简介:摘要:目前在中国,公司之间的竞争开始由生产为主导走向企业品牌为导向,树立并培育自身的竞争品牌,已成为公司在竞争中采用的主要策略。在白热化的竞争中,促进用户对品牌的满意度,从而进一步提高企业的商业竞争性。企业要以品牌竞争为基础,增强消费者对于品牌的忠诚度,来提升企业的核心市场竞争力。消费者品牌忠诚度是企业获得忠实消费群体关键的体现。因此,越来越多的企业越来越意识到品牌价值管理的重要性,提升品牌价值核心竞争力,培育消费群体对公司产品的品牌忠诚,获得消费群体的信任与拥护,才能有效提升公司竞争力,取得竞争优势,使企业品牌在市场上长盛不衰。本文基于消费者品牌忠诚度的相关研究理论,对消费者品牌忠诚度及影响消费者忠诚度的相关因素进行深入分析,并为我国企业如何提升消费者品牌忠诚度的问题提供建议。
简介:摘要:随着银行业金融机构的快速发展,金融转型步伐日益加快,银行业在给金融消费者带来高效服务的同时,也伴随着操作不熟练、程序不简洁、态度不积极等金融纠纷。本文以N市银行业金融机构消费者投诉为切入点,探讨解决金融纠纷存在的问题并提出对策建议。
简介:摘要:随着线上购物的完整普及化,各大平台都在去通过不同的销售模式争夺消费者资源,消费者也通过平台之前的竞争获得了更多的福利和选择。满减销售作为各大平台经常使用的营销手段,出没在各大购物节中,通过设置价格区间提高满减力度让消费者感到优惠力度在不断增大,从而刺激消费者购买欲望,之前的研究说明消费者在满减销售中对商品和非计划购买的感知价值会提高,本篇论文研究结合心理预算和价格敏感度,产生一个新的研究角度,探究满减模式对非计划性购买的影响,通过相关文献,完善相关理论,设计相关问卷,然后选取足够的样本进行调查,研究分析方面采用SPSS26.0统计软件进行描述性统计分析、信度分析、效度分析、相关分析、回归分析,证明本文研究假设,并丰富满减销售模式在网络营销领域中的作用。
简介:摘要:受益于金融科技技术突飞猛进,近10年我国场景金融业务发展迅速。这给消费者带来便捷的服务体验,同时也累积了不容忽视的新型金融风险。这些风险不但可能造成金融机构的巨额损失,更是会严重损害消费者的合法权益。本文以一例长租公寓运营商资金链断裂事件作为切入点,在梳理场景金融领域消费者权益保护现状、存在问题的基础上,论证金融消费者权益保护的必要性和紧迫性,并提出对应的改善建议。
简介:摘要:通过对水电设计院客户进行消费者行为分析,进而提出有针对性的市场营销策略,助力公司不断发展壮大。