简介:摘要目的为了适应新医改形势的护理工作,提高精神科护理工作质量,体现优质护理服务的内涵。方法我院护理部于2011年开始,制订了护理人员绩效分配实施方案及考核办法,设计了绩效考核分配表,共分两个表,表一主要结合护士的出勤、工作量、工作的难易程度、风险性、岗位分工等,体现多劳多得、重劳多得原则;表二主要与各项考核标准相结合,设有加减分项,体现出奖惩项目。并将考核结果与奖金分配相结合。结果通过绩效考核,激发了护士的积极性,促进了护理质量的改进,提高了患者满意度,使优质护理在精神科护理工作中得到了体现。结论绩效考核是精神科护理管理的重要手段,能充分调动护理人员的工作积极性和能动性,提升护理人员工作效率和热情,确保护理质量改进的持续性和稳定性,更能适应优质护理服务的发展。
简介:摘要目的探讨在门诊护理管理中实施绩效管理及岗位设置的应用及效果。方法选择我院2013年8月至2014年3月收治的60例患者为管理实施后患者,另选2012年3月至2013年7月60例患者为实施前患者。实施前后均为相同的8名护理人员进行护理。医院结合门诊护理管理情况,实施岗位设置及绩效管理方案,对实施前后患者护理满意度进行分析,并对护理人员进行考核,判断治疗前后差异。结果实施前护理满意率为76.67%,实施后为93.33%,差异存在统计学意义(P<0.05);实施前的护理人员综合素质考核合格率显著低于实施后(P<0.05)。结论绩效管理与岗位设置应用于门诊的护理管理中,其效果显著,可显著提升患者的护理满意度,提高护理人员整体素质,值得临床推广。
简介:目的系统开发超大城市卫生体系绩效评价分析框架和指标体系,为超大城市间医疗卫生服务发展的优劣势比较提供参考,为合理配置卫生资源、推进卫生体系建设提供依据。方法检索相关统计年鉴和国内外相关文件等文献,归纳总结国际卫生体系绩效评价理论框架,在专家咨询的基础上,设计构建适用于我国超大城市的卫生体系绩效评价的四级指标体系。结果共设一级指标3个,包括“投入”“过程”“结果”;二级指标8个,包括卫生筹资(投入)、卫生人力(投入)、机构配置(投入)、医疗服务体系(过程)、公共卫生服务体系(过程)、医疗保障体系(过程)、人群健康状况(结果)、筹资风险保护(结果);三级指标16个。结论超大城市卫生体系绩效比较研究是一项具有创新性和挑战性的工作。建议基于本研究的结果,按照全面性与代表性相结合、可及性和可比性相结合、定性和定量相结合的原则设计指标体系,进一步开展构建城市间卫生体系绩效评价框架研究工作。
简介:摘要:公立医院绩效考核是当前我国医院经营管理中常见的一种管理对此,绩效考核能够强化医院内控管理能力,激发员工积极性。文章对公立医院绩效考核的现状与提升对策展开探讨。