简介:摘要目的探讨持续质量改进应用于静脉用药调配中心退药管理中的价值。方法根据时间节点进行对比,选取2018年1~12月在山东省淄博市中心医院开展静脉用药调配中心退药管理改进项目,将2018年1~6月调配中心工作人员分为参照组,使用传统静脉药物配置;2018年7~12月将该院调配中心工作人员分为改进组,采取持续质量改进模式。观察并比较两组人员对静脉用药调配中心的差错率、操作规范落实率及各科室退药率的价值。结果干预后,静脉用药调配中心的差错率明显低于参照组;操作规范落实率显著高于参照组;各科室的退药率显著低于参照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论将持续质量改进应用于静脉用药调配中心退药管理,可显著降低药配中心的差错率与各科室的退药率,并有效提高操作规范落实率。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在提高运行护理病历管理中的应用与效果,旨在提高运行护理病历质量。方法收集2015年7月—2015年12月在广州市番禺区中心医院肾病风湿科运行病历60份,运用《广州市番禺区中心医院护理病历质量评价标准》对其质量进行评价,运用QCC管理方法,成立品管圈小组,分析影响其得分的原因,并制定活动计划及实施方案。结果开展品管圈活动后,运行护理病历质量得分由开展前的95.54±2.14分提高至97.98±2.06分,差异有统计学意义(t=-6.36,P<0.05)。结论将品管圈方法应用于运行护理病历的质量管理,能有效提高运行护理病历质量。
简介:摘要目的探讨基于目视管理的持续质量改进在静脉用药调配中心护理管理中的应用效果。方法该院于2017年6月将基于目视管理的持续质量改进管理措施用于静脉用药调配中心护理管理中,采用前后对照法,比较两组不良事件发生率、护士考核情况及医务人员满意度。结果采用基于目视管理的持续质量改进措施后,相似药品调配错误、剂量错误、标签错误及病区错误等不良事件发生率显著降低(P<0.05),静脉用药调配中心护士理论及操作考核不合格率、配置差错率明显降低(P<0.05),临床科室护士及医生满意度显著提高(P<0.05)。结论基于目视管理的持续质量改进措施在医院静脉用药调配中心护理管理中的应用,能降低静脉用药调配中心不良事件发生率,提升护士专业水平,提高临床科室满意度。
简介:摘要:目的:分析目视管理在提高静脉用药调配中心护理质量中的运用效果。方法:对比我院启用目视管理到静脉用药调配中心护理工作前后,选取常规管理的 2022 年 1 —12月为对照组、引入目视管理的 2023 年 1—12 月为观察组,分析两组两组的21名护理人员的护理质量评分以及随机调查的200名患者的满意度的提升程度。结果:实施目视管理后,静脉用药调配中心的护理质量得到了显著提升,患者的满意度也明显增加,医疗纠纷和用药错误事件的发生率显著降低。通过统计学分析,观察组的护理质量的变化情况、患者满意度的差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:目视管理在静脉用药调配中心护理质量提升中起到了积极的作用,值得进一步推广和应用。
简介: 摘要:目的:研究品管圈(QCC)在门诊西药房质量管理持续改进中的应用效果及价值。方法:选取2021年3月—2021年12月的门诊西药房管理情况,2021年3—7月为实施品管圈管理前,2021年8月—2021年12月为实施品管圈管理后,分别在管理前后抽取1500张处方单,30名工作人员,40名患者,对比两组患者对取药过程中的满意度和取药时间,处方单的药品调配差错、门诊处方退单,工作人员的工作能力。结果:(1)实验组与参照组比较,实验组患者对取药流程的满意度更高,差异具有统计学意义(P<0.05)。(2)实验组与参照组比较,实验组处方单的药品调配差错、门诊处方退单明显降低,差异具有统计学意义(P<0.05)。(3)与参照组相比,实验组工作人员的工作能力明显高于参照组(P<0.05)。(4)实验组与参照组比较,实验组患者对取药时间明显缩短,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊西药房质量管理改进过程中实施品管圈模式能提高患者对取药流程的满意度,减少处方单的药品调配差错、门诊处方退单,提高工作人员的工作能力,缩短取药时间。
简介:摘要:静脉用药调配中心(PIVAS)作为现代医疗体系中的关键环节,对于确保患者用药安全起着举足轻重的作用。本文探讨了PIVAS通过专业化的处方审核、精确的药物配置以及严格的质量控制,如何显著降低用药错误,提升患者治疗的安全性和效果。同时,分析了PIVAS在减少药物污染、防止交叉感染方面的积极作用,以及其如何通过优化药品包装和配送流程,确保药品的完整性和有效性。此外,文章还强调了PIVAS在减轻临床科室负担、提升医疗服务质量方面的重要性。总之,静脉用药调配中心通过一系列专业化、标准化的操作流程,为患者提供了更为安全、高效的静脉药物治疗服务,对于保障患者安全具有不可替代的重要意义。
简介:摘要QCC(英语QualityControlCircle,中文译成“质量控制圈”或“品管圈”)是同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来,通过科学运用各种工具手法,持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。在中国大陆,像这样由若干员工组成的质量改进或自我改进的小组被称为质量管理小组或QC小组。