简介：摘要随机抽取我院2011年10-12月门诊儿科处方3802张，了解其处方差错情况，分析不合理处方的原因，以提高儿科临床用药的安全性，共检出不合格处方135张，差错率3.55%，其中药物用法用量不合理63张,占46.67%。

简介：摘要护士和患者之间有效的沟通，不仅有益于患者的健康，而且能够减少医疗纠纷的发生，能够高效的传达病人对于医疗护理的要求。建立良好的护患关系，可以提高护理质量。本文简单阐述了护患沟通的方式和技巧等方面内容。

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简介：摘要根据国际卫生组织资料统计，当今全球上市药品有2万多种，但“针对所有影响公众健康重大疾病的基本药品”仅316种，绝大部分药品成份相似，重复用药情况比较重要。在我国不合理用药占用药总数的11.26%，我国每年有500多万人次住院，其中因药物不良反应住院的有250多万，死亡人数近20万。还有因滥用抗生素引起的中毒性耳聋上百万，药物瘾癖、致畸、致盲、肝肾损害、致突变等药源性疾病的发病率已达30%。不合理用药已是用药安全的最大敌人，已经严重地危害着人类的健康。所以强调合理用药，是当前临床医师和药剂人员每日上班专业技术与职业道德的必修课。因此，现在不合理用药不仅关系到医师和药剂人员个人的信誉和利益，也关系到整个医院的信誉和利益，更主要是会给患者造成不必要的经济损失和身体危害。因此，我们药剂人员必须从思想上引起高度重视，在工作中要全心全意地认真地有效地配合临床医师合理用药，使我们医院每个临床医师处方用药走上正规化、人性化、合法化。为了进一步使广大药剂工作者领悟配合临床医生合理用药的重要性，及如何配合临床医师做好合理用药，下面根据国家医院药事管理精神，谈一点门诊药师如何配临床医师合理用药的看法，供各位药剂同仁及临床医师的参考。

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简介：摘要门诊治疗室是医院的窗口，做好护患沟通，讲究沟通技巧可以提高医疗服务质量，减少病人痛苦，减少医疗纠纷，提高社会效应。

简介：摘要目的对新乡医学院第三附属医院门诊2011年2～4月份高血压门诊患者降压用药的应用现状和联合用药情况进行处方数据统计，分析医院门诊处方中抗高血压药物之间以及与其他药物之间的相互应用的合理性，在于提高医院合理选用抗高血压药的水平。方法从门诊2011年2～4月份全部门诊处方，筛选出含有抗高血压治疗药物的处方，采用世界卫生组织(WorldHealthOrganization,WHO)推荐的限定日剂量(DefiniteDailyDose,DDD)、药物利用指数(DrugUtilizationIndex,DUI)及医学统计等方法，对抗高血压药物的应用情况进行了数据统计分析。结果10230张门诊处方中含有抗高血压药处方数2150张，占处方比例的15.3％。八类抗高血压药物中，在处方中出现频率依次排列为前五位的是钙拮抗剂(CalciumChannelBlocker,CCB)、血管紧张素转换酶抑制药(AngiotensinConvertingEnzymeInhibitors,ACEI)、β-受体阻断药、利尿降压药、血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂(Angiotensin-IIReceptorAntagonist,ARB)。结论本院门诊抗高血压药物的利用趋势已形成以血管紧张素转换酶抑制药(ACEI)、钙拮抗药(CCB)、β-受体阻断药、利尿降压药、血管紧张素Ⅱ受体拮抗药(ARB)为一线降压药。各类药物使用情况基本趋于合理，ACEI类药物的使用应谨慎，联合使用抗高血压药物时发生的不良反应更应引起临床医师的重视。

简介：麻醉药品作为特殊管理药品具有明显的两重性，为确保麻醉药品满足医疗需求，合理使用，严防麻醉药品流入非法渠道，医疗单位必须结合相关法规制度及本院临床实际，制订出适合本单位实际情况的麻醉药品管理使用制度，加强管理监督，确保麻醉药品安全合理使用。

简介：摘要目的分析门诊退药的现状及原因，提出对策，以减少此类现象的发生。方法统计门诊2011年退药处方592张，按退药原因进行分类。结果退药原因主要为药品不良反应、患者依从性差、药师原因、其他原因。结论通过分析退药的原因，制定相应的措施，加强医生、药师的责任心，减少门诊退药，确保用药安全、有效、合理、经济。

简介：摘要通过对门诊换药室474例患者健康教育，包括心理教育，不同时期创面处理及注意事项的指导，营养与饮食指导，休息与活动指导，认为健康教育的应用能帮助患者了解影响其自身健康的行为方式，提高患者对创面的认识，加强自我防护能力，增强患者的健康意识，提高和维护健康，对改善患者生活质量，提高治疗效果，缩短疗程有一定的临床意义，同时也激励护士学习业务理论知识和沟通技巧，提高门诊换药室护士的专业素质，提高患者的满意度，与病区健康教育相比同等重要。

简介：摘要针对门诊输液工作中存在的不安全因素，认真做好风险防范与控制，采取有效的防范对策，确保患者在输液过程中的护理安全，防止护理差错事故的发生，为患者提供安全、便捷、优质的服务。

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简介：摘要随着社会的发展，医学模式的改变，护理功能也悄然发生了改变，护理的功能已由以往的单纯护理转变为集护理、预防、康复和保健等为一体的综合性护理。本文探讨了如何从护理人员的自身出发，通过提高护理人员的自身素质和专业素养，缩短患者的候诊时间、改善患者的就诊环境等,从而提高儿科患者在门诊护理满意度方面的方法。

简介：摘要目的护理干预对门诊口腔患者的影响，为深入全面开展口腔疾患健康教育提供可靠依据。方法对初诊／复诊者进行进行口腔保健知识问卷调查和对初次就诊者讲解、发放口腔保健知识宣传资料等，将两组问卷调查资料分析整理，经t检验进行统计学处理，具有显著性差异(P<0.05)。结果实施口腔专科护理干预后病人的口腔保健知识和措施明显优于对照组（2.55%Vs99.59%）。结论加强口腔患者的护理干预，实施规范的健康教育，能有效地提高门诊口腔患者对口腔保健的知晓性和执行力度。

简介：摘要目的通过对儿科门诊常见小儿腹泻（轻中度等渗脱水）患儿的临床特点的分析，来做好诊治小儿腹泻的第一步判断与评价。方法通过对儿科门诊小儿腹泻患儿临床症状的观察，找出这些患儿发病的内在因素、外在因素以及非感染因素，诊断并归类小儿腹泻的类型，判断脱水的严重程度，以便患儿减少腹泻的发生。结果接受治疗后的患儿排便次数减少至正常，腹泻、呕吐症状在短期内好转，皮肤弹性改善，体温逐渐恢复正常。

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简介：摘要目的通过对我院门诊处方的点评、分析,了解我院门诊处方存在的问题，以期提高门诊合理用药水平。方法抽查我院2011年1月-2011年12月每月10日，20日两天的门诊处方共22491张，进行统计分析。结果不合理处方2028张，占9.02%；不合理处方中不规范处方1683张，用药不适宜处方282张，超常处方63张。人均用药3.12种，使用抗菌药物的处方为28.46%，使用注射剂的处方为17.52%，药品通用名使用率为99.85%，国家基本药物占处方用药的69.57%，平均每张处方药费为126.35元。结论我院门诊用药基本合理，但仍需进一步规范。

简介：摘要目的探讨门诊处方调配差错的原因，并针对原因提出相关的预防措施，从而能够降低门诊处方调配差错，保证患者的合理用药。方法对本院2010年和2011年两年的门诊处方调配差错资料进行回顾性分析研究；结果通过对两年的发生的100例处方调配差错的原因进行分析发现，造成处方调配差错的主要原因有医生处方差错、用法用量差错以及发药数量差错等原因。结论提高医院门诊药师的业务水平以及加强管理对减少门诊处方调配差错具有重要的作用。

简介：摘要目的寻找提高门诊输液室护理质量和患者满意度的方法。方法给予门诊输液室输液的所有患者以细致的舒适护理。结果舒适护理减轻了他们对输液的恐惧心理，患者身心舒适，顺利完成输液治疗并积极应对不良反应。结论舒适护理提高了护理质量和患者对护理工作的满意度。