简介:摘要:近几年,我国城市轨道交通事业呈现出全面发展的态势,为了有效提高服务质量,相关部门要对交通客运服务体系进行集中管理和综合控制,建构系统化质量监督体系,实现管理工作的全面优化。对城市轨道交通客运服务质量优化的意义进行简要分析,并对相关方法和运行措施展开讨论。
简介:摘要: 近年来,甘肃省各级公路养护管理部门以推动高质量发展,提供高品质服务为目标,加快推进转型升级,稳步推动改革攻坚、着力推进创新驱动,“因路施策、因路而养”、以“一路一特色、一路一主题”的思路,努力实现“四个一新”(路容路貌焕然一新、路域环境耳目一新、交安设施修葺一新、公路服务气象一新);把全面养护和重点养护紧密结合,把矫正性养护和预防性养护紧密结合,全面落实巡查保洁制度,全面推行“标准化精细化养护”和继续深化“平安公路”创建活动,及时处治公路病害,努力为社会公众提供更高品质的公路服务。同时,路容路貌和行车舒适度的有力提升,推动了公路养护转型发展和提质增效,实现了公路养护管理“ 1+2”总体目标,即“一张网络”:安全畅通的公路网络;“两个体系”:公众满意的服务体系和高效可靠的保障体系