摘要
目的分析并研究医院临床医学服务中临床药师的作用。方法回顾性分析和总结本院在2017年9月以来的临床药师参与临床药学服务中的实践体会，并选择200例患者通过问卷调查方式统计和分析开展临床药学服务前后患者的满意度、因用药差错引起的医疗纠纷事件发生率以及安全合理用药水平。结果开展临床药学服务工作之后患者的满意度为94.50%（189/200），显著高于服务前的85.00%（P<0.05）;服务后医疗纠纷发生率为9.50%（19/200），显著低于服务前的24.00%（P<0.05）;服务后合理安全用药水平为95.50%（191/200），显著高于服务前的84.00%（P<0.05）。结论临床药师参与医院临床药学服务工作中，不仅能显著提高患者对服务工作的满意度，还能降低医患纠纷事件的发生率，提升合理安全用药水平，应该加强管理。
出版日期
2019年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
