简介:摘要目的探讨人性化管理理念在内科护理管理中的应用效果。方法18例研究对象是从我科室在职的临床护士中选取的,以对照实验要求为依据,随机将其分为干预组和对照组,每组均设置9例研究对象。干预组护士实施人性化护理管理,对照组护士实施常规护理管理。结果在临床工作满意度评价方面的比较,干预组护士的同事关系、工作被认可、家庭/工作平衡、管理、工作负荷、个人成长及发展、工作本身及工资福利等满意度评分,均明显比对照组护士更高,以上各项评分的组间比较差异均存在统计学意义P<0.05。结论人性化管理理念在内科护理管理中的应用,能够显著提高护士的工作满意度,在提高护理质量方面具有显著的促进作用。
简介:摘要目的探讨护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果。方法针对我院急诊科室的2011年1月至2012年12月此短时间为研究时间,其中2011年1月至2011年12月急诊科未实施护理质量程序化管理接诊的1020例患者为对照组,2012年1月至2012年12月急诊科的护理管理中实施护理质量程序化管理收治的1020例患者为观察组,比较两组时间短,护理差错,护理质量以及患者满意度进行比较。结果观察组的各项指标与对照组进行比较,均优于对照组,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论实施护理质量程序化管理后护理差错次数发生减少,提高护理质量,提升患者的满意度。因此值得临床上广泛应用。
简介:摘要目的探讨并分析人性化管理模式在护理管理中的应用。方法收集我院呼吸科于2013年6月-2013年12月所收治的33例患者的临床资料,将其作为研究组,采用人性化管理模式实施护理管理;收集2013年6月前我院呼吸科所收治的33例患者临床资料,采用常规护理模式实施护理管理。基于此把2013年6月-2013年12月呼吸科14名护理工作人员作为本次研究的对象,且进行人性化管理,对比分析两组患者护理满意度和护理工作人员实施前后行为评分、满意度、护理差错率以及整体护理护理质量评分。结果研究组患者护理满意度明显高于对照组,组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05);相对于人性化管理模式实施前,在实施了人性化管理模式后,护理工作人员行为评分、满意度、护理差错率以及整体护理质量评分均得到了显著的改善,实施前后所存差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理模式中应用人性化管理模式,不仅可提高患者护理满意度,同时还可提高护理工作人员行为评分、满意度以及护理质量评分,使护理差错率得到降低,加快患者的康复速度,值得应用和推广。