简介:目的分析并研究医院临床医学服务中临床药师的作用。方法回顾性分析和总结本院在2017年9月以来的临床药师参与临床药学服务中的实践体会,并选择200例患者通过问卷调查方式统计和分析开展临床药学服务前后患者的满意度、因用药差错引起的医疗纠纷事件发生率以及安全合理用药水平。结果开展临床药学服务工作之后患者的满意度为94.50%(189/200),显著高于服务前的85.00%(P<0.05);服务后医疗纠纷发生率为9.50%(19/200),显著低于服务前的24.00%(P<0.05);服务后合理安全用药水平为95.50%(191/200),显著高于服务前的84.00%(P<0.05)。结论临床药师参与医院临床药学服务工作中,不仅能显著提高患者对服务工作的满意度,还能降低医患纠纷事件的发生率,提升合理安全用药水平,应该加强管理。
简介:【摘要】目的 探究药品分类和药品监管制度在基础医院药房管理中的应用。方法 纳入本院2023.3-2024.3的50例在药房取药患者,依据随机数字表法分为两组,分为对照组(n=25)和研究组(n=25)。对照组接受常规药品管理,研究组接受药品分类+药品监管制度。观察两组患者用药差错及满意度情况。结果 将两组患者进行对比,出错率出现有效下降,具有统计学意义(P<0.05);将两组患者进行对比,总满意率出现有效提高,具有统计学意义(P<0.05)。结论 药品分类和药品监管制度,帮助工作人员提高工作水平,从而降低用药出错率,促使患者满意度情况得到提高。