简介：

简介：客户关系管理（即ＣＲＭ）其定义是企业与顾客之间建立管理双方接触活动的信息系统。一般而言，这是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，主要应用于企业市场营销、服务与技术支持等企业外部资源整合的领域。应用ＣＲＭ系统的企业，一般通过提供快速和周到的优质服务，吸引和保持更多的客户；另一方面，通过对业务流程的全面管理降低企业的成本。也可以说，客户关系管理是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意度，从而提高企业竞争力的一种手段。

简介：去年，彩电行业传出全面亏损的消息，这委实让人担，比。究其原因，一个重要方面是近年来各彩电生产厂家为争夺市场份额，进行了一波又一波的“价格战”，结果，多败俱伤，大家都陷入了亏损的泥潭。

简介：摘要创造广义上指直接引发较新的形态、结构、方式或其它存在状况产生的行为和举措，即人工的所有初始性的行为或结果，它包括所有领域的创造活动，艺术自然包含在内。本文中艺术也是广义的，包括纯艺术、工艺、设计在内。论述艺术与创造的关系自然包括创造与这三者的关系。

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简介：摘要公共关系协调理论是最新的、占主导地位的公共关系理论，它运用系统论的方法，着眼于社会组织与公众利益关系的处理，揭示了公共关系协调的有效机制。将公共关系协调理论运用于现代学校管理，是学校适应不断变化的教育环境，面对越来越激烈的办学竞争，实行开放式办学的需要。它对提升学校管理理念，拓展学校管理视野，提高学校管理水平具有重要作用。为此，学校必须树立协调观念、公众观念、服务观念、开放观念、创新观念。

简介：摘要为了确保公路，特别是高等级公路实现良好、快捷和安全运输，充分发挥其经济效益和社会效益，加快养护进度，提高养护质量，降低养护成本，减轻劳动强度，保障公路养护施工人员的人身安全，必须加强公路养护从业人员的知识和技能培训。

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简介：摘要研究硅粉混凝土强度和耐久性对开发和推广硅粉混凝土在工程中的应用具有重要的理论和现实意义，阐述了目前国内外对此方面研究的成果，提出值得进一步开展的工作。

简介：近日,常州、西安等地密集发布进一步放宽落户政策的通知,其中不乏广州、海口等热点城市。部分一线城市虽然没有放宽落户条件,但针对非户籍人口的住房保障措施进一步优化。

简介：今年4月以来，我国部分省市相继发生人感染H7N9禽流感事件，家禽业遭遇重大打击，损失巨大。禽类养殖业受到巨大冲击，出现了种禽销售困难、家禽产品市场消费受阻现象。受此次禽流感事件冲击，老百姓由于误导，吃鸡鸭减少，导致需求急剧减少，给家禽养殖业带来了巨大冲击。

简介：自工业革命以来,人类征服自然、利用自然和改造自然的能力大大提高,社会生产力以前所未有的速度飞速发展,人类社会的物质财富日益丰富起来。但历史发展的轨迹也显示,人类在征服大自然过程中,既可以改善自然环境,也可以破坏自然环境,工业革命创造了现代文明,却使地球的资源逐渐减少,蓝天、绿水受到污染,人类的生存环境日趋恶化。严酷的事实逼迫人们反思,人类必须与自然环境和谐共处,建立一个以环境保护为标志的新文明——绿

简介：福田的成功，在于体制的胜利，其完善的法人治理结构，不仅为福田营造了一个务实．高效的管理体制环境，同时这种体制环境也为福田凝聚了一批有事业心、有责任感的决策和执行层领导队伍。

简介：摘要中印两国贸易源远流长。20世纪80年代以来，随着中印两国关系的改善，中印高层互访频繁，签订一系列经贸协定，推动了双边经贸发展。在短短15年的时间里，中印贸易额从1990年的2.64亿美元发展到2008年的200多亿美元。中印两国贸易计划到2010年，将达到300亿美元。两国贸易中，制成品的贸易增长速度之快出乎人的意料，远远超过了传统的农副产品贸易增长速度。中印两国的生产要素相似，本应是竞争性大于互补性，不可能出现持续稳步的贸易增长，然而近年来两国制成品贸易发展迅速，且大有"后来居上"之势，原因何在？本文试图运用国际贸易相关理论对近几年的中印制成品贸易的发展进行浅表的分析，以期能解释这一现象。

简介：摘要院保持党的先进性和纯洁性，是我党建设的内在要求，是马克思主义政党的本质属性。高校研究生党员保持党的先进性和纯洁性对党和国家事业的发展具有深远的意义，是历史发展的要求，是时代发展的要求。文章首先界定了研究生党员先进性和纯洁性的基本内容；其次，对高校研究生党员先进性和纯洁性教育研究的现状以及存在的问题进行了分析；最后，针对高校研究生党员先进性和纯洁性教育中存在的问题提出有效的建议和措施。

简介：员工起诉小贾于2006年7月3日入职某网络公司，双方于2007年12月17日签订了2年期的劳动合同，合同中约定小贾的岗位为信息部主任，工资标准参照公司规章制度执行，并将公司岗位职责及员工手册作为合同的附件。员工手册中规定，公司员工连续旷工10个工作日，公司与其解除劳动合同。

简介：科学管理与人本管理的划分是相对的，是管理发展统一过程的两个阶段，人本管理以科学管理为依托。科学管理中孕育着人本管理的萌芽。正确认识科学管理与人本管理的异同，处理好科学管理与人本管理的关系，是时代发展的必然要求。