简介:摘要目的探讨实施人性化管理在病区管理工作中的必要性。方法重视护士在职业素质、工作激励机制、护理言行和护理措施中的人性化管理。结果护士工作积极性增强,护理不良事件减少,护理投诉、纠纷减少,患者满意度增加。结论实施人性化管理有利于提高病区护理质量,和谐护患之间的关系。
简介:摘要目的探讨应用视频资料对全麻择期手术患者进行术前护理宣教的应用效果及价值。方法选取我科2018年4-11月全身麻醉的择期手术患者260例,按随机的方法分为两组,其中对照组130例给予全身麻醉术前常规护理宣教,实验组130例应用视频资料给予全身麻醉术前护理宣教;观察两组患者对全身麻醉等内容的掌握程度、麻醉前心理情绪稳定情况、苏醒后的状态,比较两组患者对护理工作的满意度。结果实验组患者在所有对比项目中均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论择期全麻手术患者应用视频资料进行术前护理宣教可以提高患者对全身麻醉急手术知识的掌握程度,有利于降低患者麻醉前的焦虑情绪,提高术后的麻醉苏醒质量,使手术及麻醉能够顺利进行,提高了患者对护理工作的满意度。
简介:摘要目的探讨临床护理管理应用人性化管理的效果。方法选取108例住院患者随机分为常规护理组和人性化护理组,各54例;同时将我院对两组患者实施临床护理的34例护理人员随机分为常规管理组和人性化管理组,各17例;常规护理组患者由常规管理组护理人员实施临床护理,而人性化护理组患者由人性化管理组护理人员实施临床护理;对比两组护理人员的护理质量及两组患者对护理工作的满意度。结果人性化管理组护理人员的操作熟练程度、护理文书书写规范性、护患交流沟通能力、处理医疗险情能力及护理责任心的评分均显著高于常规管理组;差异具有统计学意义(P<0.05);人性化护理组对护理水平、住院环境及护理态度的满意度均显著高于常规护理组;差异具有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理管理应用人性化管理的效果确切,可显著提高护理人员的护理质量及患者对护理工作的满意度,具有临床可行性。