简介：摘要随着科技的发展与国家的进步，人民的生活质量得到改善，使生活越来越方便。旅游、出差、谈业务、跨国合作等都变得十分方便，机场行业也逐步兴起，各个机场间的竞争也变得激烈起来，因此对机场的服务质量会有一个对比，这就促进了各个机场服务质量的提升。如何提高机场服务，让乘客更加满意都是需要考虑的问题，机场服务质量体系的建设也成为需要讨论的课题。

简介：摘要：在企业的通勤车运行过程中，因为是全天候365天不间断的运行，所以在具体运行过程中不可避免的会存在一定程度的风险因素或者安全隐患，因此，要高度关注相关风险因素，且加大控制和管理的力度，以此确保风险得到充分的规避和处理，进而确保企业通勤服务用车质量得到显著提升，充分发挥该类车辆的服务效能和价值。基于此，本文重点分析企业通勤服务用车的相关风险因素以及控制对策等相关内容。

简介：摘要随着经济社会的快速发展，市场经济体制的不断完善和电力体制改革的持续深化，电网企业内外部环境发生了深刻变化。从内部看，应对日趋激烈的市场竞争，积极开拓电力市场，以优质的服务增供扩销，已成为电网企业的中心任务，电力营销的工作地位和重要性日益突出；从外部看，广大客户对供电服务期望越来越高，积极与社会各界沟通，全方位倾听社会意见，主动接受政府监管和社会监督，提高服务水平已成为电网企业发展的当务之急。95598客服系统是各级供电公司做好优质服务的重要载体，是电力企业联系客户、服务客户的一扇窗口，在优质服务工作中发挥着重要的联系与沟通作用。

简介：摘要：在新时期的背景下，随着我国现代化社会建设方针的不断推进，市场经济水平得到了进一步的提升。近年来，国家对外资保险经纪公司的限制逐渐减少，经营和服务范围也在不断地扩大，与此同时，5G和物联网等信息通信技术的发展也为施工企业保险经纪服务质量的提升提供了更加广阔的创新空间，技术的发展不仅为保险经纪公司创造了机遇，也带来的不小的挑战，为了适应现代化的服务需求，保险经纪公司必须要做出相应的改变，不断完善管理制度，提高施工企业保险服务的质量和水平，进而提升保险经纪服务的价值。对于施工企业来说，保险经纪服务的主要内容包括了对施工企业潜在的风险识别，对风险进行量化，制定预防措施和应对措施，帮助提升施工企业实体经济运行的稳定性等方面，保险经纪服务的专业性和快捷性是决定服务是否优质的重要判断指标。

简介：摘要：“网格化”供电服务的管理模式，能够加强客户与供电公司之间的联系。良好的管理模式，应具备安全隐患预警机制，客户服务管理控制，定期改善管理作风，提高工作人员的管理力度。本论文通过对“网格化”的供电服务管理模式的背景以及意义进行论述，明确了“网格化”供电服务管理模型的思想目标，最后对“网格化”供电服务管理模式的应用实践进行了分析，以供广大研究人员参考。

简介：摘要：城市轨道交通作为市民出行首选的公共交通工具，具有高密度人群特征。车站客运组织一直是运营管理者的压力点。为了避免客流对冲,轨道交通通过改造、扩容甚至增能等手段，加快乘客在站内的通行速度和效率，但随着基本服务需求的明显改善，乘客更希望车站能提供更加便捷有效的信息化服务。随着城市轨道交通网络化运营的日趋成熟，作为与乘客面对面的窗口网点，地铁车站服务中心承载着千级以上的服务问询量。通过分析乘客服务需求，提出了智能化对策建议；比对了不同技术手段在地铁车站应用的可行性；介绍了试点智蕙服务中心改造建设案例。可为地铁车站服务中心智慧化迈进提供参考性的解决方案。

简介：摘要：由于国际化的进程和大湾区建设的推动下财务领域发生了前所未有的革新，传统的财务职能发生巨大转变，财务工作逐渐从繁重的业务交易处理中脱离出来，更加注重业务决策支持和企业价值创造。这种转变的动因在于财务职能转型带来核心能力提升的需要；提高工作效率和财务管理透明度的需要；企业财务数据实现规范化，及时化管理的需要；为达到推动企业战略目标实现的需求。

简介：为了向旅客提供和谐、文明、满意、优质的服务，铁路企业创建了定位于“安全、快速、便捷、舒适、优质”的铁路品牌。铁路本着“以人为本”的服务理念，完善车站客运服务环节，使旅客能更方便直接的感受到优质的车站服务，所以对铁路客运站服务营销战略进行分析，以达到铁路客运服务与其产品的市场定位相一致。从铁路的服务宗旨、参与同行业竞争需要、促进自身发展角度分析加强铁路旅客运输服务营销的重要性，针对目前铁路运输企业服务营销中存在的问题，提出实施服务品牌战略、加强服务管理创新、变革和优化服务流程等对策建议。

简介：【摘要】随着我国人民群众的生活水平的不断提高 , 汽车 开始进入千家万户，我国近年来的汽车销量增长十分迅猛。对于汽车的销售不单局限于传统意义上的车辆买卖。消费者对于汽车消费观念的转变, 让汽车销售 由单纯的买卖时代，逐渐步入到汽车消费服务时代。新型汽车消费服务被更多的人所接受, 汽车服务营销上提供良好的增值服务 ，进一步带动了传统汽车营销模式的快速发展。本文基于汽车营销服务相关理论基础上，深入分析汽车服务营销的特点, 提出汽车 服务营销的创新策略。

简介：摘要：城市轨道交通属于一种现代化的交通工具，由于其服务工作将与乘客直接接触，故其工作质量也反映了交通系统整体的服务运营和管理水平，从长远角度来看，也反映了整个城市的文化发展现状。随着公众物质生活水平的不断提升，也对当前的客运服务提出更高要求。基于此，文章主要对地铁车站客运服务质量管理进行了分析与研究。

简介：摘要 ：在铁路运输系统发挥作用的过程中，为更好的提升铁路运输系统的整体运行成效，不断优化铁路运输系统的运行安全，应该充分全面做好铁路后勤服务工作，充分全面的提升其安全管理的水平与成效，最大程度提升它的后勤服务能力。

简介：摘要技术咨询是指当事人一方向另一方就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查，分析评价报告。在农业部门（县、乡、镇、村、农户）在委托技术咨询时，总是要求提供系列化技术配套服务，因此，习惯上也称技术咨询服务。

简介：摘要：随着互联网的不断发展，我国已经步入了大数据的时代，各行各业都融入了信息化的事物。在测绘地理信息服务领域同样为大数据时代所导向，不仅面临着较多的挑战，也面临着较多的机遇。因此，为了有效发展地理信息服务领域的数字化方向，相关技术人员应根据其优势结合互联网发展的态势进行改进，才能发挥地理信息服务的价值，增强地理信息服务的工作效能。所以，本文将着重阐述大数据时代测绘地理信息服务的发展方向，为测绘地理信息服务的革新提供理论依据。

简介：摘要：随着互联网时代的到来，传统经营模式逐渐出现了变革，越来越多的企业开始探索出网络营销模式。就供电企业进行分析，随着互联网时代到来，客户就供电企业营销服务提出更高要求，以营业厅为代表的线下服务模式已经不能满足客户需求。所以，企业还需要按照互联网开展营销模式进行创新。本文主要从作者实际工作经验进行入手，分析精细化电力营销服务管理，希望对有关从业人员带来帮助。

简介：摘要：中国的养老模式主要包括机构养老、社区养老和家庭养老，两者都是在社区进行的。因此，迫切需要为社区老年人创造智能养老环境，让老年人在社区享受智能养老服务。

简介：摘要：日益完善的地铁交通给城市居民的出行带来便利,有效缓解了城市公共交通的压力。地铁交通对城市的发展起到巨大的作用,但许多城市的地铁交通也存在列车运行安全性差、站内服务设施不完善、人性化设计缺乏等诸多问题,降低了乘客对地铁服务的满意度。低质量的客运服务会促使客流转向其他交通运输方式,导致地铁的利用率下降,造成资源浪费。因此,地铁交通必须对现有地铁的运营服务水平进行评价,探寻地铁交通客运服务的不足,从而制定合理的改进措施,提升客运服务的质量,促进地铁交通运输方式的良性发展

简介：摘要：在大数据时代，测绘地理信息服务面临着更大的机遇和挑战，当前必须对挑战和机遇加以明确，找到自身在大数据时代的发展路径，这样才能不断提升服务水平，促进测绘地理信息服务产业在大数据时代的发展。基于此，下文将对大数据时代测绘地理信息服务发展路径展开详细的分析，希望能够促进测绘地理信息服务的良好发展。

简介：  摘要：电力企业分为发电企业和供电企业两个部分，二者分别负责不同的业务领域，发电企业主要是电能的生产方，供电企业主要是电能的销售方。随着我国电力体制的不断变革，电力营销在整个电力市场中占据主导地位，因此，电力企业要将市场营销观念贯彻到企业的各个部门中，以满足我国社会对于电力的需求，为社会发展提供强大的电力支撑。

简介：摘要：不动产登记服务是保障财产权益、促进市场活力和提升行政效率的重要环节。随着社会经济的发展和信息技术的进步，优化不动产登记服务成为提升政府治理能力和服务水平的关键。本文探讨了不动产登记服务优化的意义，并提出了具体的优化策略，包括推动信息化建设、简化审批流程和加强人员培训。通过这些措施，可以有效提升不动产登记服务的效率和质量，增强群众的满意度和获得感，为社会经济的健康发展提供坚实保障。

简介：摘 要：砂石骨料是混凝土的主要组成材料，占混凝土总体积的3/4以上，优质砂石骨料对混凝土性能有着重要的影响。结合工程实际情况，西藏大古水电站采用花岗岩制备人工砂石料，在加工过程中，受其物理硬脆及天然特性的影响，骨料粒形、石粉及云母等均较难控制。为此在混凝土工程中使用花岗岩作为砂石骨料生产源料，通过在砂石的生产初期对母材进行质量选控，生产加工工艺的选择及可控制的检测手段，降低骨料存在的不利因素，加工生产出合格优质砂石料。优质砂石是保障混凝土工程质量的前提，本文拟以花岗岩加工砂石料对混凝土质量影响与生产成本风险控制进行综合论述。