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  • 简介:摘要分析我院住院药房药事纠纷的主要原因,探讨防治对策。药学服务差错及纠纷发生的形式多种多样,主要由药学服务人员服务工作态度和药房管理制度不完善引起。医院药学服务需建立完善的管理制度,药师需加强业务学习,改善服务态度,学会换位思考,学会有效沟通,构建和谐的药患关系。

  • 标签: 住院药房药事纠纷药学服务
  • 简介:

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  • 简介:摘要通过对医患双方进行分析,查找临床护理纠纷发生的原因,从增强医务人员法律意识,提高护理人员专业技术水平,强化管理,加强责任感,认真落实核心制度,构建和谐医患关系等方面探讨防范护理纠纷发生的有效措施。

  • 标签: 护理工作 护理纠纷 防范措施
  • 简介:医疗意外是指在医疗活动中不是出于医务人员的故意或过失,而是由于不能预见或不可抗拒的原因在客观上造成了对患者不良后果的损害。在所有的手术中,心血管外科手术具有风险高、费用高、死亡率高的特点,医疗意外的发生率也高,而且何时发生以及后果如何都不可预见,也无法从根本上预防和避免。医疗意外给患者造成经济损失,人身伤害,其中有些转化为医患矛盾,给医院带来纠纷的困扰;一部分人以欠费的方式转嫁给医方,

  • 标签: 医疗意外保险 医疗纠纷 心血管外科手术 医务人员 医疗活动 经济损失
  • 简介:近年来,随着法律的普及和人群综合素质的提高,医疗服务的要求越来越高,患者及家属的自我保护意识也越来越强,导致医疗纠纷逐渐上升。急诊科作为医院综合救治的窗口和第一抢救场所,由于病伤情紧急,症状严重,病种多样,发展变化迅速,且急诊判断及抢救技术难度大、标准高,因而是容易引起医疗纠纷的临床科室之一。

  • 标签: 急诊科 医疗纠纷 防范措施
  • 简介:改革开放以来,医疗纠纷、医患矛盾日益增多、日益激化。医疗纠纷以及医患矛盾已经成为当今社会一个不可忽视的重要的热点社会问题,严重威胁到社会的和谐稳定。其中,医方的法律意识淡薄以及医德医风沦丧是造成医疗纠纷的众多原因之一。我国医学院校对医学生的教育,仍然未能顺应"生物——心理——社会"医学模式的发展要求,过分强调医学知识与医学技能的培养,而忽视了对于医学生的法律意识、服务意识的培养,对于医学生形成正确的人生观、价值观没有更多的考虑。医疗纠纷课程有助于让医学生认识到医患关系对于社会和谐的重要性:从法律意识的角度,加强学生对于医疗纠纷的认识;同时,作为《医学伦理学》的有益补充,达到培养良好医德医风的目的。

  • 标签: 医疗纠纷 社会和谐 医学生 法律意识 服务意识 医德医风
  • 简介:摘要目的探究急诊科护理纠纷的原因并提出防范对策。方法结合笔者所在医院急诊科护理纠纷情况并参照相关文献资料提出相应的防范对策。结果急诊科护理纠纷事件的原因是多方面的,除了患者的原因外,护理人员的原因是主要的方面。结论加强专科知识的学习和培训、增强急救意识和工作责任心的培养,最大限度地提高护理人员的综合素质,可减少急诊科护理纠纷事件的发生率,提高护理质量。

  • 标签: 急诊科护理 护患纠纷 防范对策
  • 简介:摘要近年来由于孩子接种疫苗后出现不良反应的纠纷日益增多,有时家长甚至要求巨额赔偿。随着《中华人民共和国侵权责任法》于2010年7月1日正式实施,第一次以法律的形式规定了医疗机构医疗侵权的责任,进一步强调了患者知情同意权,它的立法理念只要有过错、有损害,医疗机构就要承担赔偿责任。作为预防接种一线工作者,认真学习预防接种相关法律法规,既保护患者的合法权益,同时保护医院和医护人员的合法权益,使疫苗接种工作的顺利开展,最大限度地降低疫苗接种纠纷的发生。

  • 标签: 知情告知 预防接种
  • 简介:摘要目的分析护理纠纷,提出防范措施。方法对2008年发生的7例与2009年发生的14例护理纠纷进行成因分析。结果服务态度差、岗位职责执行不力、专业技术不熟练等是发生护理纠纷的主要原因。结论强化职业道德、提高护士修养、提升岗位职责执行力、关注重点环节等,能增强护士的责任意识与服务意识,有效减少护理纠纷的发生,2010年发生护理纠纷2例。

  • 标签: 基层医院 护患纠纷 成因分析 防范措施
  • 简介:

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  • 简介:摘要近年来,随着医疗卫生体制改革的深入及患者自我保护意识和法律观念的增强,医疗纠纷不断增多,而手术室是易发生差错事故的高风险科室,所以,作为一名手术室护士,应在工作中努力提高自身的职业道德技术水平,学习有关法律知识,主动改善护患关系,以防止纠纷的发生。

  • 标签: 手术室 护理纠纷 原因 措施
  • 简介:手术作为带有损伤性的有效治疗手段,其重要性和不可替代性勿容置疑.随着病人维权意识的增强,赋予了作为手术的通行证--签定手术知情同意书即术前谈话更新的内容和更高的要求.这就要求医生在进行术前谈话时,掌握一定的技巧与艺术,以增强医患之间的沟通,防止医疗纠纷的发生.

  • 标签: 术前谈话 技巧 艺术 医疗纠纷
  • 简介:急诊科的特点是随机性强,病情急、重、危,病种复杂,患者及家属常有焦虑、恐惧心理,希望能得到及时、准确的诊断与治疗。在就诊过程中,一旦某个环节出现问题或医务人员言语和态度不慎,极易引起投诉甚至纠纷的发生。在急诊科工作多年,分析以往患者投诉的原因,尽量减少患者的不满甚至纠纷的发生。现将体会报告如下。

  • 标签: 护患纠纷 急诊科 预防 患者投诉 恐惧心理 就诊过程
  • 简介:摘要目的对急诊科护理纠纷产生的原因分析,寻找出相应的应对措施,防范护理纠纷的发生。方法通过原因分析,并制定切实可行的防范措施。结果提高法律意识,遵守规章制度,改善服务质量对减少和预防护理纠纷的产生有重要意义。结论加强急诊科服务意思,提高医务人员自身素质建设,采取积极有效急救措施和护理,是避免医疗矛盾有效地方法。

  • 标签: 急诊 护理 纠纷
  • 简介:摘要目的分析临床儿科常见的护理纠纷原因并讨论对其的干预措施。方法通过收集及分析36例儿科护理纠纷产生的原因,针对具体问题总结对应的干预措施。结论在儿科护理中,要提高护理人员的技能及人文素质,积极与家属进行充分沟通,减少纠纷

  • 标签: 儿科 护理 纠纷 原因分析及干预
  • 简介:摘要儿童免疫疫苗种类增多,但熟练的计划免疫工作人员相对不足,人为的接种纠纷不断增多,本文针对此种情况先从接种纠纷分类和原因分析入手,从预防接种的副反应、接种事故、医患矛盾激化三方面进行详细分析,寻找其中的不同的原因,然后又通过详细事例和文献、条例的论证,摆出了四种预防接种纠纷的对策,即全面实施门诊建设,尽快完善纠纷的法律制度,加强接种人员轮训制度,加强接种人员各种教育制度和考核制度。预防和减少预防接种纠纷的发生。

  • 标签: 疫苗 接种 纠纷 预防 对策