简介：【摘要】目的：探讨应用门诊细节服务管理对于门诊导诊护理服务质量影响。方法：选取门诊2022年2月至12月收治的就医者500例为研究对象，随机数字表法原则分成观察组及对照组每组250例。对照组采取常规门诊服务管理，观察组采取门诊细节服务管理，比较两组门诊导诊护理服务质量。结果：观察组在门诊导诊流程、护理人员仪表、护理人员态度、导诊服务质量各方面得分高于对照组（P＜0.05）。结论：在门诊导诊护理服务工作中，应用门诊细节服务管理对提高护理服务质量效果满意。

简介：摘要目的探讨多维式健康教育对精神分裂症出院患者服药依从性的影响。方法将200例出院后自然入组登记的精神分裂症患者，随机分为研究组和对照组各100例。研究组出院后给予多维式健康教育，对照组出院后仅常规门诊随访和电话回访，在患者入组后的第1个月、第3个月、第6个月末时使用简明精神病量表（BPRS）、药物依从性评定量表（MARS）、药物态度量表问卷（DAI）评估。结果三次回访评估检验，简明精神病量表（BPRS）评定患者病情稳定的情况下，研究组患者的服药依从性和药物态度量表问卷（DAI）评分量表与对照组相比较，差异显著，具有统计学意义（P﹤0.05）。结论多维式健康教育不仅提高了精神分裂症患者服药依从性，也能降低疾病的复发率。

简介：【摘要】目的：分析针对性三项维度护理对断指再植术患者生活能力的影响。方法：选取我院2022年1月-2023年1月收治的48例接受断指再植术的患者，将全部患者分为常规组（n=24）与观察组（n=24），对常规组患者利用常规护理干预形式，对观察组患者则采用针对性三项维度护理干预措施，对两组患者的日常生活能力、护理满意度进行比较。结果：观察组患者的日常生活能力改善情况更加突出（p＜0.05）。结论：对断指再植术患者来说，利用针对性三项维度护理的实际干预方式，基本作用就是提升患者的日常生活能力，还可以有效提高患者的护理满意率，使得患者指关节功能恢复，值得临床推广与应用。

简介：为适应全面两孩政策新形势，满足广大群众不断增长的健康服务需求，新郑市龙湖镇加强主动服务，突出健康服务优质，激发群众生育积极性。

简介：摘要目的观察并探讨在导诊护理服务中应用门诊细节服务管理的临床价值。方法选取400例导诊护理患者，依据护理方法的不同将其列入观察组与对照组，每组各为200例。观察组应用门诊细节服务管理，对照组则不应用门诊细节服务管理。对比分析两组护理质量评分和患者的满意度。结果观察组的护理质量评分为（82.4+5.3）分，满意度为95.0%，对照组的护理质量评分为（54.6+5.9）分，满意度为82.5%，差异有统计学意义（Ｐ＜0.05）。结论在导诊护理服务中应用门诊细节服务管理能够显著地提高护理服务质量和患者的满意度，效果显著。

简介：近日，市妇幼保健院文化北里礼区卫生服务站入户调查工作已经接近尾声，辖区居民健康档案建档率达60％。由于礼区卫生服务贴近百姓，上门服务，深受礼区居民尤其是老年人、残疾人、慢性病人的欢迎。

简介：【摘要】目的： 分析探究人性化服务在患者服务中心的临床实施效果。 方法： 选择我院于 2018.7-2019.7 ， 1 年内在服务中心接受护理的 120 例患者作为研究对象，将所有患者按照服务方法的不同，采取信封法随机分配为对照组（ 60 例，常规服务）和观察组（ 60 例，常规服务 + 人性化服务）。对两组患者的满意度进行对比分析 。结果： 对比对照组及观察组 的 满意度显示，观察组的满意度明显高于对照组。有显著差异，具有统计学意义 （ P ＜ 0.05 ）。 结论： 人性化服务在患者服务中心的临床实施效果显著，提高了患者的满意度，具有临床推广实践应用价值。

简介：有害生物防治机构对有害生物防治已经成为城市公共卫生服务的一部分，但作为新兴行业仍存在着一些问题，如何对提供服务机构进行管理，以达到经济高效的防治效果，通过近几年作为第三方监管实践总结，探索有害生物防治服务机构在防治服务前、服务中及服务后的管理内容，以为需方提供借鉴。

简介：摘要门诊导医导诊服务是医院的重要服务窗口，其服务范围早已突破了单一的导诊概念，成为医院门诊导诊分诊、医疗咨询、健康宣教、便民服务等综合服务窗口。导医导诊服务贯彻“一切以病人为中心、患者至上”的服务理念，体现人性化全程优质服务。让患者在方便、快捷、舒适的环境中有序就诊，以提高门诊导诊护理服务质量。由于导诊护士是接触患者的第一站人员,我们要求力争做好患者的“第一印象”工作。要求所有导诊发扬“团队精神”,做到精诚团结,分工作合作。强化导医导诊的管理工作,改善医患关系,并持续有效的提高患者对医院的满意度,增加社会及经济效益。

简介：摘要目的探究社区卫生服务机构基本公共卫生服务能力。方法随机抽取本市56家社区卫生服务机构作为此次实验对象，应用本单位自制调查表进行调查，对卫生服务机构的设备、卫生服务工作开展、社区居民满意情况以及影响卫生服务能力提升的原因进行分析。结果15家社区卫生服务机构的设备资源详情上，只有基础设施、三大常规设备相对较好，而其它设施情况均较差；基本公共卫生服务工作的开展中，只有慢性病防治和居民健康档案管理超过了94.00%，其余各项目均在37.50%-46.43%之间；影响卫生服务能力提升的原因包括设备欠缺落后、工作人员业务能力较弱、离二级医院较近以及服务态度较差；居民对社区卫生服务机构基本公共卫生服务工作满意度仅仅达到了42.86%。结论社区卫生服务机构基本公共卫生服务能力有所欠缺，要提升重视程度、加强人才的培训以及加强服务机构的基础设施建设，促进社区卫生服务机构基本公共卫生服务能力的提升。

简介：【摘要】目的：探讨阿奇霉素序贯联合多维元素片治疗小儿肺炎支原体肺炎患儿的疗效。方法：随机将我院收治的100例小儿肺炎支原体肺炎患儿纳入对照组与观察组，每组均为50例，两组分别实施阿奇霉素序贯和阿奇霉素序贯+多维元素片治疗，比较两组治疗前后炎性因子水平、免疫功能状况，临床症状消失时间和住院时间，以及治疗总有效率。结果：两组炎性因子和免疫功能水平比较，治疗前组间差异不明显（P＞0.05），治疗后各项指标均显著改善，组间对比观察组更优（P＜0.05）；观察组各项临床症状消失时间和住院时间均明显短于对照组（P＜0.05）；观察组治疗总有效率（96.00%）高于对照组（82.00%），组间差异显著（P＜0.05）。结论：小儿肺炎支原体肺炎患儿治疗中，阿奇霉素序贯联合多维元素片临床应用效果显著。

简介：【摘要】 目的：探讨实施多维度护理管理模式在社会办医疗机构高质量发展的中的应用。 方法：通过医院以“建章立制—人才培养—创新模式”为着力点，建立以编制护理管理丛书、打造护理服务品牌、护理质量控制、人才的选用育留及坚持实践不断创新等多维护理管理体系，以推进社会办医疗机构高质量发展路径。结果：医院自2014年12月投入运营至今6年时间里，护理管理在“监管机制、监管模式、监管内容”等方面取得成效，并较好的完成医院阶段性发展对护理工作的要求。结论：多维护理管理模式在有效提升社会办医疗机构高质量发展有正向支撑作用。

简介：摘要随着现代经济不断快速发展，医学模式及健康观念也得到一定的转变，医院以及门诊早已不是护理人员仅限的工作范围，其范围不仅扩展到家庭和集体，而且也扩展到社会。而护理人员的主要任务也亦如此，既帮助患者快速恢复健康，也要通过各种方式使患者学会增进健康。然而，优质护理服务在医院护理服务中，发挥着必不可少的作用，尤其是其中的健康宣教和指导措施，能够提高患者生存质量。本文针对优质服务理念，进行简要分析。

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简介：为了保障一些重要、大型会议的饮食安全，防止“急性化学性食物中毒”的发生，卫生检验人员常被指派为会议进行“餐饮检验”服务活动。这项工作说起来容易，可做起来并不简单，因为我们对“常见化学性毒物”的检验是有限的，是在“意料之中”范围内的；而食物中毒往往是由多种原因造成的，许多“未知因素”常在“意料之外”。要做好这项服务工作，检验是有局限性的，而责任是“全方位”的，保证整个会议的饮食安全，重任在肩，责不可推。上级指派你对会议餐饮进行检验，人家不知道你能做哪些检验，

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简介：【2012年11月22日（（阜阳日报））在头版头条以《医疗服务进家门》为题报道了阜阳市开发区家庭医生工作开展情况!】安徽省阜阳市开发区启动家庭医生责任制工作以来，组建了31个家庭医生服务团队，对辖区内居民实行一对一契约化服务，着力构建“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的新型就医模式

简介：（内蒙古鄂尔多斯市东胜区人民医院内蒙古鄂尔多斯017000）摘要医疗一直是最热的民生问题，随着国家医疗改革工作的持续推进，国家投入到国民医疗中的费用越来越多，人们的就医也越来越方便，医疗技术和药物是实施医疗的关键载体，而药品费用在整个医疗服务过程中所占比例在我国一直比较高，怎样合理利用国家投入的大量医疗费用，使国民的身体健康得到真正有效的保障，一直是医疗改革的核心。这么多年，国家出台了一系列的措施，目的在于保证资金的有效应用，比如医药分家、临床医疗路径的试点等等，这些措施旨在降低药品费用在整个医疗服务中的占比，防止临床上大处方、高价处方的出现，提高医疗资金的有效利用。怎样充分利用好有限的药物资源，为广大患者提供最为有效的治疗效果，成为了各级公立医院的重要任务。顺应这一变迁，医院药学服务在临床治疗中的作用越来越关键，地位越来越重要，国家也越来越重视医院药学服务对整个国民健康的保障作用，在新的医疗体制形势下，医院药学服务模式必须进行转变，有计划有步骤的推进药学监护制度，增强临床药师在整个药学服务中的作用、加强临床药师的培训和再教育，为提高医院药学服务质量提供必要的保障。

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