简介:护理人员在工作中有很多时间接触患者和家属,每个患者所患疾病种类、经历、文化背景以及宗教信仰存在差异,因此患病后的表现也千差万别,即使患有相同疾病的人也可能表现不同的方式.通过问卷调查我院有30%护士不知道或不完全知道如何根据患者情绪采用不同的沟通技巧.研究发现,82.12%的患者希望每天有与护士交流的时间.由此可见,在工作中,护士与患者的交流沟通至关重要,建立良好的医患关系是做好护理工作的前提条件[1].特别是与特殊患者建立良好的护患关系,及时满足病人身心健康的需要,使患者真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理模式,争取早日康复.现将五种特殊病人的沟通技巧介绍如下.
简介:【摘要】目的:探讨良好沟通技巧在门诊采血患者中的应用效果 。方法:选取 2018 年 12 月至 2019年 10 月在我院门诊采血 的 90例患者进 行研究,通过随机数字的方法分为对照组和观察组,每组 45例,对照组接受常规采血 ,而观察组接受常规采血加上良好沟通技巧 ,对比两组患者采血 有效率以及满意度。结果:观察组 患者采血 满意率为 100.00 % ( 45/45 ) ,对照组 患者采血 满意率为 77.78 % ( 35/45 ) , 观察组患者采血 满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义( P < 0.05); 观察组 采血 总有效率为 97.78 % ( 44/45 ) ,对照组 采血 总有效率为 80.00 % ( 36/45 ) , 观察 组采血 总有效率明显高于对照组,差异有统计学意义( P< 0.05)。结论:对于患者在 门诊 采血中实施良好沟通技巧,可以 提高患者 满意度和舒适度,提升采血的成功率, 使整体护理质量得到改善,值得应用与广泛推广。
简介:摘要:目的:探究老年患者护理中采用语言沟通的护理效果。方法:随机选取2020年1月-2021年3月期间在我院进行诊治的老年患者122例开展本次研究,按照时间先后顺序分为对照组与探究组,对照组61例为2020年1月-2020年8月,探究组61例为2020年9月-2021年3月,对照组予以常规护理干预,探究组在常规护理过程中良好运用语言沟通,对比分析两组患者护理依从度、心理评分和生活质量评分。结果:数据分析:探究组护理依从度显著较对照组大,两项心理评分均小于对照组,生活质量评分与对照组对比明显较大,差异有统计学意义,P<0.05。结论:老年患者护理在进行常规护理的过程中良好运用语言沟通方式,可有效提高患者的护理依从度与生活质量评分,减小心理焦虑和抑郁评分,临床中整体护理干预效果较好,值得推广运用。