简介：摘要随着电力业务集约化、精益化、标准化的要求越来越高和信息化支撑能力的不断提升，数据治理已成为电力企业信息系统集中建设、大数据应用、智能分析决策应用的重要基石。数据治理不仅是技术上的治理工作，更是以有效满足自上而下管理的数据使用需求，国网甘肃省电力公司（以下简称“国网甘肃电力”）特提出全业务数据治理“1+3”模式，建成流程规范、安全可靠、应用便捷的数据治理管控体系，实现公司全业务数据的“干净、全面、易用、可控”，为公司管理提升、业务创新打好基础。

简介：摘要电力企业作为服务行业，需要从客户满意度、认可度等方面进行考虑，以期提高电力企业的整体形象。本文主要是对电力营销业务应用系统进行了一定的分析，在这个基础上提出了下文中的内容。

简介：摘要电力通信是现代电力系统中的一个重要组成。电力系统的发电、送电、变电、配电以及用电分布的范围很广。电力系统需要通信系统保障其正常运作，进而确保合理分配电能，促使供电更加的经济和安全。同时其管理和调度统一的。此外，为了确保发电和供电的安全稳定要依靠优质可靠的通信手段，电力通信的物理结构和服务对象增加了电力通信以及电网关系的紧密度。电力通信服务于商业化运营、自动化控制、现代化管理。当前电力工业不断的发展壮大，电力系统通信网也在现代电力系统中发挥更加重要的作用。

简介：摘要电力企业是我国国民经济中的一个重要组成部分，电力行业的发展不仅关系着我国的经济结构，也关系到千家万户的生活。市场形势的变化促进了电力企业的改革，电力营销成为企业发展的重要因素。本文将探究电网企业中电力营销业务风险管理应用。

简介：摘要为贯彻落实国网公司对标指标体系工作要求，切实提升公司业绩考核、同业对标管理水平，促进管理与指标双提升，结合《2016年信息通信新技术推动智能电网和“一强三优”现代公司创新发展行动计划》，依据“业务导向、用户视角、重点突出、务求实效”的原则，结合公司去年同业对标实际情况，确保今年公司信息通信同业对标指标稳步提升，一方面要建立健全完整的同业对标体系管控机制，另一方面要通过灵活、有效的同业对标体系监控工具辅助提升对标体系管控能力。以公司同业对标体系为依据，采用数据分析技术，建立同业对标指标展示、监控预警、对比分析、问题追踪等功能的监测系统，全面提升公司信息通信专业管理水平。本文分析了信息通信关键核心业务监测系统的应用。

简介：摘要随着电力企业改革也不断深入，先进技术在电力行业的推广和使用，国家对电力行业特别是电网企业的投入力度也在逐年加大。近年来智能电表以及用户用电采集系统已经融入生产经营管理的方方面面，数据域底层业务同步产生，成为太原地区电力运营的重要的战略资产。目前太原公司累计安装智能电表96.7万只，覆盖发、购、供、售各环节，但是数以百万只的智能表计仅仅用于计量收费，所承载丰富的海量明细数据没有发挥相应价值，迫切需要开展智能电表数据的挖掘深化应用，实现数据资产价值最大化，提升公司运营管理水平

简介：摘要随着国内社会经济水平的快速提升，推动了信息技术的进一步发展，这时许多企业中的营销运维管理系统亦是持续扩充，社会各界也对企业的可持续发展提出了更高要求。随着市场竞争的日益激化，科学有效的营销方式可帮助企业获得更好的经济效益及社会效益，这也说明企业的可持续发展应构建科学适宜的营销系统运维管理体系，确保企业营销业务信息化的快速实现。本文对营销业务运维管理体系进行分析，并提出了实用性应用策略，为我国各大企业的可持续发展提供可靠的理论性依据。

简介：摘要本文作者有着多年的一线抄表核算工作经验，首先分析了传统模式下电力抄表核算业务存在的不足，然后从电力抄表核算业务的计算机智能化应用措施以及计算机智能化应用的意义两部分展开，阐述了计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用。

简介：摘要随着科学技术的不断发展，信息技术在电网营销行业得到广泛运用。不仅为用户提供更多的智能化用电服务，而且提高电力公司的营销效率。基于此情况，本文简要分析一下电力营销实时费控系统的应用。

简介：摘要本文分析了业务外包的内涵及优势，阐述了电力企业业务外包过程中存在的主要风险，提出了电力企业业务外包的安全风险防范措施。旨在帮助电力企业实现自身资源的优化配置，实现企业的可持续、良性发展。

简介：摘要随着我国经济以及电力行业的迅速发展电力通信正在快速地建设，对电力通信业务而言，其发展和建设的根本在于对其业务需求的预测分析，因而通过建立合理的预测分析模型可以对电力通信业务的开展起到巨大的推动作用。本文正是以此为研究内容，从电力通信业务需求的特征出发，分析了传统电力通信业务预测分析方法的不足，并对电力通信业务预测分析方法进行了优化。经案例分析，优化后的预测分析方法更为符合电力通信业务的特征，对电力通信业务的开展具有一定的指导意义。

简介：摘要随着社会的不断发展，人们生活水平不断提高，人们对于电力系统的稳定运行提出了更高的要求，而95598能够提高用户对电力企业的服务认识，同时对于加强客户与电力企业的友好关系建立起一座桥梁，具有非常重要的意义，因此进一步加强对其的研究非常有必要。在实际工程中需要不断优化95598质量体系，采取有效的措施提高服务水平，从而才能更好的促进电力企业的发展。本文分析了95598业务全流程质量管控平台建设措施。

简介：摘要：在企业财务活动中，财务审计工作具有重要的作用，不仅影响着企业财务活动能否顺利开展，而且影响着企业财务资金效益。因此，以资金的流向为主线，资金流向哪里，审计的范围就延伸到哪里，并坚持业务审计和财务审计相结合，才能做出正确的判断。基于此，本文对企业财务审计与审计业务创新的意义、财务审计与审计业务创新融合发展的必要性以及财务审计与审计业务创新的融合的途径进行了分析。

简介：摘要电力通信，保证电力系统的安全稳定运行通信网络,实现市场化的电网调度自动化、网络运营和电源管理现代化的基本保障。基于应用程序的当前状态的电力通信业务和发展现状分析,从现实的探索方法的应用和发展,以满足日益变化的新的市场需求,最终提高电力通信网络的可靠性和信息传播的速度和准确性,加快智能电力通信的步伐。

简介：摘要：本文主要分析了95598 电力客户服务中心服务人员存在的问题，以及“互联网+”环境为95598供电服务带来的机遇，并提出提升95598服务人员的业

简介：摘要：坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的“根”和“魂”。总书记强调，要坚持服务生产经营不偏离，把提高企业效益、增强企业竞争实力、实现国有资产保值增值作为国有企业党组织工作的出发点和落脚点，以企业改革发展成果检验党组织工作成效和战斗力。必须深刻认识、准确把握党建工作与业务经营的辩证关系，以高度的政治自觉和实际行动推进党建工作与业务经营深度融合，以高质量党建引领保障企业高质量发展，为加快新时代中国特色社会主义建设贡献更多力量。

简介：摘要：客户服务业务渠道不断拓展，要求不断深入，客户诉求问题是否解决、客户是否满意是服务的主要目标。面对客户诉求的多元化，在常规业务处理中还存在回复不规范、政策掌握不深入、应用不灵活等情况，通过工单管控、调查分析、服务保障方面建立机制、体系，建立一个全面、系统、科学的客户服务体系。

简介：

简介：摘要：在当前时期，我国各行各业随着国家的不断强大而获得了更好的发展，从而衍生了愈来愈多的各种类型的企业，企业也迎来了新的发展契机。在企业的正常运转的过程中，办公室发挥承上启下的作用，不容忽视。因此，加强办公室业务的管理工作至关重要。办公室业务管理在提升工作效率、优化资源配置和增强团队协作方面发挥着关键的作用。文章首先针对新时期办公室业务管理问题进行了分析，然后提出了相应的措施。

简介：摘要：在电力营销领域，用电客户业务受理作为连接供电企业与客户的桥梁，其效率与质量直接影响着客户的满意度与企业的形象。随着电力市场的不断改革与深化，提升用电客户业务受理能力已成为供电企业亟待解决的问题。本文旨在围绕电力营销用电客户业务受理的提升策略进行深入分析，通过梳理当前业务受理流程中存在的问题与挑战，结合客户满意度调查结果，提出针对性的优化措施。研究将重点探讨如何通过优化业务流程、提升服务质量、强化客户沟通与互动以及利用科技手段等方面，全面提升用电客户业务受理的效率与质量。期望通过本研究，为供电企业提供有益的参考与借鉴，推动电力营销服务水平的不断提升。