简介:摘要目的探究品管圈活动对提升住院患者与护士沟通质量的效果。方法择取我院2012年9月至2014年9月收治的接受品管圈活动的74例患者为研究对象,采用自行设计的患者与护士沟通质量量表,评估活动前后患者与护士之间的沟通质量。结果活动后患者、护士长及护士自我评分及总评分(75.45±2.56vs94.56±1.32;72.12±2.34vs93.42±1.47;73.46±2.17;94.38±1.65;76.34±2.34vs97.45±1.45)分均高于活动前,差异具有显著性性(P<0.05)。结论品管圈活动对提高护患沟通质量具有重要的影响,临床上应引起重视。
简介:摘要目的梳理我院开展抗菌药物临床应用专项整治活动的经验,为我院今后抗菌药物的管理提供参考与思路。方法将2011年7月-12月、2012年7月-12月、2013年7月-12月和2014年7月-12月各时段门、急诊处方,住院患者病历,外科Ⅰ类切口手术进行统计分析。结果包括门、急诊患者抗菌药物处方比例,住院患者抗菌药物使用率,住院患者抗菌药物使用强度,抗菌药物在Ⅰ类切口手术中合理应用等情况基本控制在专项整治活动要求中。结论专项整治活动的开展,使我院抗菌药物的临床应用日趋规范,可仍有一些问题有待思考与改进。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在降低介入手术患者等候手术时间的应用效果。方法引入品管圈概念,通过成立QCC小组,列出通过我们的努力能急需解决的问题,最终选定主题降低介入手术患者等候手术时间。设计患者等候手术时间情况调查表,对调查的结果进行分析,对病人等候时间长的原因进行特性要因分析,制定并实施改善措施。结果介入手术患者入导管室后等候时间由48.8分钟降低到25.2分钟。修订了介入手术患者等待手术护理流程,形成了标准化材料,并在科室进行了推广应用,提高了科室满意度;品管圈活动前后对每一位圈员和谐程度、责任感、沟通配合、凝聚力、解决问题的能力、品管手法均明显等6项无形指标进行调查,与改进前比较,无形成果显著。结论品管圈活动在降低介入手术患者等候手术时间效果显著,进一步规范了流程,提高护理人员的专科水平服务能力,提高了病人满意度,提高了工作效率。
简介:摘要目的分析优质护理服务模式对Dupuytren骨折患者术后活动、骨折恢复的作用。方法选取我院Dupuytren骨折患者50例,收治时间在2013年4月至2015年12月期间,并将Dupuytren骨折患者随机分为两组(观察组和对照组),对照组患者采用常规护理服务模式进行护理,观察组患者采用优质护理服务模式进行护理。结果观察组患者护理后关节功能恢复情况评分、骨折愈合平均时间、术后负重下床活动时间显著优于对照组(P<0.05)。结论给予Dupuytren骨折患者采用优质护理服务模式,能有效改善患者术后负重下床活动时间,缩短骨折愈合平均时间。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在外科术后饮食管理中的应用价值。方法在医院2014年12月到2015年12月期间诊治的外科手术患者中抽取79例作研究对象,遵循随机数字法原则将其分成观察组(n=40)和对照组(n=39),观察组在术后饮食管理中应用品管圈活动,对照组则单纯采取常规饮食护理措施,对比两组患者的食堂订餐率和饮食管理满意度。结果观察组饮食管理满意度为95.0%,食堂订餐率是97.5%;对照组饮食管理满意度为82.1%,食堂订餐率是79.5%。上述观察指标的组间比较均存在统计学差异(P<0.05)。结论品管圈活动在外科术后饮食管理中的应用价值显著,可明显提升患者的饮食管理满意度和食堂订餐率,值得推广。