简介：【摘要】：目的：分析中医特色护理对成人肺炎患者满意度的影响。方法：取2022年3月－2023年11月在本院接受治疗的52例肺炎患者，随机分为对照组和观察组。对照组26例应用常规护理，观察组26例应用中医特色护理，对比两组患者护理效果。结果：观察组患者临床症状缓解时间低于对照组（P<0.05）；对照组护理满意度76.92%低于观察组96.15%（P<0.05），护理后两组的SF-36评分较护理前均有升高，且观察组高于对照组，（P＜0.05）。结论：中医特色护理对成人肺炎患者满意度有提升价值，同时能够缩短患者临床症状缓解时间，进一步改善患者生活治疗，应用价值显著。

简介：【摘要】目的：探究细节护理对神经介入患者护理满意度的提升效果。方法：2023年1月-2024年3月，对神经介入患者60例实施研究，通过抽签法分组，是对照组（n=30例，常规护理）、观察组（n=30例，细节护理）。结果：护理后，观察组不良情绪评分比对照组更低（P＜0.05）、护理满意度比对照组更大（P＜0.05）。结论：神经介入患者实施细节护理，可减少不良情绪，可提高护理满意度，值得临床推广。

简介：摘要：目的：本研究旨在探讨妇科护理人员的礼仪素养对患者满意度的影响。通过分析和评估护理人员礼仪素养与患者满意度之间的关系，我们期望为提高医疗服务质量提供有益的参考。方法：我们采用问卷调查的方式，针对妇科住院患者进行了满意度调查。问卷特别设计了针对护理人员礼仪素养的评估项目，包括护理人员的仪容仪表、服务态度、沟通技巧等方面。同时，我们也收集了患者对于整体护理服务的满意度数据。结果：分析问卷数据后，我们发现护理人员的礼仪素养与患者满意度之间存在显著的正相关关系。具体而言，护理人员在仪容仪表整洁、服务态度热情周到、沟通技巧得体恰当等方面表现优秀时，患者的满意度普遍较高。反之，护理人员礼仪素养不足时，患者满意度则相应下降。结论：妇科护理人员的礼仪素养对患者满意度具有重要影响。提升护理人员的礼仪素养，不仅有助于塑造良好的职业形象，更能增强患者的信任感和满意度，从而促进患者的康复和医院的和谐发展。因此，医院管理者应重视护理人员的礼仪培训，将礼仪素养作为护理人员职业素质的重要组成部分来加以培养和提高。综上所述，妇科护理人员礼仪素养的提升是优化医疗服务、提高患者满意度的有效途径。未来，我们将进一步探索和实践，以期通过不断完善护理人员礼仪素养的培养机制，为广大患者提供更加优质、温馨的医疗服务。

简介：摘要：目的：本研究旨在探讨护理干预措施对提高妇科手术室患者满意度的效果，旨在为临床护理提供科学依据和实践指导。方法：本研究选取2023年5月至2024年6月期间在我院接受妇科手术的60例患者，随机分为观察组和对照组，各30例。对照组实施常规护理，观察组在常规护理的基础上实施系统化护理干预措施，包括术前心理疏导、术中舒适护理、术后恢复指导等。通过问卷调查对患者满意度进行评价，并采用统计学方法对两组数据进行比较分析。结果：观察组患者的满意度为93.3%（28/30），显著高于对照组的76.7%（23/30）。在心理支持方面，观察组满意度达到96.7%（29/30），而对照组为80.0%（24/30）；术中舒适度满意度在观察组为90.0%（27/30），对照组为73.3%（22/30）；术后恢复满意度在观察组为93.3%（28/30），对照组为76.7%（23/30）。统计分析显示，护理干预措施在各项指标上均具有显著效果，P<0.05，具有统计学意义。结论：系统化的护理干预措施能够有效提高妇科手术室患者的满意度，有助于改善患者的整体就医体验，建议在临床护理中广泛应用。

简介：摘要：医疗服务需求增长使医院导诊工作对提升就医体验愈发重要。本文探究导诊工作与服务满意度相关性，先阐述导诊工作相关要素与满意度概念测量法，分析导诊人员态度、准确性、效率和沟通能力对满意度的影响，发现导诊各方面显著影响满意度。最后提出提升满意度策略。

简介：【摘要】本研究目的 针对神经内科住院患者，分析优质护理服务的应用对患者护理满意度的影响。方法 选择2021年9月到2022年9月期间，我院收治的64例神经内科住院患者进行研究，随机将患者分成对照组和观察组，每组32例。在对照组中，实施常规护理，在观察组中，则是在对照组基础上实施优质护理服务，统计两组患者护理之后的满意度情况。结果 在观察组中，患者护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P

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简介：目的了解某综合医院住院病人的满意度情况,分析医院某阶段管理存在的重点问题和薄弱环节,为医院管理者提供质量改善的依据,提高病人的满意度。方法采用自制的住院病人服务调查表,利用一个月时间,随机分发给住院病人共325份,由住院病人自行填写回收295份,有效问卷255份,统计其满意度。结果255名接受调查的患者中,绝大多数病人对住院医师服务态度是满意的,但对住院饮食卫生满意度最低。结论非技术因素也已经成为影响病人满意度的主要原因,医疗机构为了生存和发展,必须在创新医疗技术的前提下,更大空间地改善非技术因素对医疗质量产生的影响,提高病人满意度。

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简介：摘要目的分析优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响。方法选取我院儿科门诊输液患儿60例，将所有患儿随机分为两组，优质护理组（观察组）和常规护理（对照组），对比两组患儿家属对护理效果满意度。结果在对两组患儿家长对护理的满意度调查中，观察组满意度（86.7%）明显高于对照组（66.7%），差异显著(P＜0.05)。在对两组患儿穿刺成功率调查中，观察组穿刺成功率（80%）高于对照组（60%），差异显著(P＜0.05)。结论对儿科门诊输液室患儿进行优质护理，不仅可以提高患儿家属的满意度，还可以减少医患间纠纷，在临床应用中值得推广。

简介：摘要目的研究分析临床护士绩效考核满意度现状及影响因素。方法于2017年1月-2017年12月期间选取成都市第五人民医院与研究条件相符的240名临床护士作为研究对象，采用问卷调查的方式调查绩效考核满意度。结果240名临床护士的绩效体系满意度为（4.42±0.64）分、主体参与满意度为（4.31±0.57）分，考核应用满意度为（4.13±0.52）分，护士绩效考核满意度较高；临床护士所在科室、工作年限以及每周工作时间是影响护士绩效考核满意度的主要因素。结论现阶段临床护士的绩效考核满意度较高，但是仍然要不断完善护士绩效考核管理，重点从工作年限以及每周工作时间以及临床护士所在科室方面落实护士绩效考核管理工作，提升临床护士绩效考核满意度。

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简介：摘要目的探讨人文关怀护理在提高儿科住院患儿及其家长满意度中的应用。方法对我科住院的100例住院患儿的家长在患儿入院初期、住院期间及康复期实行相应的人文关怀护理；患儿出院时家长填写患者住院满意度调查问卷对护理工作进行评价。结果对照组100份满意度调查问卷平均96.1%±1.1%，观察组100份满意度调查问卷平均为99.36%±0.2%。从满意度评分上来看，开展人文关怀护理的组更能得到患儿家长的认可，观察组投诉率为零，医疗纠纷为零。结论对住院患儿的家长实施人文关怀护理可发挥家庭支持系统的作用，改善护理质量，有效改善护患沟通并提高患儿的治疗效果。

简介：摘要为进一步加强医院管理，改进我院的各项工作，提升我院的医疗服务品质，使医疗服务更能贴近患者、贴近群众、贴近社会，基层指导科结合当前工作实际，本着实事求是的精神，进行此次“住院患者满意度”调查。现将一季度住院患者满意度调查结果进行汇总分析如下

简介：【摘要】目的分析“互联网 +”对实施快速康复理念（ ERAS）的骨科患者出院满意度的影响。方法将 2018年 4月 ~2020年 4月期间我院骨科收治的 130例患者作为研究一般对象，按随机数字表分组法将患者分为两等份，分别命名为观察组与对照组，各 65例，对照组住院期间给予常规治疗及护理，出院时给予出院指导，出院后采取电话随访，观察组患者在其基础上，采用互联网 +延续护理模式对患者进行出院后随访及疾病指导，对比两组出院满意度及生活质量评分。结果观察组患者出院后 1、 2、 3个月满意度评分较对照组更高（ p＜ 0.05）；随访 3个月后对患者进行生活质量评价提示观察组生活质量评分高于对照组（ p＜ 0.05）。结论 “互联网 +”在骨科 ERAS患者出院延续护理中的应用价值高，借助微信平台能实现对患者出院后康复训练全程化指导，可有效提升患者出院满意度，值得推广应用。

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简介：【摘要】目的：观察分析护理干预对骨折患者术后疼痛效果及护理满意度的影响。方法：选取2019年6月~2020年6月期间收治的骨折手术患者96例，随机分为常规组48例采用常规护理，观察组48例采用综合护理干预工作，对2组护理效果进行对比。结果：2组疼痛评分情况术后8、24小时情况观察组疼痛明显更轻，优于常规组（p

简介：摘要随着近年来人们生活水平的提高和维权意识的加强，对医护人员的要求越来越高，医疗服务模式也由“生物模式”转变为“社会模式”，彻底贯彻“以人为本”的服务理念，减少医疗纠纷的产生，从而提高病人的满意度。出院病人定期随访表示医院对患者恢复状况的关心及对其预后的牵挂，使患者得到专业的健康指导，同时有利于增进医患和谐提高医疗护理技术。本文主要分析了随访工作的内容、措施、及作用等。