简介:摘要目的通过在产科护理中的人性化服务实践,探讨其在产科护理中的应用效果。方法在我院产科于2012年7月至2012年12月间收治的产妇中挑选400例,随机分为常规护理组200例和人性化服务护理组200例,采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)及问卷调查等方法对两组产妇产前和产后的心理焦虑情况及孕期不同时段的护士护理服务指标等进行综合考量。结果人性化护理组的各项指标均优于常规护理组,两组所有的考察指标均具有统计学差异,P<0.05。结论产科实行人性化护理能够有效降低产妇在产前和产后的忧虑焦躁的心理状态,产妇在产后恢复也相对较快于常规护理组的产妇,可以将人性化护理在产科中进行推广。
简介:摘要目的通过对252例普外科患者分为观察组和对照组的比较,观察人性化护理在普外科的应用效果。方法选取我科2012年9月—12月收治的普外科患者252例,随机分为2组即观察组126例,对照组126例,对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上采用人性化护理。通过对两组患者进行护理服务满意度调查问卷,比较两组患者对护理工作的满意度。结果观察组患者的满意度为99.21%,对照组为91.27%,两组比较χ2=8.750、P=0.003(P<0.05)差异具有统计学意义。结论实施人性化护理后,患者满意度大幅提高,护士护理水质量提升,护士服务理念增强,护理纠纷明显减少。
简介:摘要目的探讨并分析人性化管理模式在护理管理中的应用。方法收集我院呼吸科于2013年6月-2013年12月所收治的33例患者的临床资料,将其作为研究组,采用人性化管理模式实施护理管理;收集2013年6月前我院呼吸科所收治的33例患者临床资料,采用常规护理模式实施护理管理。基于此把2013年6月-2013年12月呼吸科14名护理工作人员作为本次研究的对象,且进行人性化管理,对比分析两组患者护理满意度和护理工作人员实施前后行为评分、满意度、护理差错率以及整体护理护理质量评分。结果研究组患者护理满意度明显高于对照组,组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05);相对于人性化管理模式实施前,在实施了人性化管理模式后,护理工作人员行为评分、满意度、护理差错率以及整体护理质量评分均得到了显著的改善,实施前后所存差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理模式中应用人性化管理模式,不仅可提高患者护理满意度,同时还可提高护理工作人员行为评分、满意度以及护理质量评分,使护理差错率得到降低,加快患者的康复速度,值得应用和推广。