简介：摘要本文介绍了低压供电中保护接地的不同方式，对防护要求较高的场所建议采用联合接地方式。

简介：摘要本文提出了电力营销管理面临的主要问题，分析了供电企业电力营销管理策略，介绍了供电企业推行精细化营销管理的重要意义和对策，强调了科技和人才管理。

简介：<正>笔者所住的小区附近有一家火锅城,听说味道不错,只是没有品尝过。那天,因为单位加班,晚上回家晚了,于是和家人商量后,决定就近去那家火锅城吃晚饭。走进那家火锅城时,只见店堂内比较空,只有三四桌人在吃饭。因为天快黑了,担心火锅城可能快下班了,于是,我向走上前来的迎宾小姐问道:“小姐,请问几点了?”迎宾小姐客气地回答说:“八点。”一听才八点,我又顺势问了一句:“那你们几点

简介：打造一款优秀的产品。您的方法论是？抓住核心快速换代．简单有效地满足用户需求。做一名优秀的产品经理，所需要的关键能力是什么？选择做什么和不做什么的能力。用户不缺少选择，你要在1秒钟内抓住用户，就必须在产品的每个体验环节，给用户简单有效的东西.做产品是一个九死一生的过程.

简介：通信企业作为典型的服务行业，企业的生产过程就是客户的消费过程，也是企业对客户的服务过程。这一服务过程不仅包括基本的客户咨询服务、业务受理服务、网络通信服务、故障维修服务等，还包括客户所能感知到的所有服务内容。通信服务的好坏直接关系到消费者的得失，并决定着企业最终的生存发展。因此，在当前技术、网络趋同的环境中，通信企业要想取得竞争优势，

简介：中国最大的管理软件供应商——用友软件股份有限公司与成功实现管理信息化的行业标杆们，联合举办的“标准、行业、个性——中国企业ERP成功应用模式客户体验之旅”，即将在全国数十个城市、三十多家ERP成功应用企业现场如火如荼地展开。作为国内规模最大的、最真实的ERP应用现场体验，该活动旨在通过展现先行者们对“标准、行业、个性——中国ERP的成功应用模式”的亲身实践，帮助更多企业消除ERP实施顾虑，增强成功应用信念，实现信息化建设的成功，深化中国ERP普及!

简介：从客户的角度考察信息系统包括两个方面:企业提供给客户的信息和企业从客户那里得到的信息.本文从这两个角度出发分析客户关系管理中的两个主要问题,即如何评定客户满意度和如何保留客户.说明信息系统在客户关系管理当中的重要作用,同时也试探性地提出企业在客户关系管理中如何构建信息系统.

简介：摘要本文论述了供电企业继电保护技术的发展，提出了发展的相关建议，以提高继电保护运行管理水平和电网事故处理效率，为电网安全稳定运行奠定基础。随着电网自动化技术的快速发展，电网自动化系统的功能和性能不断完善，电力运行管理水平进一步提高。但对变电站内各类微机继电保护及安全自动装置、故障录波器、行波测距装置所产生的大量信息却缺乏统一有效的管理。

简介：摘要线损管理是供电企业值得关注的问题，它关系着供电企业的发展。它对县级供电企业的发展尤为重要，特别是以农村用电为主的县级供电企业。我县是属典型的农业县、山区县，我局是以农村供电为主的县级供电企业。近几年，我局在线损管理上取得了一定的成效，现我就我局在线损管理方面的方法和经验谈一谈，供读者参考。

简介：防窃电问题是电力部门工作中的难点，窃电技术的升级给供电部门的防窃电技术带来了更为严峻的考验。文章简述了防窃电的意义，剖析了常见的窃电类型和手法，给供电部门的防窃电工作提供了依据。针对窃电的方式，提出了一系列的防窃电技术措施，为供电企业防窃电提供参考。

简介：云南电网公司大理供电局位于山水秀丽的滇西重镇——大理，是云南电网公司下属的唯一一家集发供电合一的电力企业。大理供电局从1970年筹备成立以来，重点逐渐从一开始的西洱河电厂发电向供电转移。

简介：摘要电力工业既是能源生产大户，也是能源消耗大户，影响中国电力工业节能降耗工作的最主要因素是燃煤发电企业的效率问题以及电网的线损问题。本文介绍了线损的分类及影响线损管理的因素，探讨了供电企业线损管理存在的问题，提出供电企业线损管理措施。

简介：摘要院本文从客户关系管理的含义和意义出发，介绍了客户关系管理在我国物流货代企业中的应用现状及存在的问题，最后提出了货运代理企业应用客户关系管理的实施对策。

简介：摘要实施客户经理制是一项复杂的系统工程，是以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的集中体现，需要从“银行再造”的高度来认识。客户经理制不仅成为了商业银行市场营销和客户拓展的主要经营模式，同时客户经理队伍建设在商业银行经营管理中也起着举足轻重的作用。

简介：所谓“客户关系管理”，就是企业实现以自我为中心向以客户为中心的转变，把客户的要求作为提高自身实力的动力，与客户建立密紧的合作关系，提升客户的价值，增强客户对我们的信任度，从而形成“经营链”，扩大企业的市场份额。业主通过推行“客户关系管理”，来体会到选择“上海一建”的价值所在；而我们坚持以业主为中心，以业主提供的项目为载体，充分显示企业的管理优势，取得“双赢”。推行“客户关系管理”，在实践中坚持做到“四个服务”。

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简介：摘要近年来，全国各级税务部门围绕满足纳税人的需求，不断拓展纳税服务，税收服务不仅在形式上得到丰富充实，而且在质上也有了新的提升和飞跃。但作为一个由计划经济向市场经济转轨的国家，我国目前纳税服务的研究更多地集中在服务观念更新和服务手段的创新方面，纳税服务的实践还处于低层次、低水平的阶段，因此，如何进一步转变征管理念，优化纳税服务，从根本上提高我国纳税服务的质量与水平，成为一个迫切需要研究的课题。本文将从现阶段我国纳税服务的问题进行阐述，并提出解决问题的办法。

简介：

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