简介:摘要:随着国家市场开放程度的日益提高,中国企业参与国际竞争, 面对日益严峻的电力市场竞争环境,电力企业不能再像以往一样忽视工作效率和服务质量。因此,在电力企业内对工作方式、业务流程进行优化势在必行。
简介:摘要:随着我国经济社会的飞速发展,人们的日常生活和企业的生产加工已经完全离不开对电力的依赖,电力已经成为社会发展的重要能源。电网的整个服务过程受到各行各业人们的关注,供电企业必须不断加强与用户的密切沟通,以保证电力的运行和维护的正常运行。在电力用户与电力供应商的沟通过程中,电力用户从一开始申请使用电力到供电供应商,都需要为客户安装线路和电气设备,再到用户能够实际使用,这整个过程就属于供电企业的业扩报装。在进行业扩报装的整个过程中,供电企业需要满足用电用户的使用要求,并且供电企业的接受申请、派工进行包装的速度和工作效率直接影响着供电企业的工作质量和人们的口碑,这对供电企业来说是非常重要的,也是反映供电企业的一项重要内容。
简介:摘要:在我国社会经济不断发展和进步的当下,我国社会对于电力的需求也不断增加,这也对我国电力企业的发展与进步带来了一定程度的契机。在高压供电客户数量不断增加的当下,对供电器企业的服务质量与服务需求也提出了更高的要求。该文将针对高压客户业扩报装流程中存在的问题进行详细的分析,其目的是研究出高压客户业扩报装流程的优化策略,有效提升供企业工作服务质量。
简介: 摘要:由于我国的经济和社会的迅速发展,电力的需求量不断增加,给电力企业带来了很大的压力。在电力需求不断增加的情况下,电力系统容量必须不断提高,而业扩报装流程可以帮助减轻电网的负荷,因此,为了减少用户的安全风险,就必须在电力市场上加大对业扩报装工作的重视,从而减少用户出现的安全事件。因此,在电力市场上,电力营销中业扩报装工作与公司的经济效益密切相关,而且,在电力营销过程中,业扩报装过程的质量控制,是一个很好的例子,它直接关系到整个市场的质量,也关系到公司的最大经济效益。基于这种情况,本文着重对当前电力市场扩大用电业务过程管理的情况进行了剖析,并对其进行了一些管理上的优化,以期对促进我国电网的平稳运营有所帮助。