简介:摘要随着社会的发展,患者对医院的期望值越来越高,既要求医院提高服务质量,又要求医院提高服务效率,尽可能地缩短患者就诊等候时间。医院也为了让患者有个公平、公开、公正的就诊环境,也为了适应现代化医院建设的需要,全面实施患者选择医生、一医一患就诊模式,门诊医生工作站、电子叫号信息系统等门诊信息化管理。
简介:摘要目的了解集束化管理干预在冠心病患者PCI术治疗中的应用效果。方法将2016年6月—2017年6月在绵阳市中心医院心血管科住院的符合纳入标准的冠心病患者106例,随机分为常规护理组和集束化管理组,常规护理组(n=53)接受常规性护理干预,集束化管理组(n=53)在常规护理组基础上接受集束化管理干预,对比评估两组的实施效果。结果两组干预前的心功能、生活质量、满意度相比,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,集束化管理组相对常规护理组在心功能、生活质量、满意度方面均显著改善,比较两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论冠心病PCI术治疗患者中开展集束化管理干预后,显著改善心功能,提高患者生活质量及满意度。
简介:摘要影像科的资料包括的内容比较广泛也比较复杂,主要有同位素、核磁、CT、X线及超声等,这些资料对医院正确作出诊断与对病人进行治疗比较重要,同时也是医院的重要资料。近年来,为了提高对这些影像科的资料进行科学管理,并提高这些资料的利用效率,很多医院都对这些资料进行了数字化管理。本文就是从这一实际情况出发,初步分析影像科资料数字化管理的重要性及如何提高对影像科资料的数字化管理。
简介:摘要目的探讨我院急诊医学部流程的规范化管理模式,对原有服务流程中常见的症结进行流程再造,观察比较改造前后患者就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度的变化。方法收集我院急诊接诊患者的临床资料,对急诊流程进行规范化管理,包括医疗护理资源的重新整合、采用电子工作站管理体系、建立绿色通道、成立床位管理中心、设置合理的输液流程等措施,对改造前和改造后的观察项目进行比较。结果经急诊流程体系的规范化管理,患者在就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度等方面均优于改造前。结论通过急诊流程的规范化管理既可以保证医疗护理质量及患者安全,又可以提高患者的满意度,增加医院的效益。