简介：文章引用读者满意度评价指标体系和方法,构建了读者满意度评价指标体系,利用层次分析法对图书馆服务质量进行测评,给出了读者满意度计算公式。

简介：移动互联时代,智能手机使用中的个人信息安全成为重要问题.文章以智能手机普及率高的大学生为样本,对这一群体的手机使用行为进行调查,揭示了用户在密码设置、应用程序、隐私控制、位置服务、云存储等方面使用手机的行为习惯,分析这些使用行为对个人信息安全造成的影响,并提出了相应的建议.

简介：对比分析CALIS文献传递系统和CASHL文献传递系统目前可以提供的文献资源、成员馆角色、管理方式等方面的差别,提出成员馆结合学校学科设置和用户特点,采取对用户进行分类管理、利用管理员＂总用户＂身份中转文献、利用检索平台定位和获取文献、利用优惠活动节约费用、利用目录推送服务、挖掘用户潜在需求等策略,达到改进文献传递服务质量、提高文献传递服务效率的目的。

简介：采用SWOT分析法对百度文库的发展现状进行分析，并针对影响其发展的最大威胁——网络侵权，提出相关发展建议。

简介：文章有效地应用模糊综合评判方法对图书馆读者满意度进行评价，采用定性与定量相结合，以服务实绩为指标，以最大限度地满足读者的需求为衡量尺度，全面客观地反映图书馆的服务质量。经实例验证，评判结果与实际情况基本一致。

简介：为了提高工作效率,我们在工作中使用数据库软件Microsoft公司推出的FoxPro2.5ForWindows,建立了《北京二十五中图书馆书目检索系统》,下面就这个文件的建立,向大家介绍一下。微型计算机系统配置:硬件:(1)CPU为80386DX,80486或Pentium(推荐Pentium及其以上)等;(2)至少4MB内存(推荐16MB以上内存);(3)硬盘至少

简介：依照Web2．0的“社会化标注”思想，针对基于内容的推荐算法（cBR）和协同过滤推荐算法（CF）存在的不足，提出了基于读者标签（Tags）的、融合图书“热门度”因子的个性化图书推荐的两个改进算法。利用统计分析软件R，重点对改进后的CBR算法进行实验分析和验证，结果表明，改进算法的图书个性化推荐效果有明显改善。

简介：服务是图书馆的本职所在，服务能力的高低直接决定图书馆职能实现程度，图书馆服务能力的评价问题也成了其基本问题之一。而现有文献多集中于对图书馆评估或图书馆服务的某一方面如信息服务能力评价等，缺乏对图书馆服务能力的整体的评价研究。文章引入了能力成熟度模型，试图从资源和过程两个角度去探讨图书馆的服务能力成熟度，以期为图书馆服务能力评价提供理论性和可操作性的方法。

简介：馆员是高校图书馆事业发展过程中最重要的因素,馆员学术能力的提升能够拓展高校图书馆服务的广度和深度。文章全面分析了百度学术搜索平台,认为其可以从资源获取、资源序化、学术成果展示、互动交流和成长激励几个方面帮助馆员构建学术空间,提升学术能力。最后对馆员建立学术空间提出了建议。

简介：学生满意度，是指学生在接受学校图书馆各项服务过程中的感知值与其所期望值的吻合程度。即当读者对图书馆有期望值的情况下，其感知越大，满意程度就越高，反之就越低。

简介：个性化信息服务对传统信息服务模式提出了新的挑战,它要求以符合用户兴趣、身份和满足用户特定需求的信息形式为其提供针对性的服务。为促进服务创新,从面向用户的信息服务存在的问题出发,在对个性化信息服务的内涵、特点、要求等基本内容进行阐述的基础上,结合服务科学从服务创新的四个维度,探讨了个性化信息服务的概念、传递、接口及技术创新。

简介：为研究天津市图书馆网络关注度的时空分布特征,选取百度指数作为分析工具,地域主要考虑中国大陆,获得了天津图书馆2012年10月10日到2013年10月10日逐日网络关注度数据,对其周变化、月变化、年变化进行实证分析.研究发现其特征如下：（1）从整个年度来看,网络关注度“全年变化平稳,剧烈波动较少”,网络关注主要来自于天津市本市;（2）从月变化情况来看“没有明显的季节性波动”;（3）从周变化情况来看,表现为“平日先高后降,周末再升”的特点;（4）黄金周及小长假呈现“前低、后升、假后攀高”的特点.

简介：读者数据是分析读者借阅情况的基础,是了解读者借阅需求的前提。文章对江苏省27所普通高校发布的2016年度图书借阅排行榜的166种图书进行调查研究,根据调查结果,提出从优化资源、提升服务与创新管理三方面提升图书馆服务和管理水平。

简介：文章在归纳图书馆移动信息服务理论研究和实践成果的基础上,依据图书馆服务质量评价研究成果和图书馆移动信息服务的特色,从用户满意度出发,构建图书馆移动信息服务质量评价模型,探讨了评价指标体系的确定,用户调查表的设计及调查数据的分析方法,分析了该模型的研究意义。

简介：中国索引学会常务理事会2005年度工作会议于2005年6月29日在北京中共中央编译局召开。理事长徐忠，副理事长、中共中央编译局副局长魏海生，副理事长兼秘书长沈如松，副理事长黄秀文、牛振东，专职副秘书长兼常务理事秦邦廉及学会的常务理事，学会顾问、特邀专家秦曾傻教授等21人出席了此次会议。

简介：以＂焦公资料搜集＂为例,详细列举搜集到的原始与引用资料,介绍《四库全书》及类书的编制体系及使用,并论及读书治学方法和读者服务技巧。

简介：纸本图书和电子资源的合理采购，是高校图书馆一项基础而重要的工作。信息时代数字化和网络化的发展，对高校图书馆的馆藏建设也相应提高了要求。文章结合中国科学技术大学图书馆近年来开展的工作，从嵌入教学、利用网络和学生社团三方面，就提高用户参与度以促进馆藏建设做出了小结和展望。

简介：研究高校微信公众号订阅用户数据,分析用户满意度影响因子,为改善用户体验,提高活跃度提供参考.构建一个综合模型,以高校学生为主要调查对象,采用结构方程模型对其影响因素进行量化分析.调查研究表明,高校微信公众号满意度影响因子有：感知有用性、感知易用性、感知娱乐性、信息感知质量性和高校微信公众号使用意愿.同时,高校微信公众号的使用意愿主要受到感知有用性、感知娱乐性与信息感知质量性三个因素的影响,而信息感知质量性发挥中介作用,联系和调节各种因素之间的关系.

简介：本文较系统地介绍湖北省图书馆西迁历史，展现老一辈图书馆人守土有责、守文有责、守书有责的家国情怀，激励当代图书馆工作者进一步改进古籍保护、开发、利用工作，讲好中国故事，传播好中国声音。

简介：本文介绍了云林图书馆利用台湾香光尼众佛学院图书馆的《佛教图书分类法》1996年版，对《中国图书馆分类法》第四版B94佛教类进行改编的思路和做法，在维持《中国图书馆分类法》原有体例的前提下，编制了《云林佛教图书分类法》，以适应佛教图书馆文献分类和组织的需要。