简介：院伴随着社会与经济的发展，人们生活水平的提高与改善，服务营销的地位和作用日益凸显。目前，中国汽车行业的发展正处于汽车产品营销到汽车服务营销转型阶段，因此，导入服务营销理论体系，可为汽车行业的发展带来新的突破。本文以服务营销理论为基础，对国内汽车行业的服务营销进行相关研究，分析了服务营销在汽车行业的现状和存在的问题，以供同行参考。

简介：摘要：伴随着社会经济的飞速发展，人们的生活水平以及质量都得到了稳步提升，在市场营销当中服务营销的地位以及运用开始日渐显现出来。目前，我们国家的汽车营销发展正处在一个由产品市场营销转向服务营销的变革时期，在汽车行业当中引入服务营销理论体系将会使行业市场营销实践迎来崭新的进展。本文将会从服务营销理论出发，以我们国家汽车行业的服务营销为主要的研究主体，对服务营销在汽车行业当中的具体特点以及营销过程中存在的一些问题加以分析，并提出一些具有针对性的解决措施，希望能够为相关行业的发展贡献一部分力量。

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简介：在汽车的整个销售链中,汽车服务已越来越成为一个十分炙手的黄金环节。根据欧美国家统计,在一个完全成熟的汽车市场中,50％至60％的利润是从服务中产生的,即是说,目前不被我们看中的维修、保养、检测以及汽车救援等这些所谓

简介：日前，中国质量协会全国用户委员会、车人网、清华大学汽车工程研究院联合发布了2005年下半年中国汽车产品质量和售后质量投诉分析报告。综合汽车厂家人员技能服务时效、服务态度、收费、配件供应及用户对厂家处理结果的接受和满意情况，报告对主要汽车厂家的服务质量评定作出了如下排名：上海大众、北京现代、天津一汽、东风雪铁龙、南汽新雅途、奇瑞、一汽海南、上海通用、一汽大众、哈飞。

简介：摘要面对环境和能源问题的加剧，以“零污染、零排放”良好环保节能特性的电动汽车得到了快速发展。在电动汽车规模化发展的同时，充电站也向着规模化、网络化的方向前进，充电服务也顺应潮流成为了当今的热点之一。

简介：日前，轮库在青岛的第13家店在延安三路开业，这家起始于青岛的汽车服务连锁企业，正日益显露“黑马”之相。2014年12月底的一个大风天，《企业界》记者在香港中路国际金融中心的轮库总部，见到了北京轮库汽车服务公司总经理戴晨。与外面寒冷的天气相反，时尚、随和的戴晨给人很阳光的感觉。虽然经常在青岛、济南、北京、南京等地来回跑，他却没有丝毫疲惫之感，而是轻松、自信。

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简介：摘要：近年来，我国的汽车生产企业不断发展壮大，各品牌保有量直线上升，原有的服务体系已不能满足日益膨胀的信息处理需求，同时随着服务促进销售的理念日益深入，被动的服务模式逐渐被主动客户关怀式的营销服务模式替代，这些都要求企业建立适应新形势的售后服务管理系统。本文基于上述思路，结合业务流程，采用数据驱动、组件化开发的设计思想，对新形势下的售后服务系统进行设计。

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简介：随看中国家庭轿车拥有星的迅速增长，围绕汽车使用环节上的服务．如汽车美容．汽车融资．汽车广告、汽车音响及娱乐系统、汽车旅游．汽车旅馆．汽车电影院，甚至装在轿车里的卫星定位系统、感应式公路收费系统等智能化交通控制系统，都足以在中国形成独立的产业。

简介：本综述报告是在搜集汽车售后服务业及其信息化文献资料的基础上,就国内外在该课题方向的现状、主要研究成果、存在问题等进行综合分析,从而能比较客观地反映其课题方向的历史背景、前人工作、研究现状和发展前景等。

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简介：为了解会员企业诉求,加快推进会员项目建设,打造区域标杆市场,支持地方行业发展,2016年6月13日,中国汽车配件用品市场协会会长、中国汽车工业配件销售有限公司总经理王笃洋一行4人莅临山西大同,对大同阳光车城汽车服务园区项目进行深入考察。大同阳光车城汽车服务园区董事长张明元、总经理张月元,山西汽贸联盟商会常务副会长兼秘书长焦麟翔等人员陪同考察,并就大同行业整体情况进行了详细介绍。

简介：摘要：随着近些年来人们的生活水平的提升，对汽车的需求也在逐渐的增加。而服务贸易的发展，对汽车行业的发展也有着促进意义。我国汽车行业相较于国外起步较晚且发展较为迅速，所以难免会存在这样或那样的问题。本文对此展开了分析，希望能给大家以借鉴。

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简介：【摘要】：随着汽车销量的不断增长，社会汽车保有量基数越来越大，为汽车售后服务配件市场提供了广阔的前景。作为汽车售后服务的重要载体售后配件，在汽车售后服务中所占的比重大小将很大程度上影响到售后服务的质量。就售后配件在前期的准备，本文先是对售后服务配件的一些现状以及国内外的一些理论方法进行简要介绍；最后结合五菱汽车配件的情况从需求量、存续周期、配件种类几个方面对售后服务配件准备进行阐述。

简介：科华大功率UPS进驻汽车制造业一汽集团公司是我国汽车制造行业的超大型综合性骨干企业，一汽进出口储运中心作为其综合物流配送中心，随着业务的不断扩展，特别是应用全面整合以及数据中心按需计算、按需扩展等概念的提出，对不间断供电系统提出了更高的要求。保证数据转输的安全性和网络运行的稳定性成为储运中心机房建设时优先考虑的问题。

简介：从近年宏观经济的指标看，汽车工业已成为拉动我国经济增长的支柱产业之一。支持汽车工业的发展是金融业义不容辞的责任，而汽车工业的发展也对金融业提出了新的课题。在我国，汽车金融服务业的兴起便是汽车业与金融业互动的结果。