简介:摘要人性化管理,把开发人的潜能作为最主要的管理任务,以“人”为酒店核心资源,显得越来越重要。贯彻落实人本管理思想,有助于提高酒店内部的凝聚力,同时能提高酒店的核心竞争力。本文重点讨论这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。
简介:摘要目的探讨分析妇产科手术病人腹部切口的有效护理策略。方法选择2011年3月~2012年9月期间接受住院治疗的200例妇产科腹部切口患者作为本次观察对象,任意将200例患者划分为观察及实验两个小组,观察组100例患者接受常规护理,实验组在此基础上增加全面的人性化护理,包括心理、饮食、疼痛等内容。结果观察组患者肛门排气时间为28.08±7.66h,伤口甲级愈合为70.00%,住院时间为13.93±3.35d;实验组患者肛门排气时间为39.73±9.12h,伤口甲级愈合为96.67%,住院时间为11.63±2.89d。两个小组都出现切口脂肪液化、咳嗽、发热、腹胀、便秘、切口感染等不良反应情况,其中观察组不良反应人数为18例,实验组仅为9例,实验组数据优于观察组。结论医护人员针对妇产科手术患者实际情况制定有效的腹部切口人性化护理方案,能够及时排除患者负面情绪,在保持良好心态、健康饮食、科学锻炼状态下积极配合治疗,促进获得理想效果,由此也可以看出人性化护理方案在妇产科中占据的重要作用。
简介:摘要目的了解当前病人的需求,探讨“人性化护理”的方法。方法我院自2010年以来从候诊教育、就医环境、诊疗流程、医患沟通、护理措施、健康教育及出院后随访等方面进行个性化的人性化服务。结果得到了患者的认可,使病人的满意度明显提高。结论“人性化护理”最能体现出以病人为中心,满足病人的需求。
简介:摘要目的通过对精神病患者的人性化的护理进行研究。方法对精神患者营造一个人文关怀的环境,尊重、关心和帮助患者。结果对精神患者进行人性化的护理,能够缓解患者不良情绪,增加患者的信心,提高患者的生活质量。