简介:摘要:近年来,随着经济社会的加速转型和利益格局的不断调整,既孕育诸多新机遇,也面临许多前所未有的挑战,各种新旧矛盾错综复杂,特别是在企业经济转型发展中出现的许多新矛盾和新问题,很多都会通过信访渠道反映出来,这对信访工作在促进矛盾化解、强化企业管理、维护和谐稳定等方面提出了更高要求。中铁六局作为大型施工企业,深刻把握新形势和新要求,进一步增强对信访工作重要性和紧迫性的认识,迅速转变工作作风,全面剖析管理漏洞,系统压实工作责任,逐层逐级强化执行,压实织密信访网络,逐步构建起畅通、有序、务实、高效的大信访格局,通过全员协同“大接访”、系统层级“大参与”、矛盾纠纷“大化解”,实现了信访工作的“大提升”。