简介:摘要目的探讨基层医院开展优质护理服务对满意度等指标的影响。方法将我院2009年7月—2012年12月与2013年1月—2015年12月的住院病人、门诊病人、医护人员以及第三方满意度调查结果、医患纠纷发生人次、母乳喂养率、门诊人次数、住院病人总数进行调查分析。结果开展优质护理以来,医院各项满意度调查明显提高,母乳喂养率、门诊人次数、住院病人总数明显上升,医疗纠纷发生人次明显下降。结论优质护理服务可以有效地改善医护人员的服务态度,加强各部门之间的沟通与协调;优质护理服务可以有效地提高医护质量,为患者营造一个温馨、安全、满意的就医环境,从而达到服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”医疗卫生改革的总体目标。
简介:摘要目的探讨基层医院对慢阻肺肺部炎症不合理使用抗菌药物情况。方法收集2013年3月到2015年3月期间我院呼吸科收治的100份慢阻肺肺部炎症患者的病历资料进行研究,分析100份病历资料的药物处方以及抗菌药物的使用情况,分析不合理使用抗菌药的情况。结果100份药物处方中使用抗菌药物的处方有94份,占总数的94%,主要使用的抗菌药物有10种,抗菌药物合理使用的药物种类有3种,分别为依替米星、头孢噻圬、头孢米诺钠,占30.0%;不合理使用的药物有头孢唑林钠、头孢呋辛、头孢哌酮钠/舒巴坦钠、头孢吡肟、头孢他啶、头孢噻吩、左氧氟沙星7类药物,占70.0%。100份药物处方中抗菌药物联合使用的处方有88份,占88%,2种药物联用所占的比例较大,3种药物联用占3.41%的比例。结论基层医院慢阻肺肺部炎症的治疗存在着不合理使用抗菌药物的现象,应当提高基层医院临床药师抗菌药物的用药规范,降低抗菌药物的耐药性。
简介:摘要目的研究分析输血工作中的常见问题及其产生原因。方法选取2015年5月至2017年1月期间在我院进行输血工作出现问题的130例患者病历作为研究对象,研究分析常见的问题现象,然后根据问题探讨其产生原因。结果常见的问题有项目填写不完整(13.85);病程中没有输血反应记录(13.85);没签输血同意书(17.69);输血指征不明确(11.54);输血前没有传染病检测记录(9.23);病程中无输血记录(16.15)等。产生的原因主要是医护人员专业知识不够(27.69)、操作不规范(36.15)以及对于记录的信息了解不够(24.62)等。结论输血工作的常见问题主要是医护人员操作不规范,对输血工作等基础知识了解不够等,需要医院加强注意,引起重视,才能确保输血工作的准确执行。
简介:摘要目的观察并分析支气管哮喘患者不同发病时期的不同护理方法及效果分析。方法将我院从2016年7月—2017年7月收治的78例支气管哮喘患者进行随机分组,分为治疗组和对照组,每组39例。治疗组给予患者不同发病时期的针对性护理;对照组给予患者常规护理。比较两组患者在用药后2天的缓解程度和8周后的控制程度;以及患者对护理的满意程度。结果治疗组支气管哮喘患者在用药后2天内的缓解率明显高于对照组;用药8周后的控制率显著高于对照组;患者对护理的满意程度显著高于对照组,P<0.05,差异显著。结论对支气管哮喘患者给予不同时期的针对性护理后,其临床效果更佳,哮喘的缓解率和控制率都得到明显改善,患者对我院的护理满意度显著提高,减少医患矛盾,提高我院的护理质量。
简介:摘要目的了解本区健康监护机构服务现状,健康监护企业职业危害现状以及管理情况。方法对2016年健康监护机构收集的104家企业职业病危害项目申报表进行分析。结果2016年本区健康监护机构服务对象八成为本区企业,近九成为中小型企业,内资企业接近八成;八成企业开展职业卫生管理工作,大型企业专兼职人员均数达5.75个,劳动人群中接触职业危害职工比率随企业规模从大到微逐级提高,噪声、粉尘、高温、苯、铅及其化合物分列危害因素接触总人数前五位。结论本区健康监护机构已不局限于服务本区;有近二成企业无职业卫生管理工作,应提高对微、小型企业的职业卫生监管,增加其职业卫生管理专兼职人数。