简介：规范和简化处置程序是完善医患纠纷管理的关键,这不仅有利于提高医患纠纷处置效率,也有利于及时化解医患矛盾,防止医患纠纷的发生。文章始终坚持＂目的论＂和极简主义管理思维,通过了解医患纠纷受理程序与原则来介绍一种简单且实用的受理医患纠纷的模式,即＂多窗口受理——单窗口汇总＂受理模式。

简介：摘要随着我国电力企业客户服务要求的不断提高，研究客户投诉管理相关问题凸显出重要意义。作为电力企业客户服务中的重要工作内容，客户投诉管理的关键地位不言而喻。该项课题的研究，将会更好地提升电力企业客户投诉管理的实践水平，从而有效保障电力企业客户服务工作整体效果的优化。

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简介：酒店是人际交往中最复杂的行业之一，它接待来自五湖四海的朋友，在酒店里各种各样的事情都有可能发生，当然顾客的投诉是不可避免的。一个从来没有客人投诉的酒店并不是一家好酒店，因为没有一家酒店是十全十美地满足所有的顾客需求，没有投诉只说明顾客不愿意揭露问题。其实顾客的信息反馈是酒店发展的机遇，是酒店改正存在问题的最好导师。正确处理好客人同酒店的联系和感情，有利于争取更多的回头客，有助于提高酒店的营业收入。

简介：导读：美国是言论自由的国家，可如今这一理想却慢慢在褪色。一名创意写作老师因为学生改写的圣经文章遭到攻击，且被迫离职。

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简介：在船员投诉机制上,中国的相关法律规定与《2006年海事劳工公约》还有一定的差距。建议完善船上投诉,建立船上船舶投诉处理委员会,并且加强与岸上的联系。建立岸上配套投诉机制,健全投诉处理解决程序,面向社会提供咨询、调解、联络、仲裁等服务,切实保障投诉船员的隐私,为船员的权益保障提供全方位支持。

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简介：当你劳动的权利受到侵害,当你在工作中受到不公正的待遇,当你就业的企业不履行劳动合同,当你失业后不能享有应有的待遇,当你在求职就业中碰到的难题找不到渠道诉说,亲爱的劳动者,我们将向你伸出正义之手,伸出援助之手,这就是"就业投诉卡"。改革开放以来,我国经济发展进入了快车道,劳动制度改革也在不断深化,职工的就业形式、工

简介：尊敬的编辑老师:您好!我是南京艺术学院设计学院的一名研究生,一直以来就是的忠实读者.贵杂志紧随时代,洞察社会热点,每一期的热点都能引发读者的关注与反思.

简介：改革是一场革命，必须有坚忍不拔的毅力，以真抓促落实、以实干求实效。——中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央全面深化改革领导小组组长习近平7月22日主持召开中央全面深化改革领导小组第二十六次会议并发表重要讲话时说。

简介：要真扶贫、扶真贫、真脱贫。——7月20日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在银川召开的东西部扶贫协作座谈会上强调，扶贫开发到了攻克最后堡垒的阶段，所面对的多数是贫中之贫、困中之困，需要以更大的决心、更明确的思路、更精准的举措抓工作。要坚持时间服从质量，科学确定脱贫时间，不搞层层加码，

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简介：05年四川“郎酒”集团高层人事变动，功能乳品拉开新一轮的竞争。

简介：我就是刘翔!我就是胜利者!尽管已经过去4年，但北京奥运会上的退赛仍然是刘翔心里没有跨过去的栏。从哪里跌倒，就在哪里爬起来，对刘翔而言，没有什么比在伦敦奥运会上重新证明自己更畅快了。

简介：A美国升级恐怖威胁警戒系统当地时间12月6日,美国总统奥巴马罕见地在白宫椭圆形办公室发表黄金时段全国电视讲话。在讲话中,奥巴马首次将加利福尼亚州圣贝纳迪诺县大规模枪击案定性为恐怖袭击。他还誓言美国将摧毁＂伊斯兰国＂极端组织,并呼吁国会授权对＂伊斯兰国＂实施军事打击。另外,美国国土安全部部长约翰逊表示,为了更充分地将美国面临的恐怖威胁及时告知公众,该部门将很快启用新的恐怖威胁警戒系统,

简介：家庭消费用户平台，游戏玩家平台，家用K7K8自由型PC

简介：中关村海淀园赤峰分园正式揭牌成立12月17日,中关村海淀园赤峰分园揭牌仪式在赤峰市经济开发区红山园区管委会举行。中关村海淀园管委会副主任孟涵,赤峰市委常委、副市长刘春成出席揭牌仪式。中关村海淀园赤峰分园是北京市海淀区政府和赤峰市政府共同建设的园区。赤峰分园依托赤峰东部产业带，并以红山园区作为核心园区，涵盖全市十二个旗县区，共同享有统一的政策。