与监管措施，分析管理价值。结果：实验组管理质量评分均优于对照组，P＜0.05。结论：运用药品分级与监管措施对西药房管理，可提升管理质量，可运用。

简介：【摘要】目的 探讨精细化药房管理模式应用于妇幼保健院门诊药房的效果观察。方法 我院于 2017 年 1 月至 2018 年 1 月实施精细化药房管理模式， 2015 年 12 月至 2016 年 12 月实施常规的药房管理模式；接受常规药房管理为对照组，接受精细化药房管理为观察组，对比两种不同管理方式下，两个阶段下 调剂时间、患者取药等候时间、药品盘点时间、患者满意度评分。 结果 观察组接受不同的管理后，调剂时间、患者取药等候时间、药品盘点时间均低于对照组，且观察组患者满意度评分高于对照组， （ P＜ 0.05）组间数据差异具有统计学意义。结论 于 妇幼保健院门诊药房实施精细化药房管理模式，改善患者满意度的同时，可有效的提升门诊药房工作质量，值得在临床上进行推广。

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