简介：BALLS联合信息咨询中心的成立是北京地区高校图书馆开展学科化联合信息服务的创新举措。它改变了以往信息咨询服务分散在各个成员馆的局面，构建了功能强大统一平台，形成了较为完整的学科化服务体系，对于促进各成员馆的学科馆员制度的建立健全起到了有力的推动作用。保障BALLS学科化联合信息服务的可持续发展需要进一步完善成员馆导航、与用户建立互利共赢的合作关系、规范信息服务以及联合培养学科馆员。它的成立和进一步发展必将使整个北京地区高校图书馆的信息服务提升到一个更高层次。

简介：现代图书馆跳离了＂以藏致用＂和＂以书为本＂的传统模式,其功能转变为整合各种信息,提供知识的发布与推送,使图书馆的基本职能、组织模式、服务内容、管理手段都发生了巨大变化。传统图书馆的文献资源建设已逐渐被包括电子书刊、数据库、网络信息中心以及网上数以千百万计的人类智力资源在内的现代信息资源建设所取代。传统的通过＂求助于馆员服务＂来获取信息的用户越来越倾向于网络环境下的＂自我服务＂。图书馆信息资源的组织模式以及服务方式都发生了改变。

简介：“公共图书馆虚拟信息咨询服务”是俄罗斯专门信息咨询性网站提供的项目，它具有全国图书馆的合作性，咨询服务对象和咨询内容具有公众性。

简介：随着文化部、财政部《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》的发布及免费开放经费的到位，安宁馆及时调整充实了服务内容及工作要求，并在免费开放工作中更加注重文献补充、加强服务技能、开展讲座及读者活动。作者结合本馆工作实践，对免费开放中存在的问题提出了自己的思考。参考文献4。

简介：在网络环境下,图书馆利用网站开展书目推荐服务,能使书目信息传播的范围更广,让更多的读者利用书目信息。在调查我国省级公共图书馆网站书目推荐服务现状的基础上,分析网站书目推荐服务存在的问题,并提出了解决对策。

简介：普林斯顿大学是美国八所常青藤盟校之一，本文列举普林斯顿大学图书馆服务对象多元化、图书召回制度、BorrowDirect、学生书架和小阅览室等借阅服务的成功经验，探讨美国大学图书馆高效、人性化服务旨要，以期为国内高校图书馆的同类服务提供启示与参考。

简介：志愿者是图书馆可利用的宝贵资源,在图书馆日常管理和公益活动中发挥着积极的作用。由于志愿者素质的参差不齐,以及志愿者服务流动性大的特点,公共图书馆志愿者服务还需不断完善。重点分析目前中小型公共图书馆志愿者服务存在的问题,提出相应的管理对策。

简介：对当今高校情报工作的管理和服务加以分析，根据时代的发展与要求，提出相应的改良措施。

简介：本文论述了图书馆首先从服务观念上和服务方式上，要有新的思维创新意识，并结合巴彦淖尔市图书馆具体工作中的一些改进，作了论述。

简介：对国内外信息管理专业本科教育的培养目标设定、教学方向选择、课程体系设置、教学方式应用等多个方面进行了详细的比较分析。指出我国信息管理教育应在基本目标保持一致的前提下，各高校应根据自己的具体背景学科和发展历史开展富有特色的专业教育，并通过课程体系设置和教学方式改革来确保培养目标的实现。参考文献8。

简介：文章结合图书馆开展优质服务竞争活动的实践，就如何组织好优质服务竞争活动、取得的效果及其在竞争活动过程中应注意的问题进行了探讨。

简介：本文利用（中文期刊全文数据库〉和中国CNKI数据库检索系统，从年度、期刊、作者、主题等方面对我国2000—2003年网络参考咨询论文进行认真调查统计，并作了客观地分析。参考文献60，表4。

简介：网络阅读凭借其共享性和便利性在日常阅读中占据着日益重要的地位，图书馆对大众读者的服务也由此发生着变化。文章在对网络阅读产生的原因、特点以及其中共享行为进行分析的基础上，着重讨论了网络共享阅读对现代图书馆服务的影响以及启示，展望了网络共享阅读的广阔前景。文章的研究成果，对提高图书资源的利用价值，加强图书馆的凝聚力等方面有重要参考价值。

简介：个性化教育为图书馆个性化服务创造了机遇,同时也提出了挑战。图书馆为适应个性化教育的需要,必须转变服务理念,改进服务方式,拓宽服务内容,以用户为中心,建立个性化文献信息服务体系。

简介：国家“十五”计划关于信息化带动工业化、实现国民经济跨越式发展的战略决策，明确把“强化信息资源共享”视为实现信息化的主要落脚点。知识的生产、传播与扩散，关系到国民整体素质的提高和国家知识与技术创新体系的建设与发展，是国民经济和整个社会发展越来越依赖的基础和动力。无疑，知识信息资源的社会化共享必然成为信息资源共享乃至整个国家信息化发展战略的重要组成部分。

简介：《基础教育课程改革纲要》明确规定图书馆是重要的课程资源基地。新课程所推崇的研究性学习涉及广阔的知识面，中学图书馆如何充分利用资源优势和环境优势，对自身拥有的丰富资源进行开发、再生和扩展，更好地为研究性学习服务，成为中学图书馆工作的新任务和新挑战。

简介：黑龙江省图书馆将已建成的较为成熟的文化信息共享工程的全省服务体系与逐步建立、正走向完善的流动分馆服务网络相结合，寻求提高服务功能最大化的契合点，走出了一条推动基层图书馆发展的新型服务模式。

简介：分析福建省高校图书馆文献传递服务开展的情况、工作人员的任职状况、文献传递系统的使用、经费的补贴、服务的用户类型及文献传递量等,提出改进文献传递服务工作的一些对策。

简介：“陕图讲坛”是陕西省图书馆自主策划、独立举办的讲座品牌。自2007年正式开办以来，已整十年。十年努力，十年成长，“陕图讲坛”初具品牌效应。笔者作为一线工作者，在系统回顾“陕图讲坛”发展历程的基础上，结合十年讲座策划的实践经验，谈谈“陕图讲坛”的做法和思考，以此求教于业内同仁。

简介：在公共图书馆领域,数字资源需要通过发布与服务流程才能进行数据共享,发布与服务是数字资源生命周期中重要一环。公共图书馆的数字资源种类繁多,形式各异,一致化流程研究就是把不同类型的数字资源利用统一的发布模型进行发布,为用户提供无差别的前端访问获取体验。