简介:摘要目的通过对儿科护理人员压力情况进行分析,探讨缓解儿科护理人员压力的有效应对措施。方法采用症状自评量表(SCL-90)对我院的44名儿科护理人员进行问卷调查,对其中所存在的问题开展有针对性的应对措施。结果儿科护理人员的工作性质和强度严重影响了其心理健康水平,从而儿科护理人员普遍心理压力较大。通过给予有针对性的应对措施后,护理人员的症状发生率明显下降,SCL-90评分和工作压力源量表(OSI-2)水平较干预前明显改善(P<0.05)。结论儿科护理人员大多存在不同程度心理压力,心理健康水平较低,通过开展自我放松疗法和医院强化细节管理等综合应对措施,能够有效缓解儿科护理人员的压力情况,提高其工作效率和心理健康水平。
简介:摘要目的探讨儿科护理投拆原因分析及防范对策。方法回顾性分析2013年8月~2015年8月我院114起护理投诉记录,依据我院对各例投诉的详细记录,分类归纳及分析投诉原因及发生时间。结果我院护理投诉呈现出逐年上升趋势。在全部投诉原因中,护理差错为3例(2.63%);医疗法律知识缺乏11例(9.65%);服务态度不佳17例(14.91%);静脉穿刺失败18(15.79%);医疗费用过高21(18.42%);沟通障碍44(38.60%)。结论儿科服务对象为特殊人群,更需对本科患者开展更为有效的优质护理,严把护理质量关,重视业务素质培养,强化医患沟通及服务意识,努力提升患儿及其家属满意度,乃是目前实现儿科护理投诉降低的主要途径。
简介:摘要目的探析风险防范式护理在儿科护理管理中应用的效果。方法我院儿科病区自2017年9月开始实施风险防范式护理管理,现选取实施前(2017年1月—2017年8月)和实施后(2017年9月—2018年4月)儿科病区收治的患儿各128例,整理住院时间、护理纠纷发生率等。结果实施后,儿科病区患儿的护理风险事件发生率从13.28%降至4.69%,护理纠纷发生率从10.16%降至3.125%,且住院时间也较实施前有明显缩短,P<0.05。结论风险防范式护理管理强调护理风险的事前防控管理,用于儿科护理管理工作中预防护理风险事件,提高护理质量,促进患儿康复,具有推广价值。
简介:摘要目的研究与分析风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果。方法选取在2017年9月—2018年9月时间内来我院儿科进行住院治疗的患儿62例,随后采取统计学科学分组法将这62例患者分为常规护理组(31例)与风险防范式护理组(31例)。其中我院护理人员对常规护理组患者采取常规护理干预,而护理人员对风险防范式护理组患者采取风险防范式护理干预。结果风险防范式护理组与常规护理组患者的家属满意度得分、护理质量控制得分、风险事件发生率、护患纠纷发生率以及护理过失发生率等数据差异显著,前者显著优于后者,数据对比具有统计学意义(P<0.05)。结论风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果显著,值得进一步推广与使用。
简介:摘要目的探讨加强新生儿科护理管理对预防医院感染的作用,有效的降低医院感染在新生儿科的发生率。方法选取我院2012年1月~2014年12月间新生儿科8764例住院新生儿进行回顾性分析,并从2012年1月起对新生儿科加强护理管理,对比3年间新生儿科的医院感染发生情况。结果经过加强新生儿科护理管理,2012年间,新生儿发生医院感染36例,医院感染率为1.34%;2013年间,新生儿发生医院感染29例,医院感染率为1.02%;2014年间,新生儿发生医院感染18例,医院感染率为0.55%;由此可知,对新生儿科加强护理管理,医院感染逐年下降。结论加强新生儿科护理管理,能够有效的落实护理措施,提高护理质量,减少医院感染的发生,对预防和控制医院感染具有重要的意义。