简介:摘要:质量管理工程和服务质量管理是企业日常经营中非常重要的方面,二者在企业的质量管理体系中有着密不可分的联系。本文通过分析质量管理工程与服务质量管理的关系,探讨如何将二者有效地结合起来,实现企业质量管理的全面提高,促进企业可持续发展。
简介:【摘要】目的 本文对病案质量管理系统在环节病案质量管理中的价值进行详细分析。 方法 对本院2020年6月-2021年
简介:摘要目的探析持续质量改进在产科护理管理中的应用效果。方法随机抽取2016年6月~2016年11月我院产科收治的134例产妇为对照组,另选取2017年2月~2017年5月产科收治的135例产妇为观察组,于2016年12月~2017年1月医院实施持续质量改进管理,对比两组管理效果。结果观察组的产科知识知晓率与对照组相比有明显差异(P<0.05);观察组的满意度(96.30%)明显高于对照组(84.33%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论在产科护理管理中运用持续质量改进管理模式,更有利于产科患者了解孕期保健知识,建立和谐的护患关系,可进一步推广。
简介:【摘要】由于我国近些年采取了一系列的鼓励生育政策,造成了新生儿出生数量的激增以及孕产妇的高危病例越来越多,这都使基层医院的产科工作中存在着医生资源紧张、风险上升、人才匮乏等问题。产科管理人员通过完善产科专业培训,构建产妇风险管理系统,制订科学合理的资源引进规划,提高医务人员法律意识,健全产科管理制度,以适应产妇的医学服务需求,进一步提升产科服务水平,降低对产妇生产风险影响,缓解医患关系,降低医疗纠纷发生率,保证母子平安,改善产妇的生存品质,科学合理、高效使用医院公共资源,以解决因鼓励计划生育政策而造成的医院公共资源短缺问题。