简介：推行干部职务消费货币化改革，旨在从源泉头上预防和治理腐败，密切党群干群关系，维护党和政府形象，节约财政支出。湖北省老河口市作为全国领导干部职务消费货币化改革的试点县已取得成功经验。为此，本刊特邀老河口市委书记刘金元撰写了此文，供大家参考。

简介：作为经济增长的“三驾马车”之一，消费是扩大内需、促进经济持续发展的根本动力。2014年末，农村人口约占我国总人口的45％，农村居民消费不足是影响我国消费不足的重要原因。佳木斯市作为农业大市，其农民消费问题显得尤为突出。本文以佳木斯市农村居民消费需求为研究对象，通过实证分析，探寻影响农村居民消费的因素，以期为扩大农村消费需求提供路径参考。

简介：黑龙江省经济增长长期以来以投资拉动为主,消费持续低迷,居民福祉不高,因此从福利视角研究居民消费增长的对策具有重要的现实意义。通过建立宏观经济系统的联立方程,深入研究制约黑龙江省居民消费增长的问题,发现目前黑龙江省生活物资匮乏,投资率过高,经济体的自身协调能力欠缺,社会福利难以改善;提出应采取着力提高居民收入,降低企业准入门槛等措施,真正实现促进消费增长,提升福利水平。

简介：在线消费者处于虚拟的网络环境中，具有其独特的需求和行为特征，而“心流体验”理论在解释影响在线消费者行为的情感和认知因素方面有重要意义。本文将从“心流体验”视角探索影响在线消费者购物行为的因素。本文研究表明，网站设计维度、表现维度、消费者自身维度和网站内容维度都会显著影响在线消费者心流体验，从而导致消费者增加无计划的购买数量以及增强重复购买的意愿。

简介：基于应对理论,采用结构方程实证研究了社会化商务中消费者从不满意到再次购买的行为规律。研究发现,负面情绪是不满意和应对行为之间重要的中介变量。负面情绪引发消费者在线沟通（如抱怨和寻求社会支持）和回避沟通（如心理疏离）等应对行为：抱怨对消费者再次购买意愿不显著;心理疏离对再次购买意愿有负面影响,故心理疏离有利于稳定消费者情绪而不利于再次购买;寻求社会支持对再次购买意愿有正面影响,故寻求社会支持能抵消负面情绪的部分消极作用,有利于再次购买。

简介：文章的立论基础是消费者的态度决定着品牌的命运,而消费者对品牌产品的态度取决于其对产品的质量评价.文章首先对态度内涵进行了分析,说明为什么态度非常重要.然后通过假设提出、调查及假设检验,证实了在国内消费者的心目中跨国公司的产品质量确实优于国内的名牌产品,并通过海尔的例子证明了品牌国际化是改变国人对国内品牌态度的有效方法.其对政府和企业的政策意义是:必须大力推进品牌国际化,这才是有效应对跨国公司竞争的有力武器.

简介：多线索条件下区域品牌是消费者购买选择的重要影响因素之一,焦点小组座谈的结果显示,与区域品牌紧密联系的奶源地线索被提及的频率达到了50%。经过联合分析发现,在同时向消费者提供公司（产品）品牌、价格和区域品牌等多个外部线索的情况下,区域品牌对消费者购买选择的影响程度虽然位居公司（产品）品牌之后,但仍然对消费者的购买选择存在影响,其相对重要权重为12.6%。消费者最看重的外部线索是著名的公司（产品）品牌。地方政府应充分利用和发挥区域品牌的“背书功能”,根据区域品牌和区域内公司品牌的强弱程度,采取不同的区域品牌战略和管理方式。

简介：基于消费者的策略行为，构建关于退货运费险的数学对比模型，研究在消费者估值不确定条件下报童型零售商的预售策略和退货运费险决策问题，得到最优预售折扣系数和最优退款额。通过Matlab数值仿真发现：无论零售商是否给预购消费者购买退货运费险，其最优退款额都等于产品的单位成本，然而购买退货运费险，可以制定一个更高的预售价，并且减小库存风险；只有在退货运费处于非常小的范围内时，零售商购买运费险可能会为其带来损失，但是在大部分情况下，购买运费险会给零售商带来巨大收益。

简介：针对客户偏好和客户需求开展市场营销活动是每一个移动运营商最为关注的问题。为此，分析了移动通信行业现行的以人口统计变量和ARPU值为划分维度的市场细分方法，并在此基础上提出了以消费行为作为划分维度的市场细分模型，该模型将客户按照“当前价值”、“发展性”和“忠诚度”3个维度进行细分，并从数据库中分别提取相应的变量对各个维度进行有效测量。同时采用了K—means聚类算法和相关的数据挖掘和统计方法对模型进行了验证，进一步确定了模型的实用价值。

简介：在服务定制情境下，企业可以采用两种不同方式让消费者定制服务包：呈现完整服务包让消费者从中删除不想要的业务（减法式）；呈现基本服务包让消费者选择添加所需附加业务（加法式）一本研究考察了这两种不同的选项呈现方式对消费者心理反应和选择行为的影响，分析了业务类型与呈现方式之间的交互作用，通过以移动通信服务为背景的实验发现：（1）相对于呈现基本服务包来让消费者进行“加法”定制来说，消费者在完整服务包基础上进行“减法”定制时会选择更多数量和更高总金额的附加服务；（2）选项呈现框架与业务类型之间具有显著的交互作用？相对于减法框架，在加法框架下，实用型业务会比享乐型业务更有可能被选择：而在减法框架下，享乐型业务会比实用型业务更有可能被选择；（3）在减法框架下，消费者的反应时间更长，感知到的决策乐趣更高，对决策结果更不易后悔一但是，两种框架下消费者的心理冲突和决策难度没有显著差别.基于上述研究发现，作者讨论了本研究的理论意义和应用价值，并围绕企业如何通过有效的服务业务组合和战略呈现来创造利润提出了管理建议。

简介：1、消费:消费是指独立核算的法人企业(单位)在报告期内实际消费的原材料、能源的数量,包括主营活动用和附营活动用及乡镇建筑企业施工消费(由投资单位代填)。原材料、能源消费数量分别用价值量和实物量表示。(1)主营活动用:是指独立核算的企业(单位)为进行主营业务实际使用的原材料、能源的数量和价值,如:工业企业的主营业务为工业生产活动、建设业企业的主营业务为建筑安装活动。(2)附营活动用:附营活动用是指独立核算企业(单位)内不从事主营业务的附营单位所使用的原材

简介：理解消费者在社会化商务环境中的决策行为，对商家有效利用社会关系的力量来影响消费者尤为重要。基于此，以刺激一机体一反应理论和社会交换理论为基础，建立一个社会化商务环境下水果消费者购买决策模型，分析社会化商务特性对社会支持和购买意愿的影响机理。实证研究发现，交互性、粘性和口碑推荐对信息支持和情感支持都有积极的影响，其中口碑推荐的影响最大；信息支持和情感支持对购买意愿有重要的促进作用，且存在部分中介效应，这揭示了社会化商务特性对购买意愿影响的内在作用机制。

简介：根据统计资料，运用扩展线性支出系统模型，对1993～2006年间我国城镇居民消费结构进行计量研究，对居民边际消费倾向、收入弹性、自价格和交互价格弹性等进行数量分析，对我国城镇居民消费趋势进行预测，并提出一些政策性建议，旨在为促进国内市场与消费需求持续稳定增长提供参考。

简介：当下,以古雅诗意的语言为特色的'阳春白雪'型广告语在商业广告中受到青睐。这类广告语较之通俗白话为特色的'下里巴人'型广告语有何优劣势?这种优劣势是否会因品牌类型的不同而不同?其背后的心理机制又是什么?本文基于解释水平理论和匹配性理论,通过三个研究探讨了广告语体(文雅广告vs.通俗广告)对消费者态度的影响。研究一发现,广告语体和品牌类型之间存在交互效应,当高端品牌使用文雅广告、低端品牌使用通俗广告时,能引发更积极的广告态度和品牌态度。其中消费者的匹配性感知起中介作用。研究二、三发现,消费者的文化素养对上述交互关系存在调节作用,消费者文化素养越高,其对广告语体与品牌类型的匹配性感知越强。

简介：摘要： 随着改革开放的进行，我国民众生活水平得到显著提升。尤其是在中国民以食为天的思想引领下，近些年餐饮业开始蓬勃发展。而火锅作为餐饮业低成本高利润的典型代表，受到了许多商家的追捧，不少投资者都开始进军火锅行业。火锅行业得到了前所未有的发展，逐渐形成了标准化，规范化，素质化，特色化的成熟体系。

简介：企业在向消费者道歉时,应该如何安排道歉者人数,一位还是多位道歉者?本研究通过五个实验揭示了企业道歉背景下的'人数效应':(1)相比多人道歉,一人道歉使消费者表现出更高的宽恕意愿(实验1a、2、3、4)和宽恕行为(实验1b),且不同人数的多人道歉对宽恕的影响无显著差异。(2)情绪共情和责任预期中介道歉者人数对宽恕的影响(实验2)。具体而言,与多人道歉相比,消费者对一人道歉的情绪共情和责任预期更高,进而促进其宽恕。(3)道歉者的实体性调节消费者对一人/多人道歉的宽恕(实验4),即高实体性可提升消费者对多人道歉的宽恕,从而弱化一人道歉与多人道歉在消费者宽恕上的差异。

简介：在共享经济时代，顾客参与新产品开发越来越受到企业和消费者双方的共同重视。但对此的现有研究多关注顾客参与带给顾客本身的直接体验及其对新产品评价的影响。本文发现，顾客参与新产品构思能够激起消费者对新产品的心理模拟，进而强化其自我～品牌联结。本文选取真实品牌，通过四个实证研究证实。顾客参与新产品构思信息（相对于企业独立构思信息）正向影响消费者对新产品进行自我相关的心理模拟，进而促成消费者自我一品牌联结；但消费者的品牌社群身份和产品的感知创新程度会对这一过程产生调节作用。本文对企业组织现有或潜在顾客参与新产品研发活动的产品设计、营销传播和品牌关系管理均具备营销战略借鉴价值。

简介：去年市民花76．28亿买车统计显示，10年间，在各类商品零售额增长中，食品等生活必需品的增长相对较少，而汽车这样的高档商品零售额增长迅猛。这表明重庆市居民消费结构由购置生活必需品阶段，逐步向以住房、汽车为主要消费品的发展型和享受型消费阶段转移。

简介：用户在线评论已经成为消费者购买产品或选择服务决策中最为关注的因素。现有研究多集中于用户在线评论的解释内容,没有对在线评论解释类型对消费者购买决策的影响及其边界条件进行研究。为此,本文通过三个实验,研究在线评论解释类型对在线评论感知有用性及消费者购买意愿的影响,并探讨了上述影响的边界条件。结果发现,正面解释类型对在线评论感知有用性有正向影响,负面解释类型对在线评论感知有用性的影响不显著。对搜索品而言,解释行为的在线评论与消费者评论感知有用性呈正相关关系;对体验品而言,解释反应的在线评论与消费者评论感知有用性呈正相关关系。进一步研究发现,时间距离可以调节解释类型与产品类型对在线评论感知有用性的影响。对于搜索品,时间距离近时,相较于解释反应的在线评论,消费者对于解释行为的在线评论的感知有用性更高;而对于体验品,时间距离远时,相较于解释行为的在线评论,消费者对于解释反应的在线评论的感知有用性更高。本研究为口碑研究提供了新的思路,并且在实践中有助于电商有针对性地引导用户在线评论的内容,增强在线评论内容对其他消费者购买决策的影响,从而提高电商的销量。