简介：航空安全不是要求绝对的安全，而是通过持续的风险识别和风险管理过程，将人员伤亡、财产损失、环境破坏风险降至并保持在可接受的水平或以下。民航已进入系统安全管理的时代，风险趋势管理已经成为民航安全的重要管理手段。航运行控制作为航空公司安全的指挥核心，是航空公司风险管控的关键环节。随着日益增长的航班量，航空公司运行风险的复杂度也随之迅速增长，如何利用现代化的风险管理理念和管控方法，对运控风险预警指标体系的风险因子赋值，运用数学模型对量化后的风险因子进行航班的趋势预警分析，实现运行风险由事件驱动向数据驱动的转变，推进系统的前置性安全管理模式的发展，充分发挥运行控制的核心作用。

简介：摘要：随着人们生活水平不断提高，飞机出行作为一种快速便捷的交通方式深受人们喜爱。飞行事故的出现往往离不开恶劣天气的影响，因此对恶劣天气下航空公司签派放行决策进行分析十分必要，本文主要概述了恶劣天气对飞行造成的不利影响，分析了签派放行决策在恶劣天气下的应对方法，给出提升公司决策能力的措施，希望能为航空公司在恶劣天气下的签派放行决策有所帮助。

简介：所谓廉价航空公司,是指通过控制及削减内部成本,对消费者供应比传统航空公司票价低很多的低廉票价航空公司。这种运营模式满足了中国庞大的消费市场的需求,提供给廉价航空公司巨大的发展空间,本文就基于此现状对我国廉价航空公司的市场战略及成本战略进行了探讨。

简介：顾客忠诚度是现代市场营销学的一个研究热点，尤其是当今的营销重点由4P理论向4C理论转变，对顾客的研究显得更是尤为重要。对服务行业来说，顾客忠诚度的优劣关系着企业的生存和发展，据有关统计研究表明，吸引一个新顾客的成本大概相当于保持一个现有老顾客的5倍：20％的老顾客往往带给企业80％的利润：一个公司如果将其顾客流失率降低5名，那么其利润就能增加25％至85％，

简介：本文分析融资方式对资本结构的影响。首先必须明确影响航空公司资本结构的因素,然后再结合这些因素和相关理论重点分析自有资金购买、融资租赁、经营租赁和借款融资等航空公司常用的融资方式对其资本结构的影响。一、航空公司资本结构影响因素分析在对影响航空公司资本结构的因素进行分析时,主要从外部环境和内部环境两个方面进行分析。

简介：摘要随着世界经济的发展与现代科技的进步，世界航空业正发生着巨大的变化。而作为国民经济的重头产业，我国的航空业也正进行着一系列的变革。本文首先概述了航空公司部件监控业务的要求，分析了SAP系统的应用优势，提出了SAP系统在航空公司部件监控业务上的实施价值与相关配套措施。

简介：9月6日，鹰联航空有限公司（以下简称“鹰联航空”）新机交接仪式在中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）工程技术分公司成都维修基地进行。鹰联航空与美国通用电气商业航空服务有限公司（GECAS）完成了相关飞机的交接手续，顺利完成新机引进的各项工作，加上8月中旬引进的一架飞机，鹰联航空在30天内顺利完成新增飞机3架，使机队规模扩充到7架。据悉，鹰联航空引进飞机后于9月9日开通成都一南宁，

简介：摘要：在当今时代，公司需要在设计、管理过程活动开展等方面实施一体化管理方案，落实全面管理措施。随着经济水平的不断提升，群众和企业对质量管理要求逐渐增高。通过了解顶级航空公司成功经验可以得出，通过使用全面质量管理方式，不光可以提升服务质量，还能保证产品质量，对企业文化发展和组织结构创新都有着重要影响，航空企业若想在竞争逐渐增强的市场中占据有利地位，需要通过全面质量控制的方式，确保旅客运输工作和货物运输工作，逐渐优化服务质量。本文主要针对全面质量管理在航空公司中的应用进行深入研究，综合现实需求提出完善意见。

简介：摘要：航空出现便捷的人们日常生活，但是在近几年来航空运营事故的发生几率在不断的提高，因此需要根据风险发生的原因，在控制理论视角下完成航空公司的运行控制合理的安排不同的工作内容，避免存在着严重的安全隐患，制定科学的解决方案，从而使航空可以更加平稳的运行。在运行控制时需要协调不同因素之间的关系，以保证航空公司安全运营为主来提高运行管理的效率，促进我国航空事业的稳定发展。

简介：摘要：为了提高航空飞行的安全性，需要做好航行情报管理工作，增强服务的质量。然而实际开展的过程中，表现出诸多方面的问题，有待加以处理，妨碍到正常的工作，为此，需要借助科学的方法予以解决，对此项工作加以关注和重视，发挥出其应有的作用。通过说明航空公司当中航行情报管理的作用，同时提出了航空公司增强航行情报服务质量的有效策略，从而进一步增强航行情报管理工作的实际成效。

简介：摘要：阿米巴模式是一种基于业务部门的利润中心概念的管理的方法，它是通过将企业划分为各个小组织单元来进行提高管理效率和激发员工潜力的方法，航空公司作为一个典型的服务型的企业，它的特殊的运营环境和财务的特点决定了阿米巴模式在其财务管理中的独特应用。本论文旨在探讨阿米巴模式在航空公司财务管理中的应用及其相关措施。

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简介：摘要：航空公司服务管理与品牌形象之间的关系日益受到关注。优质的服务管理不仅可以提升顾客满意度，还能显著增强品牌形象。本研究通过分析航空公司在服务管理中的关键要素，如客户服务、运营效率和危机管理，探讨这些要素如何影响品牌形象的构建与维护。研究表明，良好的服务管理能够通过积极的顾客体验和口碑传播，增强品牌信任度和忠诚度，从而在竞争激烈的市场中占据优势。最后，提出了航空公司在提升服务管理和品牌形象方面的建议，以促进可持续发展。

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简介：为探究民航从业人员发现安全问题后自愿报告意愿的影响因素,提高民航各单位主动报告平台运行效果,按照组织、个人、信息3个主要层面,选择系统设计、安全文化、公司政策、个体认知、利己考虑、利他考虑、信息严重程度、信息发生频率及信息价值共9个子层面,构建了包含29项指标的自愿报告意愿影响因素指标体系。根据指标体系设计问卷,向多家航空公司不同岗位的一线员工发放问卷,并利用均方差决策法计算指标权重。结果表明：1）员工心情是报告意愿最主要的影响因素,其次是领导层重视程度;2）报告意愿与员工身心状态有关;3）组织因素与信息因素既直接影响报告意愿,又对个人因素产生间接影响。

简介：摘要：在航空维修工程管理中，外委是一种常见的管理方式。然而，外委带来了新的安全风险。结合航空维修工程管理的实际情况，深入分析外委所引发的安全风险，包括从外委选择到合同签订、维修过程以及监督管理等各个环节的风险。同时，借鉴国际航空行业的安全管理经验，结合现代安全管理理论，提出相应的控制策略，并通过案例研究验证其可行性和有效性。最后，针对存在的问题和不足提出进一步研究的方向。本文主要分析航空公司维修工程管理外委安全风险分析与控制。

简介：据悉，欧盟委员会15日宣布，由各成员国专家组成的航空安全委员会已经完成了不安全航空公司黑名单的拟订工作，预计欧盟委员会将在下周进行审核后公布这份名单。

简介：本文就出国访问所得，对我国与国外航空公司医学部门的职能与技术管理方面的差异及原因进行了探讨。本文对我国在飞行员与空中乘务员的健康管理、招飞体检、人员训练和信息交流等方面的问题进行了分析，并提出了应学习国外经验，改变我国滞后的管理模式和观念的建议。

简介：摘要院安全管理体系（SMS）是降低航空运营过程中安全风险的主要措施和保证，SMS建设也在我国各航空公司逐步展开。文章借鉴民航空管系统SMS建设经验，结合我国航空公司运营特点，从安全文化建设、安全管理实施方法、安全监察机制建设三方面对我国航空公司安全体系建设方法提出了建议。