简介:摘要本文主要结合实习护士的实习过程,从实习期间的心理状态起伏,对护士行业的深入认识,与带教老师、护士长及患者的交流等几个方面具体分析实习护士实习的心路历程。
简介:【摘要】目的:探讨分析护士之间静音交流对患者满意度的影响。方法:自2021年3月—2022年2月期间,耳鼻咽喉头颈外科住院病区护士采用静音交流,即病区所有上班护士均佩戴耳麦器,使用耳麦进行对话,然后对这期间住院的400例患者进行满意度调查,所有患者均取得研究同意,并自愿参加。研究护士随机分为实验组与对照组;患者也随机分为对照组和实验组。对照组护士采用常规的开放式交流方式,实验组护士采用耳麦式交流方式。结果:实验组患者的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者的护理满意度、护理质量评分均高于对照组,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护士之间静音交流可以有效提高患者满意度,减少护患之间纠纷。