简介:采用“劳动力-资本-消费者”三方关系的分析框架,基于对现有文献的梳理和对田野访谈材料的分析,文章以空姐的情感劳动为切入点,试图探讨劳动过程中的资方支配与劳方抗争。研究发现:航空公司以女性气质为标准选拔、培训空姐,并利用“真乘客”与“假乘客”对其劳动过程进行控制和监督,创造出一种资本的形式不在场但实则在场的“全景式”监督模式;乘客需求的差异性为空姐的自主情感劳动提供了客观可能性,表现在空姐借助自身女性特质和中国人际互动特性,灵活地对个体乘客投入情感并采用多样的反抗形式。本文认为,在服务业中,消费者与资本之间既有合谋又有分离,这一特点一方面形塑了资本对劳动控制的新特点,另一方面又为劳动者的个人自主提供了可能性。
简介:吴邦国强调,我国已经到了必须更多依靠增强自主创新能力和提高劳动者素质推动经济社会发展的历史阶段。只有大力推进科技进步和创新,才能实现生产力质的飞跃,推动经济社会发展切实转入科学发展的轨道。要尽快建立和完善有利于创新的体制、机制,加大科技投入,鼓励专利发明,开发知名品牌,加快科技成果向现实生产力转化,强化企业在自主创新中的主体地位,不断提高科技进步对经济增长的贡献率。要支持和鼓励技术要素参与分配,建立和完善体现自主创新能力的统计指标体系,研究和制定财税、金融和政府采购等方面支持自主创新的政策,形成鼓励自主创新的政策体系。