简介:数字阅读时代将对图书馆的服务提出更高的要求,作为图书馆人应该熟悉和掌握数字阅读时代的特征和趋势,努力改进服务方式。文章论述了数字阅读概念和内容,以及数字阅读给图书馆传统阅读带来的挑战,并讨论了在这种形势下图书馆的对策。参考文献5。
简介:从图书馆市场营销角度出发,分析新加坡国家图书馆管理局的营销组合策略,包括为顾客提供多元化服务的产品策略,吸引顾客成为长期会员的弹性价格策略,为顾客提供最大化便利的分销策略,以及与公众保持良好信息沟通的促销策略。这些营销策略体现出新加坡图书馆的创新精神和“以顾客为中心”的服务理念,值得我国学〉-j和借鉴。